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9

Examende la situation financière et du résultat duGroupe

Performance par Lignes de Services

92

Worldline

Document de Référence 2016

Performance par Lignes de Services

9.7

Chiffre d’affaires

EBO

% EBO

(en millions d’euros)

2016

2015*

Croissance

organique

2016

2015*

2016

2015*

Services Commerçants &

Terminaux

439,6

409,5

+7,3% 99,3

78,6

22,6% 19,2%

Services Financiers

500,0

476,8

+4,9% 130,6

116,8

26,1% 24,5%

Mobilité & Services Web

Transactionnels

369,6

378,9

-2,5% 51,5

61,8

13,9% 16,3%

Coûts centraux

-22,6

-18,5

-1,7% -1,5%

Worldline

1 309,2 1 265,2 +3,5% 258,7 238,7 19,8% 18,9%

A périmètre constant et taux de change 2016.

*

Services Commerçants & Terminaux

9.7.1

Services Commerçants & Terminaux

(en millions d’euros)

2016

2015*

Var.

Chiffre d’affaires

439,6

409,5

+7,3%

EBO

99,3

78,6

% EBO

22,6%

19,2%

+3,4 pt

A périmètre constant et taux de change 2016.

*

Chiffre d’affaires

s’est établi à

439,6

millions d’euros

, en progression de

+30,1 millions d’euros ou

+7,3%

comparé à l’année précédente.

Le chiffre d’affaires de

Services Commerçants & Terminaux

croissance à deux

chiffres grâce à la combinaison de

plusieurs facteurs positifs

:

Le chiffre d’affaires de l’activité Acquisition Commerçants, la

principale division de cette Ligne de Services, a connu une

transactions sur le schéma local belge BCMC et sur les

cartes internationales,

Au Benelux, l’Acquisition Commerçants a été tirée par

l’augmentation du nombre de transactions de (+7,6%, dont

+7,4% en commerce physique et +13,9% en e-commerce)

et par un effet positif de mix prix/volumes à la fois pour les

croissance a aussi été enregistrée dans les services à

valeur ajoutée tels que DCC (Dynamic Currency

Conversion)

;

déploiement des terminaux de paiement. En conséquence,

le parc de terminaux de paiement géré a augmenté de

500

et de 1 000

roupies en novembre, ce qui a accéléré la

pénétration des cartes en Inde et en conséquence le

plus de +40% par rapport à l’année précédente. Une solide

manière significative en Inde

; notamment après la

décision du gouvernement de démonétiser les billets de

En dehors du Benelux, la croissance s’est accélérée de

l’entreprise pour les terminaux de paiement

;

nouvellement pénétrés et en Allemagne. Les ventes ont

aussi progressé au Benelux, le marché historique de

+44% sur un an. Cette performance reflète le succès des

produits de Worldline dans les marchés internationaux

fortement, avec un nombre de terminaux de paiement

expédiés s’élevant à 214

000

unités, en hausse d’environ

Les ventes de Terminaux de Paiement ont crû grâce

Le chiffre d’affaires de la division Cartes Privatives &

Programmes de Fidélisation a été impacté par une baisse

en France

;

des ventes de kiosques digitaux au Royaume-Uni et par un

chiffre d’affaires plus faible en carte de carburant en Inde et

comparée à 2015.

de transactions sur la plateforme internet SIPS, le chiffre

d’affaires a diminué à cause d’une activité projet moindre

Dans les Services en Ligne, malgré la croissance du nombre

Intégration de Paysquare et KB

L’intégration de Paysquare et KB Smartpay est en bonne voie.

Les offres commerciales et les processes sont en train d’être

plateforme, dans le but de délivrer dès 2017 le chiffre d’affaires et

les synergies de coûts attendus.

harmonisés alors que les activités de traitement des

transactions se consolident progressivement sur une même