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Häufig gestellte Fragen
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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
8.1
Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen rund um Ihr E-Bike.
Falls Ihre Frage mit den nachfolgenden Antworten nicht beantwortet werden
konnte, kontaktieren Sie bitte unseren Service.
8.1.1
Wie groß ist die Reichweite meines E-Bikes?
Die Reichweite des Pedelec beträgt ca. 20–160 km. Dies hängt hauptsächlich vom
Modell bzw. dessen Akkukapazität ab. In Extremfällen kann die Reichweite sogar
nur 10 km betragen. Des Weiteren ist die Reichweite von vielen Einflüssen ab-
hängig, wie z. B. der gewählten Fahrstufe, Ihr Anteil an eigener Tretleistung, dem
Ladestand und Alter des Akkus, dem Reifendruck, Umwelteinflüsse, usw. Weitere
Informationen finden Sie im Kapitel
„4.1.2.1 Akkufibel“ ab Seite 83.Um Ihnen eine genauere Reichweitenberechnung zu ermöglichen,
bieten wir auf unserer Homepage einen Reichweitenkonfigurator an.
Scannen Sie hierzu den folgenden QR-Code ab.
8.1.2
Wie lange muss der Akku geladen werden?
Die Ladezeit beträgt bei einem leeren Akku ca. 8 Stunden. Das Ladegerät schaltet
sich selbstständig in einen Erhaltungsmodus, sobald der Akku voll aufgeladen ist.
Hierbei wird nur so viel Strom verbraucht, wie nötig ist, um die Akkuzellen voll zu
halten. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel
„4.1.3 Ladegerät“ ab Seite 94sowie auf dem Beipackzettel des Ladegeräts.
8.1.3
Wieso hört der Motor während der Fahrt auf zu unterstützen?
Die Motorunterstützung Ihres E-Bikes arbeitet nur so lange, wie Sie selber aktiv
treten. Bei Unterbrechung der Tretaktivität stoppt der Motor nach einer kurzen
Verzögerung. Bei den Mittelmotormodellen ist zusätzlich ein Trittkraftsensor
verbaut. Bei diesem ist es notwendig, dass Sie mit mindestens 5 kg Krafteinsatz
gleichmäßig treten. Eine reine Tretbewegung ohne Kraftaufwand bewirkt keine
bzw. sehr schwache oder ruckelnde Motorunterstützung. Die Systeme haben alle
auch eine Überlast-Abschaltung. Diese greift bei einer zu hohen Belastung ein
8.1 HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN