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Dans le cadre de sa politique Achats responsables, la Gouvernance
Achats d’Amundi a lancé plusieurs actions en 2015, continuées en
2016 :
p
mise en place de relations fournisseurs visant à respecter les
engagements de la Charte Relations Fournisseurs Responsables
signée par Crédit Agricole S.A. ;
p
lancement d’un processus de notation RSE de ses fournisseurs
stratégiques par un tiers de confiance afin de maîtriser les risques
de ses fournisseurs et sous-traitants et entrer dans une logique
où les comportements RSE confortent les décisions d’achats sur
les critères techniques et financiers ;
p
prévention des risques de fraude et la loyauté des pratiques
d’achats afin de garantir la transparence du
process
tout au long
d’un acte d’achats et la mise en place de bonnes pratiques de
mises en concurrence ;
p
diffusion de tableaux de bords et indicateurs achats à destination
de la Direction Générale sur, entre autres, le respect des délais
de paiements, la volumétrie des factures sans commandes, le
respect des panels fournisseurs, le volume d’affaire confié au
secteur protégé,…
En 2016, Amundi a également poursuivi sa démarche d’Achats
responsables dans le cadre d’un plan d’action Groupe partagé avec
la direction des Achats de Crédit Agricole S.A. :
p
intégration dans les appels d’offres et les contrats de clauses
relatives (i) au Médiateur en cas de conflits et (ii) aux engagements
de nos fournisseurs et leurs sous-traitants à respecter les
principes énoncés dans les conventions internationales, les lois
et réglementations applicables dans le pays où ses fournisseurs
opèrent ainsi que les pratiques du secteur d’activité dont ils
relèvent (Droits de l’homme, diversité et conditions de travail,
environnement, éthique des affaires et chaîne de valeur) ;
p
intégration dans l’analyse des dossiers d’achats de la notion de
coût complet (meilleure visibilité sur l’impact d’un acte d’achat)
et ajout d’un indicateur sur les gains estimés grâce au
Total Cost
of Ownership
(TCO : coût global d’un bien tout au long de son
cycle de vie) ;
p
formation des acheteurs et des principaux prescripteurs à la RSE
et aux Achats permettant de sensibiliser les acteurs aux bonnes
pratiques.
Concernant la notation des fournisseurs, Amundi a lancé en 2016
le processus de notation des fournisseurs stratégiques n’ayant
jamais fait l’objet d’une analyse de leur politique RSE par un tiers de
confiance et ne bénéficiant pas d’une notation RSE suivie par les
Achats Groupe de Crédit Agricole S.A.. Un kit de communication
à destination des fournisseurs a été élaboré conjointement par la
direction des Achats Groupe Crédit Agricole S.A. et Ecovadis (tiers
de confiance) afin de présenter la démarche de notation RSE à nos
fournisseurs stratégiques. Un seuil minimum de performance RSE est
requis à l’issue de l’analyse RSE mais dans un esprit d’amélioration
continue, Amundi accompagne ses fournisseurs dans la mise en
œuvre de plans de progrès.
Concernant le recours au secteur protégé et les objectifs
d’augmentation du chiffre d’affaires confié à ce secteur, le plan
d’action initié en 2014 a permis d’augmenter de façon très
significative les dépenses avec les entreprises du secteur adapté
(EA/ESAT
(1)
) qui ont été multiplié par trois sur la période. Un suivi des
prestations est effectué tous les 2 mois avec les entités du groupe
les plus contributrices. Sur les appels d’offres Groupe auxquels
Amundi est partie prenante, la sélection de fournisseurs présentant
un ESAT en complément d’une offre classique, est privilégiée. À fin
décembre 2016, le chiffre d’affaires confié au secteur protégé a atteint
339,2 milliers d’euros en augmentation de 93,8 % par rapport à 2015.
Le nombre d’unités bénéficiaires pour 2016 est de 16,94 contre
9,0 en 2015.
Le respect des délais de paiement des factures fournisseurs est
un critère déterminant des règles d’achats responsables d’Amundi.
Depuis 2013, un suivi trimestriel des délais de paiement est mis
en place avec la direction Financière dans l’objectif d’améliorer les
process
de traitement des factures et de diminuer les délais de
paiement. Des indicateurs de respect des délais sont communiqués
chaque trimestre aux collaborateurs en charge de traiter les factures
et des analyses permettant d’optimiser ces délais de traitement sont
partagées lors des Comités Achats.
Plusieurs actions ont été mises en place tout au long de l’année
pour améliorer le
process
de traitement des factures. En amont,
sensibiliser les acteurs engagés dans le
process
de validation,
rappeler les bonnes pratiques de traitement des factures, fournir
un guide sur le portail Intranet de la direction Financière, diminuer le
nombre de factures en entrée en réduisant le nombre de fournisseurs
sur des dépenses à fort volume mais à faible montant et massifier
les factures à gros volume. En aval, communiquer trimestriellement
sur les indicateurs de performance auprès des acteurs concernés
et de la Direction Générale.
Ces actions ont permis d’améliorer significativement les délais de
traitement qui ont progressé de 73 % en 2014, à 81 % en 2015, puis
à 83 % en 2016 (pour un objectif fixé en 2016 à 85 %).
(1) EA : Entreprise adaptée/ESAT : Établissement et Service d’Aide par le Travail.
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AMUNDI
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Rapport de responsabilité sociale d’entreprise 2016
Informations économiques, sociales et environnementales
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