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Hausservice
Unterweisungen zum allgemeinen Arbeitsschutz –
Unterweisung zum Prüfen von Leitern und Tritten
Zielgruppe
Haustechniker
Inhalte
Unterweisungsinhalte und Vorlagen erstellen.
Termin/e
15.03.2018, 09:00 bis 14:00 Uhr
Ort
Der Ort wird bekannt gegeben.
Referent/en
Andreas Strauch, Fachkraft für Arbeitssicherheit
Max. Teilnehmerzahl
18 Teilnehmer
Ansprechpartner
Harald Neff, Haustechniker, Seniorenhaus Hermann-Josef-Lascheid, Troisdorf-Spich
Kommunikationstraining für Haustechniker
Zielgruppe
Haustechniker
Inhalte
Die Workshopreihe unterstützt die Mitarbeiter der Haustechnik bei der möglichst konfliktfreien Durchführung ihrer Aufgaben.
Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen (Bewohnern, Angehörigen, Kollegen/Kolleginnen, Vorgesetzte), auch unter
erschwerten Bedingungen, für beide Seiten erfolgreich gestalten
Beratungsgespräche, auch mit eher technikfernen Kollegen führen zu können
Umgang mit Beschwerden
Möglichkeiten zur Gestaltung konflikthafter und problematischer Gespräche kennenlernen
Termin/e
Die Workshopreihe besteht aus drei Terminen:
15.02.2018 Auftaktveranstaltung
01.03.2018 Refresher
18.04.2018 Reflexion und Abschluss
jeweils von 13:00 bis 16:30 Uhr
Ort
Cellitinnen-Seniorenhaus St. Gertrud, Düren
Referent/en
Lothar Kaszmek
Max. Teilnehmerzahl
12 Teilnehmer
Ansprechpartner
Harald Neff, Haustechniker, Seniorenhaus Hermann-Josef-Lascheid, Troisdorf-Spich