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Werte, Führung
und Sozialkompetenz
Medizin, Pflege,
Therapie
Selbstfürsorge
Betriebswirtschaft, QM,
Recht, EDV
Fachliche
Weiterbildung
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Macht und Gewalt verstehen und lösungsorientiert handeln
Zielgruppe:
alle Mitarbeiter/-innen aus allen Bereichen der Krankenhäuser
Kursbeschreibung:
Macht und Gewalt sind Indikationen für Kampf, Starre oder Flucht. Diese
Verhaltensweisen kennen wir. Wie kommen Sie aus einem Gegeneinander in ein
Miteinander? In diesem Workshop trainieren Sie einen anderen Weg, um lösungsorientiert
zu handeln. In diesem Zusammenhang steht der Umgang mit verbaler Gewalt ebenso wie
die „mächtigen“ systembedingten Herausforderungen im Gesundheitswesen im Fokus.
Termin und Ort:
Mittwoch, 07. März 2018, 9:00 – 16:30 Uhr
St. Vinzenz-Hospital, Blauer Salon
Teilnehmerzahl:
max. 14 Personen
Referentin:
Frau Sabine Krause, Dipl.-Ökonomin, Kommunikationstrainerin und Mediatorin
Konflikte im Team konstruktiv lösen
Zielgruppe:
alle Mitarbeiter/-innen aus allen Bereichen der Krankenhäuser
Kursbeschreibung:
Dass Konflikte im Krankenhausalltag eher stören, werden Vertreter aller Berufsgruppen
bestätigen. Unterschiedliche Blickwinkel, Rollen oder Ziele sind ebenso Ursachen wie
zeitlicher Stress und hoher Verantwortungsdruck.
Im Seminar wird diesen Auslösern nachgegangen und Möglichkeiten zur
Konfliktbewältigung entwickelt.
Seminarinhalte:
Konfliktarten und deren Ursachen
Beispiele aus der Teilnehmerpraxis
Jeder hat Recht ... aus seiner Sicht
Eigene Standpunkte benennen, mit Augen anderer sehen
Konflikte erkennen, Eskalation vermeiden
Persönliche Emotionen managen
Lösungen im Blick haben, mit Kompromissen leben
Termin und Ort:
13. – 14. März 2018, 9:00 – 16:30 Uhr
St. Marien-Hospital, Alte Klausur
Teilnehmerzahl:
max. 14 Personen
Referentin:
Frau Christiane Hellwig, Soziologin M.A., Coach (GwG/DACB)
Werkzeugkoffer Gewaltprävention
Zielgruppe:
alle Mitarbeiter/-innen aus allen Bereichen der Krankenhäuser
Kursbeschreibung:
Wenn es so weit ist, dann fällt niemandem etwas ein. Der Werkzeugkoffer
Gewaltprävention enthält, Tricks, Tipps und Tools, um auch in angespannten Situationen
so zu kommunizieren, dass die Botschaften ankommen. Dazu werden die Logik der
Affekte betrachtet, Interventionstechniken ausprobiert und ein „anderer“ Umgang mit
Emotionen trainiert.
Termin und Ort:
Dienstag, 25. September 2018, 9:00 – 16:30 Uhr
St. Franziskus-Hospital, Hörsaal „Altes Refektorium“
Teilnehmerzahl:
max. 14 Personen
Referentin:
Frau Sabine Krause, Dipl.-Ökonomin, Kommunikationstrainerin und Mediatorin