28 / 116
את ג'ון היינס, סגן נשיא שיווק גלובלי ואת
SAMTEC
עופר דיאמנט, מנכ"ל ישראל, חברת
פגשתי לשיחה בלעדית במהלך תערוכת ניו-טק
אשר נערכה כמידי שנה במרכז הירידים.
2017
סיפורו של היינס הוא מעניין מאחר והוא החל
בחברה כטלפן ומשם ללא לימודים אקדמיים
כלל התקדם עד לתפקידו הנוכחי. "מה שהופך
את סמטק לכל כך מיוחדת זה שהחברה נותנת
הזדמנות להתפתח גם ללא ידע אקדמי." מספר
כאשר
1985
היינס "אני עובד בחברה עוד משנת
התפקיד ההתחלתי שלי היה: מענה טלפוני
בשירות לקוחות. באותה תקופה חשבתי ללכת
לאוניברסיטה על מנת לקבל תואר אקדמי
וכאשר העלתי את הנושא בשיחה עם בעלי
החברה, מר סאם שיין, הוא אמר לי: "כל מה
שאתה צריך לדעת, אני אלמד אותך." וכך
היה - בסופו של דבר לא למדתי בלימודים
גבוהים וכל השכלתי זה בית ספר תיכון, מה
שנים,
15
שלא מפריע לי לנהל מהנדסים כבר
להיות מנהל מכירות אזורי, ולעסוק בשיווק.
מר שיין אמר לי - אין לך צורך ללמוד הנדסה
אלא יש לך צורך להכיר את המוצרים עצמם
ואת היכולות שלהם כך הוא אמר וכך גם היה
בפועל. הפילוסופיה של החברה אותה הנהיג
מר שיין היא שאתה יכול ללכת ללימודים אבל
שיווק ומכירות כלומר, את הביזניס עצמו - לא
לומדים מספרים אלא מניסיון. בפועל למדתי
המון ממר שיין, הוא הזמין אותי ועוד שלושה
עובדים פעם בשבוע אליו הביתה ושם למדנו
איך עושים עסקים החל משירות לקוחות,
מתחום האלקטרוניקה שטיפל רק בנושא הזה
והם עבדו במקביל לצוות המכני. הבנו שיש
צורך לשנות את הקונקטורים הקיימים ואנו
חייבים ללמוד מה השינויים הנדרשים ומה
המודיפיקציה המכנית שיש לעשות על מנת
לפתור את הבעיה. המחקר והפיתוח המשיכו
וזו התקופה לדעתי
2000-
עד לתחילת שנות ה
שחל בה השינוי הגדול ביותר בתחום - הבנו
שאי אפשר פשוט לייצר קונקטורים מכניים
פשוטים, אי אפשר לומר יותר: אני צריך לחבר
בין שני לוחות אלא יש צורך לעשות אנליזות
אלקטרוניות של מספר חודשים הרבה לפני
שאנחנו דנים בבעיות המכניות, חייב להיות
שילוב בין האלקטרוניקה למכניקה."
FIRE-FLY
לאחרונה השיקה חברת סמטק משפחת
, זוהי מערכת
fire-fly
מוצרים חדשה בשם:
32 -
תמיכה, שיווק, וכלה במכירות. עד היום
שנים מאוחר יותר, אני מוצא את עצמי משתמש
במה שלמדתי בימים ההם אצל מר שיין בבית.
שיטת העבודה ואסטרטגיית הפעולה שלו
הייתה שונה משאר השחקנים בשוק והיו לו
דרכים ייחודיות למכור ולשווק ואת זה בחיים
לא הייתי זוכה ללמוד מספרים." כיום סאם
מיליון דולר
700
כבר לא פעיל בחברה ששוויה
במכירות והוא מכר אותה לבנו - ג'ון שיין.
"מבחינה הנדסית בתחילת הדרך - לא היה
" מספר היינס ממרום
signal
integrity
דבר כזה
ניסיונו בחברה. "המהירויות היו כל כך איטיות
שכל מחבר היה טוב מספיק לשימושים
התחלנו
90-
הנדרשים. רק בתחילת שנות ה
לראות אנשים מודאגים משימוש בקונקטורים
הפך לנושא בתעשייה.
signal
integrity
רגילים ואז
ולכן, באותה תקופה שהנושא היה חדש עבורנו
ועבור השוק כולו - החזקנו צוות מהנדסים
SAMTEC
ג'ון היינס, סגן נשיא שיווק גלובלי ועופר דיאמנט, מנכ"ל ישראל, חברת
"שיווק
ומכירות
לא לומדים
מספרים
אלא
מניסיון"
שירלי מייזליש, מערכת ניו-טק
ראיון עם ג'ון היינססגן נשיא לשיווק
SAMTEC
חברת
New-Tech Magazine l 28