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Examende la situation financière et du résultat duGroupe
Synthèse
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Worldline
Document de Référence 2016
Synthèse
9.4
une croissance organique de
+3,5%
par rapport à 2015. Les
de Worldline s’est élevé à
1
309,2
millions d’euros représentant
et «
Services Financiers
» ont contribué à la progression du
deux
Lignes de Service «
Services Commerçants & Terminaux
»
Services Web Transactionnels
» a été impactée par la fin de
chiffre d’affaires alors que la Ligne de Services «
Mobilité &
deux
contrats historiques.
A périmètre et à taux de change constants, le chiffre d’affaires
a crû organiquement de
+7,3%
et a atteint 439,6
millions
qui représentait
33,6%
du chiffre d’affaires de Worldline en 2016,
Le chiffre d’affaires de
Services Commerçants & Terminaux
,
par la baisse des ventes de kiosques digitaux au Royaume-Uni.
division Cartes Privatives et Services de Fidélité a été impacté
pour les marchés internationaux. Le chiffre d’affaires de la
Commerçants tirée par des volumes de transactions plus élevés,
croissance à deux
chiffres dans la division Acquisition
de mix prix/volumes au Benelux, ainsi que par un bon
de bonnes performances opérationnelles, et des effets positifs
Paiement ont également augmenté de manière très
dynamisme commercial en Inde. Les ventes de Terminaux de
Pays-Bas, en Allemagne et au travers des réseaux de revendeurs
satisfaisante grâce aux succès commerciaux rencontrés aux
d’euros. Cette performance a été principalement due à une
plateformes iDEAL, a été compensée par moins de projets par
volumes des transactions SEPA, en particulier sur les
rapport à l’année dernière.
l’activité de traitement émetteurs. La division Digital Banking a
Dans la division Paiements non-cartes, la solide croissance des
bénéficié du nouveau contrat signé avec NS&I au Royaume-Uni.
d’affaires de
Services Financiers
a atteint
500,0
millions
Représentant 38,2% des ventes de Worldline en 2016, le chiffre
constants. Cette performance a été tirée par les activités
d’euros
, en hausse de
+4,9%,
à périmètre et taux de change
Les ventes de la division Traitements Emetteurs ont également
Traitements Acquéreurs, grâce à des volumes en progression.
et par une bonne croissance des volumes dans le cœur de
augmenté, tirées par les services d’Authentification et de Fraude
de 2015. La croissance de Mobilité & Services Web
au Royaume-Uni, qui s’est terminé à la fin du troisième
trimestre
Cette performance a pu être atteinte grâce
:
Transactionnels excluant ces deux
contrats a dépassé +15%.
Services Publics a été impactée par la fin du contrat de gestion
la division Services Numériques pour les Gouvernements &
France en juin
2016 et du contrat VOSA dans le secteur public
automatisée des infractions routières (le contrat «
RADAR
») en
Le chiffre d’affaires de
Mobilité
&
Services
Web
Worldline en 2016, atteint
369,6 millions d’euros
, en baisse de
Transactionnels
, qui représentait 28,2% du chiffre d’affaires de
-2,5% organiquement.
Comme communiqué précédemment,
e-Consommateur & Mobilité avec plusieurs nouveaux
A une croissance à deux chiffres de l’activité
●
contrats et plus de projets, principalement en France et en
Allemagne
;
Au fort dynamisme des Services de Billetterie Electronique,
●
au Royaume-Uni et plus d’activité en Amérique latine
;
avec davantage de projets avec les entreprises ferroviaires
gouvernements et services publics, notamment dans les
A la solidité de l’activité services numériques pour les
●
latine, ainsi que par davantage de projets livrés aux agences
services de santé et de collecte des impôts en Amérique
gouvernementales françaises et européennes.
l’Allemagne & l’Europe de l’Est et centrale (+4,5%). Le chiffre
l’Europe (Finlande, Pays-Bas, Italie et Espagne
: +8,5%) et
contrat Radar en juin
2016.
d’affaires en France est resté stable (+0,3%) malgré la fin du
géographiques
, à l’exception du Royaume-Uni (-13,8%), qui a été
Le chiffre d’affaires a augmenté dans tous les
secteurs
contrat VOSA) à la fin du troisième
trimestre 2015. Le chiffre
impacté par la fin prévue d’un contrat dans le secteur public (le
augmenté de +16,1%, suivi par la Belgique (+9,2%), le Reste de
d’affaires dans les Pays Emergents (Amérique latine et Asie) a
opérationnelle plus faible.
par carte a conduit à une amélioration de la marge alors que la
division continuait à investir en infrastructure de sécurité et à
au Royaume-Uni. Dans les Services Financiers (+160
points de
base), l’augmentation des volumes de traitement de transaction
Transactionnels (-240
points de base), qui a en partie remplacé
les deux contrats terminés, a été généré avec une marge
exercer un contrôle des coûts efficace sur le nouveau périmètre
Equens. Le chiffre d’affaires nouveau en Mobilité & Services Web
favorable principalement en Belgique, ainsi qu’à une
progression des volumes et à un effet de mix prix/volume
amélioration de la rentabilité des contrats de Cartes Privatives
Exprimé en pourcentage du chiffre d’affaires, l’Excédent Brut
de base ou +20,0
millions d’euros et a atteint
258,7
millions
Opérationnel de Worldline («
EBO
») a augmenté de
+90 points
dépassant les objectifs de l’année. Cette amélioration a été
d’euros
, soit
19,8% du chiffre d’affaires
par rapport à 2015,
Commerçants & Terminaux (+340
points de base), grâce à la
enregistrée principalement dans la division Services
groupe en matière de reporting financier aux contrats
commerciaux
avec
les
actionnaires
bancaires
via l'acquisition d’Equens au 1
er
octobre 2016 pour 889 millions
d'euros, qui reflète principalement l’application des définitions du
d’equensWorldline.
2,6 milliards d’euros
. Il inclut le carnet de commandes acquis
Le
carnet de commandes
fin décembre
2016 s’élevait à
rejoint l’entreprise au 1
er
octobre 2016. Les recrutements directs
s’élevaient à 808
employés, dont 80% étaient âgés de 35
ans ou
+1
279
salariés d’Equens, Paysquare et KB Smartpay qui ont
décembre
2016 comparé à 7
354 à la fin de décembre
2015,
représentant une hausse de +1
371
salariés sur l’année, dont
Le nombre total de salariés était de
8
725
à la fin de
moins. Le taux d’attrition (départs volontaires) est resté bas à
5,9%, en légère baisse comparé à l’année dernière.