Broschüre CIS 2018

44 / 52

42
Prävention
7. Prävention
Angehörige zu Verbündeten machen
Zielgruppe Alle Mitarbeiter
Inhalte
Im Lebensalltag der Wohnbereiche führen sowohl pflegerische und betreuerische Komponenten zum Wohlbefinden des Bewoh-
ners, als auch die Beziehung zu konkreten Menschen.
Herausfordernd für den gemeinsamen Umgang mit den Bewohnern sind oftmals Angehörige und Zugehörige, die jeder Be-
wohner mit ins Haus bringt. Dabei nehmen die Angehörigen eine zentrale Rolle in der gemeinsamen Sorge und Verantwortung
um die Bewohner ein: Sie können viel Stress und Forderungen einbringen, aber auch Erleichterung, Verstehen der Biografie und
Klärung.
Welche Strategien gibt es, um Angehörige und Zugehörige frühzeitig einzubinden und zu echten Verbündeten zu machen? Wel-
che Art der Kommunikation stärkt die Mitarbeiter eines Seniorenhauses im Kontakt mit den Angehörigen?
Kommunikation mit Angehörigen in verschiedenen Situationen:
„„Vorgespräche, Einzug, Alltag und Sondersituationen
„„Umgang mit Vorwürfen und Anfeindungen
„„Kooperationen aufbauen und pflegen
Termin/e 26.04.2018
09:00 bis 16:00 Uhr
Ort Der Ort wird bekannt gegeben.
Referent/en Isabella Bauer, Trainerin und Friedenswissenschaftlerin
Maria Adams, Mitarbeiter-Seelsorgerin
Max. Teilnehmerzahl 15 Teilnehmer
Ansprechpartner Maria Adams, Mitarbeiter-Seelsorgerin
Tel 0151 20335914
Stressbewältigung
Meine Werte – welche beflügeln meine Energie und welche hemmen sie?
Zielgruppe Alle Mitarbeiter
Inhalte
Mit Theorieinputs und Übungen zu Werten und Wertesystemen sowie kollegialen Gesprächen arbeiten wir an unseren persön-
lichen Werten in Bezug auf den Berufsalltag.
„„Was ist mir wichtig?
„„Welche Werte trage ich in mir, was möchte ich verwirklichen, wo spüre ich Widerstand?
„„Dort, wo Stressfaktoren entstehen können, werden wir auf die persönliche Wertesysteme schauen und an den Knotenpunk-
ten arbeiten.
Termin/e 24.04.2018 oder 16.10.2018
09:00 bis 16:00 Uhr
Ort Heilig-Geist-Krankenhaus, Köln
Schulungsraum Op d’r Eck
Referent/en Brigitte Knopp, Stresstrainerin und Sekretärin der Geschäftsführung
Maria Adams, Mitarbeiter-Seelsorgerin
Max. Teilnehmerzahl 10 Teilnehmer
Ansprechpartner Maria Adams, Mitarbeiter-Seelsorgerin
Tel 0151 20335914