15 / 50
15
Bronnen
Hieronder staan verschillende studiebronnen en
informatiebronnen die je kunt gebruiken.
• Basisdocument
• Theorieboek
• Het communicatiemodel
• Gesprekken met klanten
• Vergaderen
• Presenteren
• Luisteren en feedback geven
• Onderhandelen
• Schriftelijk communiceren
• Beroepshouding
• Conflicten hanteren
• Leidinggeven
• Organisatievormen
• Internetsites:
•
http://www.carrieretijger.nl/•
http://www.innerned.org/conflict.html•
http://nl.wikipedia.org/wiki/HoofdpaginaCompetentieontwikkeling bij deze stap
Zie Beoordelingsmonitor: stap 2 Planning en
voorbereiding.