Tandartsassistent
Fase 2
41
1
Oriënteren
Typering van deze beroepsprestatie
Een patiënt wil vaak graag goed geïnformeerd zijn over de behandeling. De tandartsassistent speelt
hierin een belangrijke rol. Daarnaast kan de tandartsassistent advies, voorlichting of instructie geven
over bijvoorbeeld mondverzorging. Doordat ze aandacht geeft en begrip toont, voelt een patiënt
vaak meer ruimte om met zijn vragen te komen. Het is belangrijk om in te schatten hoe uitgebreid je
ingaat op de vragen van de patiënt.
De kennis van de assistent en het overleg dat ze heeft met de behandelaar en de andere
assistentes, is bij het geven van advies van groot belang. Het is voor een patiënt erg verwarrend als
hij steeds wat anders te horen krijgt. Ze let ook op het niveau van de patiënt en kijkt of er plaatjes
of materialen zijn om de uitleg mee te verduidelijken.
De tandartsassistent houdt haar kennis actief op peil door deel te nemen aan inhoudelijke
discussies, door het bijhouden van vakliteratuur en door het volgen van bij- en nascholingen.
Mevrouw Reulink belde vanmorgen om acht uur op omdat ze linksboven heftige pijn heeft. Door de balieas-
sistent is ze in de spoedtijd gezet. De tandarts stelt zijn diagnose: acute pijnlijke pulpitis van de 25. De patiënt
krijgt anesthesie en aan Jolien wordt gevraagd uitleg te geven over de endodontische behandeling die gestart
zal worden. De patiënt geeft aan erg tegen de behandeling op te zien. Jolien zegt dat ze dat begrijpt en stelt
de patiënt gerust door haar vragen over de behandeling te beantwoorden en uitleg te geven.
Tijdens de behandeling let Jolien goed op de patiënt; is het goed verdoofd, voelt de patiënt zich erg angstig?
