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Häufig gestellte Fragen

8

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

8.1

Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen rund um Ihr E-Bike.

Falls Ihre Frage mit den nachfolgenden Antworten nicht beantwortet werden

konnte, kontaktieren Sie bitte unseren Service.

8.1.1  

Wie groß ist die Reichweite meines E-Bikes?

Die Reichweite des Pedelec beträgt ca. 20–160 km. Dies hängt hauptsächlich vom

Modell bzw. dessen Akkukapazität ab. In Extremfällen kann die Reichweite sogar

nur 10 km betragen. Des Weiteren ist die Reichweite von vielen Einflüssen ab-

hängig, wie z. B. der gewählten Fahrstufe, Ihr Anteil an eigener Tretleistung, dem

Ladestand und Alter des Akkus, dem Reifendruck, Umwelteinflüsse, usw. Weitere

Informationen finden Sie im Kapitel

„4.1.2.1 Akkufibel“ ab Seite 83.

Um Ihnen eine genauere Reichweitenberechnung zu ermöglichen,

bieten wir auf unserer Homepage einen Reichweitenkonfigurator an.

Scannen Sie hierzu den folgenden QR-Code ab.

8.1.2  

Wie lange muss der Akku geladen werden?

Die Ladezeit beträgt bei einem leeren Akku ca. 8 Stunden. Das Ladegerät schaltet

sich selbstständig in einen Erhaltungsmodus, sobald der Akku voll aufgeladen ist.

Hierbei wird nur so viel Strom verbraucht, wie nötig ist, um die Akkuzellen voll zu

halten. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel

„4.1.3 Ladegerät“ ab Seite 94

sowie auf dem Beipackzettel des Ladegeräts.

8.1.3  

Wieso hört der Motor während der Fahrt auf zu unterstützen?

Die Motorunterstützung Ihres E-Bikes arbeitet nur so lange, wie Sie selber aktiv

treten. Bei Unterbrechung der Tretaktivität stoppt der Motor nach einer kurzen

Verzögerung. Bei den Mittelmotormodellen ist zusätzlich ein Trittkraftsensor

verbaut. Bei diesem ist es notwendig, dass Sie mit mindestens 5 kg Krafteinsatz

gleichmäßig treten. Eine reine Tretbewegung ohne Kraftaufwand bewirkt keine

bzw. sehr schwache oder ruckelnde Motorunterstützung. Die Systeme haben alle

auch eine Überlast-Abschaltung. Diese greift bei einer zu hohen Belastung ein

8.1 HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN