Как говорить с кем угодно и о чем угодно

Лейл Лаундес: «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных

коммуникаций»

художник Джордж Беллоуз”.

Итак, уроженцы Колумбуса, заранее приготовьте аппетитную закуску для своих

собеседников, даже если вы ничего о них не знаете. Вот еще одна идея на десерт. Скажите, что

вам всегда приходится отвечать на вопрос о родном городе “Колумбус, штат Огайо”, потому что

в США есть еще город Колумбус в штате Арканзас, город Колумбус в штате Джорджия, город

Колумбус в штате Индиана, город Колумбус в штате Канзас, город Колумбус в штате Кентукки,

город Колумбус в штате Миссисипи, город Колумбус в штате Монтана, город Колумбус в штате

Небраска, город Колумбус в штате Нью-Джерси, город Колумбус в штате Нью-Мексико, город

Колумбус в штате Северная Каролина, город Колумбус в штате Северная Дакота, город

Колумбус в штате Пенсильвания, город Колумбус в штате Техас и город Колумбус в штате

Висконсин. Так вы расширите возможные темы развития вашей беседы до пятнадцати других

штатов. Но помните, как однажды сказал один известный человек, которого мы уже

неоднократно цитировали: “Ни один человек не будет вас слушать, если не будет твердо знать,

что наступит и его черед высказаться”.

А вот эпилог моих адских злоключений, связанных с городом Колумбус. Через несколько

месяцев после того случая я рассказала об этом опыте, так сильно травмировавшем тогда мою

психику, своему знакомому-оратору из Колумбуса, Джеффу. Джефф объяснил мне, что его дом

на самом деле расположен в маленьком городке неподалеку от Колумбуса.

“А что это за городок, Джефф?” – не задумываясь над своим вопросом, автоматически

спросила я.

“Геена, штат Огайо.

Геена

в переводе с иврита означает

ад”,

– сказал он и объяснил,

почему, по его мнению, первые еврейские поселенцы, обосновавшиеся там, бесспорно обладали

даром предвидения.

Спасибо, Джефф, я знала, что ты всегда подкинешь своим собеседникам интересную тему

для разговора.

Глава 16

Как вкусно приготовить и правильно подать информацию o собственной

работе

Отвечаем на неизбежный вопрос

В мире есть три вещи, которых нельзя избежать: смерть, высокие налоги и уверенность в

том, что ваш новый знакомый или знакомая вскоре прощебечут вам: “А чем вы занимаетесь?”

(Правильно ли они поступили, осведомившись об этом, – этот вопрос мы рассмотрим позже.) А

пока те оборонительные приемы, о которых я расскажу ниже, помогут вам отстоять высокое

звание интересного собеседника, когда вы будете отвечать на этот неизбежно возникающий

вопрос.

Во-первых, как об этом уже говорилось в предыдущей главе, не обрушивайте коротких

поспешных ответов на голову затаившего дыхание собеседника. Ваш разговор зайдет в тупик,

если вы просто назовете свою специальность или обозначите область своей деятельности: я –

страховой агент, аудитор, писатель, астрофизик. И скажите спасибо, если он или она не

почувствуют себя непосвященными идиотами, спрашивая вас: “Э-э, а что именно вы страхуете

(проверяете, пишете, изучаете)?”

Предположим, вы – юрист. Не заставляйте тех, кто является дилетантом в этом деле,

пытаться выяснить, чем именно вы занимаетесь. Конкретизируйте ваш ответ, пусть он будет

живым, облеките его в плоть и кровь. Расскажите собеседнику короткую историю, которую вы

вместе сможете обсудить. Например, если вы разговариваете с молодой мамой, скажите ей: “Я –

юрист. Наша юридическая фирма специализируется на ведении дел по трудовым спорам.

Сейчас я веду одно дело, в котором молодая женщина судится с компанией, уволившей ее за то,

что она продлила свой декретный отпуск по медицинским показаниям”. Молодой маме могут

быть близки эти проблемы.