Saint Gobain - Document de référence 2016

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2 UNE AMBITION : AMÉLIORER LE BIEN-ÊTRE DE TOUS
1. Le Groupe et son environnement
24 SAINT-GOBAIN - DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2016
Le Groupe et son environnement 1.
UN GROUPE À L’ÉCOUTE DE SON ÉCOSYSTÈME 1.1
Les équipes du Groupe, dans chacun de leurs périmètres
premier lieu de leurs clients. L’organisation du Groupe, sa
respectifs, sont à l’écoute de leurs parties prenantes et en
taille, sa dimension internationale et la variété de ses métiers,
parties prenantes laissant aux entités opérationnelles une
impliquent une gestion décentralisée du dialogue avec les
doit être constructif, transparent et fondé sur la confiance
grande autonomie dans la conduite des affaires. Le dialogue
réciproque.
Dans le but de mieux piloter ce dialogue, les parties
illustration ci-dessous). Cela permet de formaliser la remontée
prenantes prioritaires ont été regroupées par enjeu (voir
et externes en désignant, pour chacune d’elle, une fonction
d’information sur les attentes des parties prenantes internes
du Groupe chargée de réaliser la synthèse des attentes
recensées au niveau local, national ou international.
Ainsi, les attentes principales de ses parties prenantes sont
intégrées à la stratégie de long terme du Groupe.
DIALOGUE AVEC LES PARTIES PRENANTES
MARKETING
Marché
clients, utilisateurs, prescripteurs, fournisseurs
DÉVELOPPEMENT
DURABLE
Autorités
réglementaires et
partenaires de lobbying
gouvernements, régulateurs,
entités intergouvernementales,
organisations internationales
(ONU, OIT…), associations
interprofessionnelles, Green
Building Councils
COMMUNICATION
FINANCIÈRE
Investisseurs
actionnaires dont salariés,
institutionnels, individuels, ISR ;
agences de notation et de
ranking
RESSOURCES HUMAINES
Collaborateurs
Salariés, intérimaires, représentants
des salariés, alternants, stagiaires
DÉLÉGATIONS
Communautés locales
collectivités locales (élus,
administrations…), leaders
d’opinion, riverains de sites du
Groupe (entreprises privées ou
publiques, personnes privées…),
médias traditionnels
RESPONSABILITÉ SOCIALE
D’ENTREPRISE (RSE)
Société civile
ONG, fondations,
associations, universités,
éducation secondaire et
professionnelle, médias
en ligne (réseaux sociaux,
blogs…)