25 / 46
© 2016 Dwellworks
Page 24
À la découverte du Canada
Urgence
EN CAS D’URGENCE,
COMPOSEZ LE 911
POUR APPELER LES SERVICES
D’INCENDIE, DE POLICE ET D’AMBULANCE
Si à n’importe quel moment vous êtes en danger grave ou que vous êtes témoin d’un accident
ou d’un délit, composez immédiatement le 911. Dans la mesure du possible, restez au
téléphone avec l’opérateur du 911 jusqu’à ce que les secours arrivent.
Si la personne qui appelle le 911 est incapable de parler anglais, elle peut indiquer à l’opérateur
la langue dans laquelle elle veut s’exprimer. L’opérateur du 911 peut accéder à un interprète
pour la traduction. Il demandera vos nom, adresse et numéro de téléphone, donc il est
important que tous les membres de votre famille aient accès à cette information.
Conseil utile :
Si vous composez le 911 par accident, ne raccrochez pas; expliquez
simplement à l’opérateur que l’appel était un accident. Si vous raccrochez, l’opérateur
vous rappellera, et si vous ne répondez pas, des équipes de police, de lutte contre
l’incendie et d’urgence seront automatiquement envoyées chez vous pour s’assurer
qu’il n’y a pas de problème.
Communication et médias
Téléphone
Au Canada, on utilise encore beaucoup la téléphonie fixe, et la prise de courant et le courant
électrique seront très probablement préinstallés dans votre résidence. On peut trouver
facilement des adaptateurs pour différents téléphones. L’indicatif international de pays pour le
Canada est +1.
Mobile
Même si un contrat peut être possible, vous pourriez avoir à verser un dépôt coûteux avant
d’établir un service. Pour éviter cela, il vous est recommandé d’acheter un téléphone prépayé
ou sans engagement jusqu’à ce que vous ayez un historique de crédit. Plusieurs fournisseurs
de services de téléphonie mobile offrent des forfaits prépayés, ce qui permet un service sans
entente contractuelle. La majorité des forfaits prépayés offrent des forfaits comprenant les
appels interurbains internationaux. Ce type de service requiert que l’utilisateur achète des
minutes supplémentaires en fonction de ses besoins.
Il y a quelques facteurs à prendre en considération au moment de choisir un fournisseur. Avant
toute chose, assurez-vous que la couverture de votre appareil mobile coïncide avec la région
dans laquelle vous vivez et celles où vous vous rendez. Certaines entreprises offrent des tarifs
spéciaux pour les appels passés au sein de leur réseau, un point important pour les familles.