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ONLINE CHECK-IN

Antes de podermos emitir o seu bilhete de cruzeiro, o nosso processo

obrigatório de check-in online deve ser completado. Só demora alguns

minutos para garantir que as suas férias começam da forma mais suave

possível. Para cruzeiros reservados através de uma Agência de Viagens, ou o

agente de viagens completa o procedimento de check-in online por si, ou em

alternativa, pode fazê-lo você mesmo utilizando o número da reserva fornecido.

Necessita de fornecer as seguintes informações pessoais: Primeiro Nome e Último

Nome (conforme Passaporte), Data de Nascimento, Sexo, Nacionalidade, Nº de

Passaporte, Local e Data de Emissão do Passaporte, Data de Validade do

Passaporte e Informações do Contacto de Emergência em Terra (Primeiro Nome

e Último Nome e Número de Telefone de familiar próximo ou amigo).

Importante: A falta de indicação de qualquer um destes elementos de informação

pessoal pode pôr em causa a emissão do seu bilhete e o próprio embarque.

Check-in online em apenas 3 cliques

1. Vá a

www.mscwebcheckin.com

.

2. Introduza a sua informação de reserva e encontrará uma secção que lhe é

dedicada.

3. Preencha os espaços obrigatórios em relação à sua informação pessoal e aos

documentos e clique em Save.

É tudo o que necessita para completar o seu check-in online!

Tenha em atenção que todos os passageiros do mesmo camarote deverão efectuar

o registo simultaneamente.

Todos os passageiros do MSC Yacht Club (a bordo do MSC Preziosa, MSC Divina,

MSC Splendida e MSC Fantasia) irão encontrar uma área de check-in exclusiva e

serão auxiliados com a sua bagagem pela equipa de mordomos no terminal, que

irá acompanhá-los até à fila reservada ao check-in prioritário.

Mediante pedido, o mordomo também irá desfazer as malas dos passageiros.

No embarque, os passageiros devem tomar as seguintes medidas (pela ordem

indicada):

a) Entregar a bagagem ao pessoal designado, que tratará de a enviar directamente

para o camarote do passageiro. Todas as malas devem ser previamente etiquetadas

com o nome e apelido do passageiro, o nome do navio, o número do camarote

e a data e porto de embarque.

b) Dirigir-se à área de embarque com o seu bilhete do cruzeiro e toda a

documentação pessoal necessária para o seu cruzeiro.

c) Após a verificação do seu formulário de embarque e de outros documentos,

os passageiros embarcam e devem dirigir-se imediatamente aos seus camarotes,

onde encontrarão um “Cruise Card”. Trata-se de um cartão magnético utilizado

para pagamento de uma grande variedade de produtos e serviços disponíveis a

bordo.

Para passageiros do MSC Yacht Club, o “Cruise Card” também é usado para

aceder à área MSC Yacht Club a bordo.Para activar a possibilidade de comprar

com o “Cruise Card”, os passageiros têm de registar o seu cartão de crédito ou

de débito, usando o leitor de cartões a bordo, ou deixar uma quantia em depósito

na Recepção – Atendimento ao Cliente, imediatamente após o embarque. Não

se aceitam cheques pessoais. Os seguintes cartões de crédito podem ser registados

a bordo: Visa, Visa Electron, MasterCard, Diners, JCB e American Express. Agora

também aceitamos cartões de débito para fazer um depósito no seu “Cruise

Card”. Por favor certifique-se que o seu cartão pode ser usado no estrangeiro.

Por favor note que estamos a usar a tecnologia de chip mais recente e segura para

processar cartões, pelo que será pedido que insira o seu número PIN para

completar a

transacção.Se

for utilizado um cartão de crédito, a conta dos

Passageiros será automaticamente fechada no final do cruzeiro, pelo que não será

necessário ir à Recepção – Atendimento ao Cliente. Se for deixado um depósito

por cartão de débito ou em numerário, toda a quantia não gasta será reembolsada

em numerário na Recepção na última manhã antes do desembarque.

DOCUMENTOS DE VIAGEM E VISTOS

1. Estados Unidos:

Os viajantes internacionais que queiram viajar para

os Estados Unidos estão agora sujeitos a requisitos de segurança

acrescidos. Todos os viajantes aptos que desejem viajar por via aérea

para os E.U.A. sob o Programa de Dispensa de Visto (VWP) devem obter uma

autorização de viagem electrónica antes de viajar (ESTA). Para verificar quais os

países que participam no VWP e para mais informações, consulte o website

https://esta.cbp.dhs.gov/

Todos os outros passageiros são gentilmente solicitados a confirmar junto da

Embaixada ou Consulado competentes.

2. Egipto, Marrocos e Gibraltar:

Para os menores de idade que viajam para estes

países, tenham em atenção que a «certidão de nascimento com autenticação para

viajar para o estrangeiro» e o «certificado de identidade para crianças» já não

são válidos. As crianças com menos de 15 anos de idade devem por isso:

- ter o seu próprio passaporte ou

- ter outro documento de identidade válido para viagens internacionais.

As informações disponibilizadas são actualizadas no momento da impressão; para

obter as informações mais recentes e para todas as outras dúvidas relativas a

documentos de viagem e vistos, consulte a sua Agência de Viagens, e /ou as

autoridades competentes (Embaixadas, Consulados ou outras autoridades locais).

Moçambique

O passageiro deve ser portador de um passaporte válido, cuja validade seja no

mínimo de 6 meses após a data de regresso, e um visto específico, o qual pode

ser facilmente obtido também a bordo do navio por um preço de aproximadamente

30,00 USD, sujeito à taxa de câmbio existente e taxas locais.

Embarque nos Emirados Árabes Unidos (Dubai/Abu Dhabi):

As seguintes notas são referentes a cruzeiros para, de e dentro dos EAU e que

transitam para Omã. Todos os passaportes devem ser válidos para, pelo menos,

3 meses a partir da chegada, para estadias até 3 meses. (Pede-se o favor de verificar

os procedimentos nacionais para mais informação)

Só relativo aos EAU:

Passageiros com passaportes dos seguintes países não necessitam de Visto antes

da chegada ao Dubai/Abu Dhabi ou aos Emirados Árabes Unidos:

Europa:

França, Itália, Alemanha, Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Suíça, Áustria,

Suécia, Noruega, Dinamarca, Portugal, Irlanda, Grécia, Finlândia, Espanha, Mónaco,

Cidade do Vaticano, Islândia, Andorra, San Marino, Liechtenstein, Reino Unido,

Eslovénia, República Checa, Hungria, Estónia, Chipre, Roménia, Polónia, Eslováquia,

Lituânia, Letónia, Malta, Croácia, Bulgária.

América do Norte:

EUA, Canadá.

Bacia do Pacífico:

Austrália, Nova Zelândia, Japão, Brunei, Hong Kong, Singapura,

Malásia e Coreia do Sul.

NOTA: Os passageiros com passaportes de outros países para além dos

supracitados necessitam de um Visto pré-emitido para os Emirados Árabes Unidos.

Considerando que há diferentes itinerários, por favor tenha em atenção o seguinte:

Procedimentos de Vistos para os passageiros da MSC que embarquem/

desembarquem em qualquer porto ou aeroporto nos Emirados Árabes Unidos:

É necessário um visto de entrada múltiplo (VM). Todos os passageiros que

cheguem por ar ao Dubai/Abu Dhabi, ou a outro aeroporto nos EAU para

embarque ou participação num programa de hotel pré-cruzeiro anterior ao

embarque no navio deverão apresentar um Visto válido aquando do embarque

no país de origem. As transportadoras aéreas negarão o embarque a passageiros

que não estejam na posse de um visto válido. A validade do Visto é de 60 dias a

partir da data de emissão, pelo que os passageiros deverão ter esta informação

em mente quando requererem os Vistos. O visto de entrada múltiplo é válido

desde a data da primeira entrada nos EAU. Este visto (ilimitado) de entrada

múltiplo pode ser usado qualquer número de vezes para entrar e sair dos EAU

através de aeroporto ou porto marítimo. Por favor tenha em consideração que

este VM será emitido unicamente para passageiros dos Cruzeiros de Passageiros

da MSC e a confirmação de reserva da MSC Cruzeiros com o itinerário deve ser

anexado ao pedido de emissão de visto. Os agentes podem recusar o pedido de

visto nos casos em que os requisitos supramencionados não estejam preenchidos.

O processamento pode ser de 7 dias úteis ou mais, dependendo da nacionalidade.

A Sharaf Tours LLV, como representante da MSC Cruzeiros de assistência em

escala, não deve ser responsabilizado por quaisquer atrasos da parte do

Departamento de Imigração dos EAU.

O custo de cada VM é de AED 200 (cerca de 55.00 USD) mais AED 75 (cerca

de 21.00 USD) de Comissão de Agência por visto. O custo total de cada visto é

de 275.00 AED (cerca de 76.00 USD). O tempo necessário previsto para obter

o VM é até 21 dias antes da chegada aos EAU. Sobretaxas podem ser aplicadas

em caso de pedidos recebidos menos de 21 dias antes da chegada (informação

Antes do cruzeiro

Informação útil

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