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PRÉSENTATION DU GROUPE
POLITIQUE DE GROUPAMA EN MATIÈRE DE RESPONSABILITÉ SOCIALE D’ENTREPRISE (RSE)
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GROUPAMA SA
DOCUMENT DE RÉFÉRENCE
2016
-
POLITIQUE DE GROUPAMA EN MATIÈRE
1.6
DE RESPONSABILITÉ SOCIALE D’ENTREPRISE (RSE)
d’administration au§ 5.1.12 du présentdocument deréférence.
Les principaux indicateurs concernant la Responsabilité Sociale d’Entreprise sont présentés dans le rapport du conseil
Répondre aux enjeux sociétaux – aux attentes économiques,
de Groupama, depuis toujours portée par ses valeurs – proximité,
sociales et environnementales– s’inscrit pleinement dans l’histoire
personne et de la satisfaction clients. Ancré dans les territoires,
engagement, performance et solidarité –, au service de la
son actiondans la durée.
Groupama est un groupe attentif à son environnement et inscrit
opérationnelleet de renforcement de la qualité de la relation avec
d’engagement de nos salariés, d’innovation, d’efficacité
confiance.
les publics externes et internes permettant ainsi de construire la
Nous percevons la démarche RSE comme un facteur
années 2016-2018. Son objectif est de mobiliser l’ensemble du
Le Groupe s’est doté d’un nouveau plan-cadre RSE pour les
enjeux stratégiques du Groupe. Le plan a été construit
via
une
Groupe autour d’une RSE à forte valeur ajoutée, au service des
démarche collaborative, en associant les référents et directions
le quotidien du Groupe.
des entreprises, avec l’ambition d’ancrer plus encore la RSE dans
La stratégie RSEs’appuie sur 4 axes d’engagements :
Mettre en œuvre une responsabilité étendue en tant
❯
qu’employeur
Depuis plusieurs années, au-delà du statut social de qualité
nombreux engagements d’employeur responsable relevant des
(protection sociale, épargne salariale…), Groupama a pris de
non-discrimination et la promotion de la diversité, l’emploi des
enjeux sociaux de la RSE, tels que l’égalité professionnelle, la
Baromètre d’Opinion Groupe (BOG) biannuel permet d’apprécier
renforçant l’employabilité et l’adaptabilité des collaborateurs. Le
2016, + 2 pointspar rapport à 2014).
l’évolution du niveau d’engagement des collaborateurs (73 % en
travailleurs handicapés et la qualité de vie au travail, tout en
poursuit, au niveau du Groupe et des entreprises, notamment en
confortant l’engagement des collaborateurs. Cette dynamique se
sociétaires
Agir en partenaire responsableet durable de nos clients et
❯
dépendance) et une gestion d’actifs qui intègre des critères
problématiquesliées au vieillissementde la population (assistance,
Groupama s’engage à aller plus loin dans la prise en compte des
environnementaux,sociaux et de gouvernance(ESG). Aujourd’hui,
l’innovation. Au-delà des offres « RSE », l’objectif est de continuer
facteurs sociétaux dans la conception de ses offres, à travers
aux grands enjeux de société, comme la mobilité, le soutien à
des produits et services d’assurance et financiers qui répondent
gestion d’une protection sociale durable (retraite, santé), les
l’entrepreneuriat, l’incitation aux comportements responsables, la
l’agriculture–, entrepriseset collectivités.
à développer une relation responsable fondée sur le conseil dans
azimuts – sécurité des biens et des personnes, santé, prévention
la durée, la transparence et sur une politique de prévention tous
plus près de nos clients particuliers,professionnels– dont ceux de
des risques climatiques, etc. – et déclinée en actions locales au
Groupe pionnier avec des marques fortes, Groupama développe
Renforcer notre contribution au développement des
❯
territoires et au progrès de la société civile
implantées dans les régions. Elles permettent un dialogue
parties
prenantes.Au-delà des actions de préventionde proximité,
permanent entre élus, sociétaires et clients, collaborateurs et
notamment des partenariats, dans l’accompagnement du
les entreprises du Groupe sont pleinement engagées,
via
dans de très nombreuses actionsde solidarité.
développement de l’initiative économique dans les territoires et
La proximité est au cœur du fonctionnement de Groupama, par
son organisation décentralisée et ses entreprises fortement
Groupama pour la santé, à la lutte contre les maladies rares
Groupama contribue depuis plus de 15 ans, avec la Fondation
(soutien de la recherche, information sur les maladies rares et
publique avec le cancer et la maladie d’Alzheimer. Depuis sa
accompagnementdes malades), l’une des trois priorités de santé
associations. Nous souhaitons accentuer notre soutien à la
création, la Fondationa soutenu32 chercheurs,600 projetset 160
davantage encore nos élus et collaborateurs en faveur de cet
recherche – dont la recherche médico-sociale – et mobiliser
engagement.
Agir en faveur de l’environnement
❯
notre empreinte environnementale. Ainsi, nous souhaitons
Nous avons engagé des actions pour accentuer la réduction de
poursuivrenos efforts et diminuer nos émissions de CO
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en phase
énergétique, la politique d’investissement, la valorisation de notre
avec la loi sur la transition énergétique (2015),
via
l’efficacité
(consommations énergétiques et de papier, déplacements…).
patrimoine forestier et l’usage économe des ressources
Groupama développe depuis plusieurs années des actions qui
Conscient de sa responsabilité en termes d’impacts indirects,
travers de ses offres innovantes d’assurance et financières (
via
la
soutiennent l’éco-responsabilitéde ses clients et fournisseurs, au
tarificationcomportementale,l’assuranced’énergiesrenouvelables,
sensibilisation, et de ses contrats d’achats.
les produits ISR, etc.), de ses actions de prévention et de