9
BELANGEN BEHARTIGEN
Competenties
- componenten
Kwalificerend
prestatie-indicatoren
voldoende
goed
onvoldoende
Beoordelingslijst
beroepsprestatie 3.1
Belangen behartigen
(2012-scw-bp3.1)
Naam student:
Opleiding:
Sociaal cultureel werker
Fase:
Cohort:
Datum:
Werkproces 1.1 Inventariseert de vraag naar sociaal-cultureel werk
F Ethisch en integer
handelen
– integer handelen
p
Dit betekent dat:
• je ethisch handelt
• je integer met vertrouwelijke informatie omgaat
zodat:
• je de mensen uit de doelgroep(en) met respect benadert en
behandelt.
N Onderzoeken
– informatie achterhalen
– openstaan voor nieuwe
informatie
p
Dit betekent dat:
• je jezelf voortdurend oriënteert op informatie
• je alert bent op signalen
zodat:
• je helder hebt wat de vragen zijn van doelgroepen in je
werkgebied.
R Op de behoeften en
verwachtingen van de
klant richten
– behoeften en
verwachtingen achterhalen
T
Dit betekent dat:
• je actief en op een laagdrempelige manier contact opneemt
met de groepen in je werkgebied
zodat:
• je achterhaalt wat de (latente) vragen en behoeften zijn.
