10 / 24
10
Innovatie & Management
Als je een eigen bedrijf hebt, als zzp’er werkt of werkzaam bent
als professional in een organisatie, is het van belang om onder-
nemend en innovatief te zijn. Dat vraagt om specifieke kwalitei-
ten van de professional en de organisatie. Dit geldt ook in de
sector zorg en welzijn. Krijgt en neemt de professional voldoen-
de speelruimte om te experimenteren? Hoe zorgt hij ervoor dat
er naar zijn ideeën geluisterd wordt? En hoe krijgt hij binnen de
organisatie ondersteuning bij het realiseren van deze ideeën?
In
Ondernemen en innoveren in zorg en welzijn
werkt de (toe-
komstige) professional geleidelijk toe naar een business- en eva-
luatieplan voor een eigen innovatief idee. Daarin geeft hij aan
hoe hij deze nieuwe kans het beste kan realiseren en evalueren.
Speciale aandacht gaat uit naar het signaleren van kansen en het
voeren van de dialoog daarover met diverse belanghebbenden.
Elk hoofdstuk bevat leerdoelen, een casus, inspirerende praktijk-
voorbeelden en interviews, theoretische onderbouwing en een
samenvatting.
Ondernemen en
innoveren in zorg en
welzijn
Van signaal naar succesverhaal
2015, 2e druk
296 pp.
€
31,50
ISBN
978 90 469 04619
E-BOOK ISBN
978 90 469 6309 8
Online studiemateriaal, docentenmateriaal
Petra Verhagen
Kwaliteit met beleid
geeft studenten inzicht in de manier waar-
op zij als beroepskracht een bijdrage kunnen leveren aan beleid
en kwaliteit binnen een zorg- of welzijnsorganisatie. De auteur
introduceert basisbegrippen en bespreekt belangrijke onder-
werpen, zoals de kwaliteit van het primaire proces, individue-
le- en teamkwaliteiten en het omgaan met klanten en overige
belanghebbenden. De theorie wordt toegelicht aan de hand van
praktijkvoorbeelden, artikelen uit dag- en vakbladen en beleids-
rapporten. Een uitgebreide begrippenlijst, checklists en de on-
dersteunende website maken het boek niet alleen geschikt voor
projectonderwijs, maar ook voor zelfstudie.
Kwaliteit met beleid
Basisboek voor sociale studies
2011, 2e druk
333 pp.
€
33,50
ISBN
978 90 469 0312 4
E-BOOK ISBN
978 90 469 6196 4
Online studiemateriaal, docentenmateriaal
Petra Verhagen
Veel hbo-studenten zullen ongetwijfeld in hun latere beroeps-
praktijk met conflictsituaties te maken krijgen. Met dit boek
kunnen ze zich hierop voorbereiden. In
Conflicthantering en
mediation
wordt in de eerste plaats besproken hoe je de aard
en de ernst van een conflict moet inschatten. Wat kun je doen
om een conflict te herkennen, erkennen en vervolgens hanteer-
baar te maken en te houden? Wanneer moet je doorverwijzen
en naar wie? En is een juridische procedure onvermijdelijk of is
mediation de aangewezen weg om het conflict op te lossen? In
dit boek wordt ook een aantal technieken besproken om esca-
latie van een conflict te voorkomen. Met behulp van specifieke
opdrachten per hoofdstuk kunnen studenten zich de stof goed
eigen maken.
Conflicthantering en
mediation
2010, 2e druk
218 pp.
€
21,50
ISBN
978 90 469 0191 5
E-BOOK ISBN
978 90 469 6149 0
Online studiemateriaal, docentenmateriaal
Govert Apol, Simone Kalff, Linda Reijerkerk &
Marion Uitslag
Inleiding organisatiekunde
geeft een kernachtig overzicht van
het vakgebied organisatiekunde. Na een inleidend hoofdstuk,
waarin organisatiekunde in een historisch perspectief wordt
geplaatst, staat in de verdere hoofdstukken steeds een van
de S-begrippen uit het 7S-model centraal: Strategy, Structure,
Systems, Staff, Skills, Style en Shared values. De verbanden
tussen de verschillende begrippen worden in de slotparagraaf
van elk hoofdstuk expliciet gemaakt. In het afsluitende hoofd-
stuk wordt een overzicht gegeven van ontwikkelingen binnen de
organisatiekunde.
In elk hoofdstuk worden leerdoelen geformuleerd en komen ac-
tuele praktijkvoorbeelden en uitgebreid casusmateriaal aan bod.
De auteurs behandelen de onderwerpen in samenhang met an-
dere domeinen binnen de bedrijfskunde en de economie, en
creëren zo een breed en geïntegreerd beeld van de organisa-
tiekunde.
Inleiding organisatiekunde
2013, 5e druk
260 pp.
€
29,50
ISBN
978 90 469 0368 1
E-BOOK ISBN
978 90 469 6053 0
Online studiemateriaal, docentenmateriaal
Loek ten Berge & Marco Oteman m.m.v. Johan
van Kooten