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fotografia ou vídeo na Galeria de Fotografia. Para além de rolos e pilhas, está disponível
uma vasta selecção de câmaras digitais e de câmaras de vídeo a preços livres de impostos.
A nossa equipa de fotografia está disponível para oferecer aconselhamento, esclarecer as
suas questões e ajudá-lo a seleccionar o equipamento certo para as suas necessidades e
orçamento.
PROGRAMA DIÁRIO
Todas as noites será entregue no seu camarote um programa detalhado para
o dia seguinte. Contém informação completa sobre as actividades e
entretenimento a ser apresentado pelo pessoal de entretenimento.A secção
Daily Specials, entregue no seu camarote todos os dias, fornece um guia de compras a
bordo, destacando as ofertas e promoções disponíveis no dia seguinte.
CASAMENTOS E CERIMÓNIAS
Com a MSC Cruzeiros poderá viver o seu sonho romântico de uma forma
que irá sempre recordar. Contacte o Planeador de Casamentos MSC através
do seu Agente de Viagens ou directamente na área da Recepção do navio
para organizar uma cerimónia simbólica a bordo para celebrar o seu casamento, para
renovar os votos ou para simplesmente declarar o seu amor.Ver detalhes na página 237.
SPA
A bordo dos nossos navios encontrará um luxuoso centro de bem-estar a
escassos minutos do seu camarote: o MSC Aurea Spa, onde poderá ser
mimado com uma vasta gama de tratamentos de beleza e saúde desenvolvidos
exclusivamente para a MSC Cruzeiros.Todos os navios têm suites de massagem e
tratamentos, cabeleireiros e área termal. Os preços são publicados a bordo.Todos os
serviços de Spa não incluídos no preço do cruzeiro deverão ser pagos no final do cruzeiro.
Uma tarifa de serviço de spa de 15% será acrescentada a cada serviço e detalhada na
conta final. Os adolescentes também podem beneficiar do MSC Aurea Spa.A gama de
Teenage Kicks oferece uma grande variedade de tratamentos faciais e corporais para jovens
passageiros, todos a preços amigos dos jovens.Tratamentos de faciais e corporais: Os
Passageiros com idades entre os 13 e 15 anos que compram tratamentos devem estar
acompanhados de um adulto, apresentar formulário de desresponsabilização e usar um
fato de banho a todo o tempo, enquanto que os passageiros de 16 e 17 anos podem estar
desacompanhados, apresentar formulário de desresponsabilização e usar um fato de banho;
os seus tratamentos serão sempre realizados por um terapeuta do mesmo sexo.
Área Termal: Os Passageiros com idades entre os 13 e 15 anos podem entrar
acompanhados por um adulto, mediante assinatura de um formulário de autorização.
Passageiros com idades entre os 16 e17 anos podem entrar desacompanhados mediante
assinatura de um formulário de desresponsabilização.
Cabeleireiro: Passageiros com idade inferior a 18 anos podem receber tratamentos
mediante assinatura de um formulário de desresponsabilização.
Manicure & Pedicure: Passageiros com idade inferior a 18 anos podem receber tratamentos
mediante assinatura de um formulário de desresponsabilização.
Solário & Medi-Spa: Não são admitidos passageiros menores que 18 anos.
ESPREGUIÇADEIRAS
As espreguiçadeiras estão disponíveis para os passageiros sem qualquer custo
adicional. Não podem ser reservadas e pede-se aos passageiros que não
ocupem as espreguiçadeiras e cadeiras de convés com artigos pessoais
durante ausências prolongadas (mais de 30 minutos).Toalhas de praia para serem usadas
na piscina estão agora disponíveis no seu camarote. Estas devem ser deixadas no final do
cruzeiro no seu camarote.Toalhas de praia em falta poderão ser cobradas nas contas de
bordo dos passageiros. Por um pequeno custo, o Solário ExclusivoTop 18 no deck superior
de cada navio oferece um relaxamento privado apenas para adultos.
FITNESS
O nosso ginásio oferece uma gama completa de equipamentos para todos
os programas de manutenção da forma física e pode ser usado por todos
os passageiros com mais de 13 anos. Os adultos podem entrar mediante a
assinatura de um formulário de desresponsabilização. Passageiros com idades entre os
13 e 15 anos podem entrar acompanhados por um adulto e mediante a assinatura de
um formulário de desresponsabilização. Passageiros com idade entre os 16 e 17 anos
podem entrar desacompanhados mediante a assinatura de um formulário de
desresponsabilização. Com a MSC Cruzeiros ficar em forma e estar em bom estado não
só é bom para si como também é divertido!
SERVIÇO DE JORNAIS
Pode desfrutar do seu jornal preferido todos os dias, impresso a bordo e
entregue com as notícias mais actuais no seu camarote. O nosso novo serviço
de jornais no Camarote oferece uma escolha de mais de 2000 jornais locais,
nacionais ou internacionais. Contacte a Recepção – Atendimento ao Cliente para mais
detalhes.
ENTRETENIMENTO PARA CRIANÇAS
Temos especial cuidado e atenção com as crianças. São preparados programas
de entretenimento e actividades exclusivas para crianças a partir dos 3 anos
de idade no Centro Infantil. Os programas infantis, divididos por grupos etários
específicos, são impressos diariamente e disponibilizados no Mini Club.
O entretenimento infantil é organizado em cinco faixas etárias distintas.
- Baby Club, para bebés e crianças até aos 3 anos;
- Mini Club, para crianças dos 3 aos 6 anos;
- Junior Club, para crianças dos 7 aos 11 anos;
-Young Club, para crianças dos 12 aos 14 anos;
-Teens Club, para passageiros dos 15 aos 17 anos.
Todas as actividades de entretenimento, quer para passageiros mais jovens quer para
adultos, são conduzidas em todas as línguas utilizadas a bordo para satisfazer todas as
necessidades.Asactividades infantis não se restringem aos Mini Clubs e poderão ocorrer
em espaços livres, naTeen Disco ou em redor das piscinas.
O Mini Club permanece aberto em todos os portos de escala para disponibilizar
actividades supervisionadas e entretenimento para crianças a partir dos três anos de
idade e cujos pais ou tutores escolheram uma excursão MSC Cruzeiros. Além disso, os
adultos que marquem uma excursão que implique estarem fora do cruzeiro durante o
almoço podem estar descansados com a certeza de que os seus filhos serão acompanhados
ao buffet por membros da nossa equipa de entretenimento. Pedimos o favor aos pais e
tutores de apresentarem o seu bilhete de excursão no Mini Club na véspera da excursão.
Pede-se aos pais que evitem que os filhos vagueiem pelo navio sem supervisão.Tenha em
atenção de que não está disponível qualquer serviço de babysitting.
Comodidades para Menores de 3 anos
A bordo do MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera e MSC Lirica, renovados sob o
Programa Renaissance, há uma nova área dedicada a crianças menores de 3 anos, criada
em parceira com a Chicco, a líder mundial no sector de cuidados para bebé. Aqui, os
nossos mais novos passageiros podem aproveitar da diversão, das actividades lúdicas
juntamente com os pais ou brincar com a selecção de brinquedos Chicco nos cuidados
especializados na nossa equipa qualificada. Esta área não está disponível a bordo de outros
navios. De qualquer forma, oferecemos actividades de entretenimento no Mini-Club para
crianças menores de 3 anos em certos momentos específicos detalhados no nosso
Programa Diário (MSC Baby Care – MSC BabyTime). Introduzimos ainda uma gama de
equipamentos de puericultura da Chicco para os pais poderem usar isento de custos
durante o Cruzeiro. Carrinhos, cadeirinhas e mochilas para transportar bebés para
excursões em terra podem ser reservadas no MiniClub, enquanto que os Aquecedores
de Biberão Digitais estão disponíveis em certos bares a bordo. Os pais podem ainda usar
um aquecedor de biberão no seu próprio camarote, mediante pedido na Recepção –
Atendimento ao Cliente.
TEEN CARD
O “Teen Card” é um cartão pré-pago exclusivamente para os nossos
passageiros mais jovens. Crianças e adolescentes menores de 18 podem
utilizar o cartão para o que queiram comprar e também como chave do seu
camarote. Disponíveis em versões de 30€ e 50€, estes cartões de utilização fácil são uma
forma conveniente de dar um gosto de independência aos adolescentes. Dependendo
do cartão seleccionado, irá receber um bónus adicional de 5€ (com o cartão de 30€) ou
10€ (com o cartão de 50€). Para adquirir um Teen Card, complete o formulário que
recebe durante o check-in e entregue-o a um agente do serviço de passageiros no átrio.
Estão disponíveis formulários adicionais no Balcão de Informações. O cartão irá ser
entregue directamente no seu camarote.Tenha em atenção que: OTeen Card não pode
ser usado para comprar álcool ou cigarros. OTeen Card não é reembolsável, pelo que
qualquer crédito remanescente no cartão no final do seu cruzeiro não poderá ser
reembolsado.
CUIDADO MÉDICO DE LONGA DISTÂNCIA
Oferecemos agora um serviço pediátrico de tele-medicina para os nossos
passageiros mais novos, em parceria com o Instituto Pediátrico Giannina
Gaslini em Génova. Quando solicitado, o Instituto pode dar assistência ao
médico a bordo dando uma segunda opinião, ou cumprindo procedimentos como o
diagnóstico remoto, radiologia ou acompanhamento. Isto assegura um maior nível de
cuidados médicos aos seus filhos. Por favor tenha em consideração que por tal serviço é
devido um custo, que está disponível no Centro Médico a bordo durante o horário de
expediente, e fora desse horário em caso de emergência.
SERVIÇO MÉDICO
Todos os nossos navios têm um Centro Médico bem equipado,
supervisionado por um médico e pessoal médico. Os serviços médicos
serão cobrados a bordo, por isso por favor assegure-se que o seu seguro
de saúde cobre o custo de qualquer tratamento recebido a bordo. Os custos estão
anunciados no Centro Médico e serão debitados automaticamente no seu “Cruise
Card”. O Centro Médico está aberto nos horários anunciados no Programa Diário
do navio. Os serviços de emergência estão disponíveis permanentemente através
do número de Emergência Médica.Apesar de o número de medicamentos a bordo
ser abrangente, estes poderão não satisfazer as suas necessidades pessoais específicas
e, por este motivo, sugerimos sempre que os Passageiros tragam consigo os
medicamentos que lhes foram receitados.
EXERCÍCIOS DE SEGURANÇA DOS PASSAGEIROS
Os Exercícios de Segurança e as Sessões de Informação de Segurança são
realizados no início do seu cruzeiro para garantir que está familiarizado com
o equipamento de segurança e com os procedimentos de evacuação em
caso de emergência. Nunca é demais realçar a sua importância. Os Exercícios de Segurança
são realizados aquando do embarque nos principais portos do cruzeiro e as Sessões de
Informação de Segurança são conduzidas para todos os passageiros acabados de embarcar
e que se juntam ao cruzeiro em portos secundários. Os Exercícios de Segurança são
levados a cabo em uma ou mais línguas de forma a serem entendidos por todos passageiros
e envolvem toda a tripulação e passageiros. Uma vez que o objectivo dos exercícios é
treinar o procedimento de evacuação, pede-se aos passageiros que tragam os respectivos
coletes salva-vidas dos seus camarotes e que se dirijam aos postos de reunião que lhes
foram atribuídos tal como aconteceria numa situação de emergência. Quando lá chegarem
receberão informação e instruções de segurança adicionais. É igualmente solicitado a
todos os passageiros da MSC Cruzeiros que embarquem em portos de cruzeiro
secundários que frequentem sessões de Informação de Segurança. Após trazerem os
seus coletes salva-vidas dos respectivos camarotes estes passageiros são convidados a
reunir-se na maior Estação de Reunião do Navio (Muster Station AR-SI- OP-LI / Estação
de Reunião PR-DI-SP-FA-MA-PO-OR-MU), onde a principal sessão se realiza. Os
Passageiros serão então acompanhados aos respectivos postos de reunião que lhes são
designados. As sessões de informação providenciam informação completa sobre o
equipamento de segurança e os procedimentos, incluindo os procedimentos de evacuação
de emergência e a localização dos postos de reunião designados para cada Passageiro.
Os passageiros são informados relativamente à data e hora dos exercícios, tanto no
Programa Diário, como através da instalação sonora do navio pouco antes destes terem
início. Para além destes Exercícios e Sessões de Informação de Segurança para os nossos
passageiros, a tripulação também realiza um exercício de emergência geral duas vezes
por mês, o qual inclui um simulacro de incêndio e um exercício de evacuação e abandono
do navio com barcos salva vidas. Isto garante que a tripulação está totalmente preparada
para qualquer eventualidade.Todas as nossas Sessões de Informação e Exercícios estão
em total conformidade com os requisitos rigorosos da Convenção Internacional para a
Salvaguarda da Vida Humana no Mar (International Convention for the Safety of Life at
Sea - SOLAS) desenvolvidos pela Organização Marítima Internacional (International
Maritime Organization - IMO). Na MSC Cruzeiros estamos totalmente empenhados na
sua segurança e paz de espírito, submetendo os procedimentos dos nossos exercícios a
uma revisão constante, de modo a garantir a maior clareza e segurança possível, ao mesmo
tempo que trabalhamos de forma transparente de acordo com os padrões mais elevados.
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