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Kurs. Nr. 2/11
Rhetorik – überzeugend auftreten und reden
Zielgruppe:
Alle interessierten Personen
Themenschwerpunkte:
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Ihre Gesprächspartner schätzen Sie in Sekunden ein, ob in Besprechungen, in unbekannten Gruppen, bei Präsentationen,
bei informellen Begegnungen
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Beeinflusst wird Ihre Überzeugungskraft durch Ihre Körpersprache, Ihre Stimme, Ihre Rhetorik und Ihr Erscheinungsbild
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Antworten auf die Fragen, wie nehme ich mich selbst wahr und wie nehmen mich die anderen wahr?
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Körpersprachliche und rhetorische Signale bewusst einzusetzen, um überzeugend zu sein
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Rhetorische Entspannungstechniken, die Ihnen das Reden vor Gruppen erleichtern und in Überraschungssituationen zu Ihrer
Zufriedenheit reagieren
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Selbsterfahrungen, wie Sie mit Ihren Vorstellungen (Mental Imaging) Ihre Außenwirkung beeinflussen können
Referentin:
A. Scharf, Kommunikationstrainerin und Organisationsberaterin, Düsseldorf
Termine und Zeit:
02. und 03. Dezember 2019 jeweils von 9:00 – 16:00 Uhr (Einzelbuchung nicht möglich)
Kursgebühr:
180 EUR
Punkte:
Pflege 8
Kurs. Nr. 2/12
Selbstcoaching für Führungskräfte
Zielgruppe:
Führungskräfte aus allen Berufsgruppen und Abteilungen
Themenschwerpunkte:
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Persönliches Führungsverhalten
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Verschiedene Führungsstile und ihre persönlichen Präferenzen erkennen
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Die Auswirkungen ihres persönlichen Handelns besser einschätzen
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Erkennen der Motivationshebel im Unternehmen
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Wie wird gute Führung definiert?
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Vielfältige Methoden, um Ihre Haltung und Herangehensweise zu hinterfragen und sich selbst besser einzuschätzen und zu
motivieren
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Wo sind meine Kraftquellen?
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Erprobung der erlernten Methoden anhand von Übungen
Referentin:
B. Gallagher, Diplom-Sozialpädagogin, Erlebnispädagogin,
Outdoor-Trainerin, Ropes Course Trainerin, Coach, Wuppertal
Termine und Zeit:
29. – 30. Oktober 2019 von 9:00 – 16:30 Uhr
Kursgebühr:
298 EUR
Punkte:
Pflege 10
Kurs. Nr. 2/13
Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
Zielgruppe:
Personen mit Patienten- und Kundenkontakten
Themenschwerpunkte:
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Wie begegnen wir Menschen, die uns unter Druck setzen, uns gar respektlos behandeln, verbal angreifen oder
überrumpeln?
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Unfaire Gesprächsmethoden erkennen und darauf zu reagieren
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Sich Respekt zu verschaffen, den Sie aufgrund Ihrer Kompetenz verdienen
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Mit rhetorischen Entspannungstechniken werden Sie in einer emotional belastenden Situation weniger betroffen sein und
schützen sich damit selbst
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Training von Deeskalationstechniken und lösungsorientierte Sprachführung
Referentin:
A. Scharf, Kommunikationstrainerin und Organisationsberaterin, Düsseldorf
Termin und Zeit:
01. April 2019 von 9:00 – 16:00 Uhr
Kursgebühr:
105 EUR
Punkte:
Pflege 8