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INTERNE PROZESSE
Ansprechpartner:
FORMULAR
IDEENWETTBEWERB
Titel der Idee:
Frag die „Allwissende Müllhalde“
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!
Projektbezogene Informationsforen oder -Blogs für (neue) MitarbeiterInnen im Intranet
Kurze Beschreibung der Idee:
Im Zuge der Neu- bzw. Umgestaltung des BFI Wien Intranets wäre es von Vorteil, wenn es
projektbezogene Informationsforen oder Blogs für die MitarbeiterInnen geben würde, die alle
relevanten Information zum Projekt, den genauen Zielen des Projekts, dem alltäglichen
Ablauf, den administrativen Aufgaben und Informationen zum Standort bzw. den
verantwortlichen Personen für die unterschiedlichen Bereiche geben würde.
Diese Foren könnten nicht nur für neue MitarbeiterInnen eine Hilfestellung bieten, sondern
für alle MitarbeiterInnen immer abrufbar zur Verfügung stehen. Ein/e MitarbeiterIn der/die
sowohl viel Erfahrung aus dem jeweiligen Projekt und auch zu Abläufen am Standort hat,
soll die Informationen bereitstellen (in Zusammenarbeit mit der Projektleitung). z.B.: nach
einer alphabetischen Liste (oder Ordnern) von „A“ wie Abwesenheitsmeldung bis „Z“ wie
Zeitausgleich. Es sollten somit nicht nur projektbezogene Eingaben für die Zeiterfassung
bzw. das jeweilige Kursverwaltungssystem vorgestellt werden, sondern auch allgemeine
bzw. eventuell triviale Fragen wie z.B.: „An wen wende ich mich, wenn ich kein
Kopierpapier/Klopapier mehr vorfinde?“, „Was tun bei partiellem Stromausfall?“, etc.,
könnten beantwortet werden. Standortbezogene Informationen müssten allerdings nur
einmal erfasst und könnten für alle Projekte am Standort verlinkt werden.
Da die ProjektleiterInnen bzw. administrativen MitarbeiterInnen nicht immer für Fragen zur
Verfügung stehen können, wären diese Foren eine gute Möglichkeit rasch und unkompliziert
an Informationen zu kommen. Auch ein Austausch untereinander, die Bekanntgabe von
Änderungen im Projektablauf, das Bereitstellen von Teammeeting-Protokollen, Vorstellung
von neuen MitarbeiterInnen, etc. wäre somit vereinfacht. Es würde ein immer abrufbarer
Wissenspool vorhanden sein, der laufend ergänzt bzw. erweitert werden kann. Vor allem
kann so die Qualitätssicherung verbessert werden, da alle Informationen sofort zugänglich
sind. Zusätzlich wäre die „Willkommenskultur“ des BFI Wien für neue MitarbeiterInnen um
eine Facette reicher. In einem Frageforum könnten auch alle MitarbeiterInnen des Projekts
aktuelle Problemstellungen eintragen, die von dem/der für das Forum zuständigen
MitarbeiterIn beantwortet würden.
Die Ersteingabe bzw. Datenerfassung ist sicher zeitaufwändig - allerdings ist die laufende
Aktualisierung der Informationen mit äußerst wenig Zeitaufwand begrenzt.
1: Die
Allwissende Müllhalde
(englisch
all-knowing, all-seeing Trash Heap
) mit dem Namen
Marjorie
ist eine
von Jim Henson erfundene Puppe, die in der Fernsehserie
Die Fraggles
vorkommt.