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Häufig gestellte Fragen 8
und sorgt für eine sofortige Abschaltung des Motors um weitere Schäden am Sys-
tem zu vermeiden. Reduzieren Sie in diesem Fall die Belastung oder treten selbst
kräftiger mit. Legen Sie notfalls eine Pause ein (System abschalten).
8.1.4
Warum schaltet der Motor ab einer bestimmten Geschwindigkeit einfach ab?
Der Motor unterstützt Sie beim Fahren bis zu einer Geschwindigkeit von 25 km/h
±10 %. Wird diese Geschwindigkeit überschritten, schaltet der Motor automatisch
ab und setzt erst bei etwa 23 km/h wieder ein.
8.1.5
Die Kontrollleuchte meines Akkus leuchtet nicht!
Stecken Sie zuerst das Ladegerät ein und überprüfen Sie, ob der Akku geladen
wird bzw. voll ist. Danach setzen Sie den Akku in die Halterung des E-Bikes und
versuchen Sie das System einzuschalten. Falls das System dabei keine Reaktion
zeigt, setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung.
8.1.6
Meine Gangschaltung ist nicht richtig eingestellt. Was kann ich tun?
Eine Beschreibung der Schaltung finden Sie in dieser Bedienungsanleitung. Sie sind
zu finden im
„6.2 Schaltung“ ab Seite 126. Beachten Sie, dass das Einstellen der
Gangschaltung eine Wartungsarbeit darstellt und somit nicht unter die Gewähr-
leistung/Garantie fällt. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall unseren Service oder Ihre
nächstgelegene Fahrradwerkstatt.
8.1.7
Wie lange habe ich Gewährleistung / Garantie?
Die detaillierten Garantiezeiten finden Sie imKapitel
„7.2.3 Garantiezeiten“ ab Seite 168 .8.1.8
Wo kann ich Ersatzteile für das E-Bike bestellen? / An wen wende ich mich bei
Problemen?
Ersatzteile können Sie jederzeit in unserem
FISCHER
Onlineshop bestellen. Falls
das gewünschte Ersatzteil im Onlineshop nicht aufgeführt wird, kontaktieren Sie
unsere Hotline.