
Inhoud
Inleiding
11
1 Teams
11
2 Professionele sociale vaardigheden
14
3 Het leermodel
15
4 Over het boek
18
5 Samenvatting
19
1
Samenwerking
20
1.1 Inleiding
22
1.2 Vaardigheden als instrumenten ter bevordering van samenwerking
23
1.3 Grotere aandacht voor samenwerking in het onderwijs, de zorg
en bedrijven
26
1.4 Samenwerkend leren
29
1.5 Teambuilding
33
1.6 Coördinatie en afstemming
36
1.7 Teamrollen
38
1.8 Veranderingen in teamsamenstelling
40
1.9 Samenvatting
42
Oefeningen
45
Aandachtspunten
48
2
Besluitvorming
50
2.1 Inleiding
52
2.2 Besluitvorming in teams versus individuele besluitvorming
53
2.3 Factoren die van invloed zijn op de besluitvorming
54
2.4 Beschrijvende modellen van besluitvorming
57
2.5 Voorschrijvende modellen van besluitvorming
59
2.6 Technieken om oplossingen te bedenken en besluiten te nemen
62
2.7 Samenvatting
70
Oefeningen
71
Aandachtspunten
74