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Finance
E.1
Revue opérationnelle
Atos
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Document de Référence 2016
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opérationnelle grâce au redressement de son chiffre d’affaires et
première phase d’amélioration de la rentabilité de la Division a
à l’amélioration de sa productivité. D’une façon générale, cette
d’innovation et aux nouvelles offres destinées à accélérer le
été possible grâce aux investissements réalisés en matière
redressement prévu de la marge opérationnelle.
(BDS) a atteint 666 millions d’euros en 2016, soit une croissance
Le chiffre d’affaires de la division
Big Data & Cybersecurity
du Groupe. Initialement générée en France et dans une moindre
organique de +12,8%, et représente 5,7% du chiffre d’affaires
renforcée dans le secteur privé et étendue à la plupart des
mesure en Allemagne dans le secteur public, l’activité a été
supercalculateurs est restée très forte afin de satisfaire les
autres zones géographiques. La demande pour les
même pour l’encryptage, la gestion des accès, et les solutions de
besoins croissants des clients dans les services de Big Data, de
tests intrusifs. Les besoins ont également porté sur des centres
24 heures sur 24 avec une couverture mondiale.
opérationnels de sécurité pour des clients qui exigent un service
16,8% du chiffre d’affaires. La division a réussi à maintenir son
La marge opérationnelle a atteint 111,9 millions d’euros, soit
priorités sur le chiffre d’affaires afin de bénéficier de la forte
haut niveau de rentabilité opérationnelle tout en portant ses
demande existante.
La contribution de
Worldline
au chiffre d’affaires du Groupe en
2016 a été de 1 261 millions d’euros, soit une croissance
le e-ticketing et les solutions de connectivité, même si compte
baissé de -2,3%.
tenu de la fin de deux contrats historiques, le chiffre d’affaires a
Commerçants & Terminaux est en hausse de +7,4%, grâce à
organique de 45,5 millions d’euros ou +3,7%. L’entité Services
Commerçants en Belgique, en Inde ainsi qu’en Europe Centrale,
une croissance à deux chiffres des activités Acquisition
L’entité Traitements de Transactions & Logiciels de Paiement a
et à la dynamique affichée dans les terminaux de paiement.
à la fois des volumes de transactions et du nombre de projets
enregistré une hausse de +4,8%, portée par une augmentation
parvenue à vendre plusieurs offres nouvelles en particulier dans
client. Enfin, l’entité Mobilité & Services Web Transactionnels est
hausse de +130 points de base. Cette augmentation a été
La marge opérationnelle a totalisé 196,9 millions d’euros, en
Terminaux, grâce à la croissance des volumes et à un effet mix
générée essentiellement par l’activité Services Commerçants &
de la marge sur les cartes privatives au Royaume-Uni. La hausse
de prix favorable surtout en Belgique, ainsi qu’à une progression
des volumes observée dans le domaine du traitement de
l’activité Traitement de Transactions & Logiciels de Paiement,
transaction de cartes a soutenu la marge opérationnelle de
infrastructures de sécurité. Les nouvelles offres de l’activité
tandis que la division a continué à investir dans les
compenser la fin des deux contrats décidée en 2015, ont généré
Mobilité & Services Web Transactionnels qui sont venues
une marge opérationnelle plus faible.
En 2016, l’Allemagne, l’Amérique du Nord, Worldline, la France
croissance organique du chiffre d’affaires du Groupe :
et les « Autres Entités Opérationnelles » ont contribué à la
l’Allemagne a confirmé son redressement par un retour à une
•
Divisions, grâce à de nouveaux contrats signés en
croissance robuste avec +5,3%, a été générée par toutes les
actions lancées par le nouveau management de Business
Infrastructure & Data Management combinés à de fortes
&Platform Solutions ;
l’Amérique du Nord, en hausse de +4,5%, a connu une
•
marquée par une dynamique des ventes dans les activités de
croissance solide tout au long de l’année. Celle-ci a été
migration vers le Cloud hybride et par le plein effet de
l’acquisition de Xerox ITO ;
Worldline a connu une croissance organique +3,7% sur la
•
paiements qui a largement compensé l’arrêt de deux contrats
période avec une dynamique soutenue dans le domaine des
décidé en 2015 ;
la France a vu son chiffre d’affaires croître de +2,3%, très
•
Big Data & Cybersécurité, mais également par l’augmentation
largement porté par une forte demande de solutions de
des activités de Business & Plateform Solutions ;
croissance du Groupe par sa bonne performance en Asie
Sud.
Pacifique, au Moyen-Orient, en Afrique et en Amérique du
« Autres Entités Opérationnelles » a également contribué à la
•
stable. La forte croissance du second semestre (+4,5%) a
Le chiffre d’affaires du Royaume-Uni & Irlande est resté presque
secteur public portée par la montée en charge de nouveaux
compensé le premier semestre grâce à une forte activité dans le
projets.
contrats et l’augmentation à la fois du volume et de nouveaux
La situation est restée difficile pour Benelux & Pays Nordiques.
2015 en Infrastructure & Data Management, principalement
L’année 2016 a été impactée par la fin de contrats décidée en
nommée à l’été 2016 se concentre activement sur le
dans les Services Financiers. La nouvelle équipe de direction
redressement et revenir en croissance.
du plan de restructuration d’Unify sur la rentabilité de ses
particulièrement visible sur les grandes Entités opérationnelles
activités de services. L’amélioration de la marge est
France, tandis que le Benelux & Pays Nordiques ont vu celle-ci
comme l’Allemagne, l’Amérique du Nord, le Royaume-Uni et la
divisions.
diminuer en raison d’une baisse de l’activité dans la plupart des
En 2016, le Groupe a poursuivi le programme « Tier One » via
une optimisation continue des frais administratifs. Par ailleurs, le
l’industrialisation de centres de production des pays offshores, et
suite à l’intégration de Bull et de Xerox ITO, ainsi que de l’effet
Groupe a profité du plein effet des synergies de coûts réalisées
du chiffre d’affaires s’est accru de +20 points de base par
Le coût des structures globales des Services IT en pourcentage
rapport à 2015 à périmètre et taux de change constants,
semestre 2015 lié à l’optimisation des plans de retraites.
principalement du fait de l’effet positif enregistré au premier
d’optimisation des retraites qui a permis de générer 41 millions
En 2016, le Groupe a continué à exécuter son plan
Royaume-Uni), comparé à 74 millions d’euros en 2015.
d’euros de profit (enregistré sur le second semestre au
opérationnelle de +110 points de base en 2016, et de +140
Globalement, le Groupe a amélioré son taux de marge
points de base hors effet des plans de retraites non-récurrent.
chiffre d’affaires
de
111%
, régulier entre le premier et le
à l’exercice précédent, pour un
ratio prise de commandes sur
second semestres, et de
119%
au quatrième trimestre.
En 2016, les
prises de commandes
du Groupe se sont élevées
à
13 027 millions d’euros
, en hausse de +16,2% par rapport