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A
Rapport de responsabilité sociale et environnementale
Annexe III -
Être un acteur éthique et loyal en affaires
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Worldline
Document de Référence 2016
décrites dans les autres vecteurs de l’Engagement Social de
Worldline et son approche de la citoyenneté.
initiatives sociales pour la bonne cause sont entreprises et
De plus, dans les autres pays où Worldline est présent, d’autres
Soutenir l’éducation
A.4.2.2.2
Les collaborateurs de Worldline font régulièrement du
connaissances, compétences et leur expertise sur l’industrie des
technologies de l’information.L’objectif est d’assurer un accès
bénévolat dans les établissements scolaires et les communautés
locales, afin de partager et de mettre à profit leurs
égal à l’éducation et de lutter contre l’exclusion sociale.Des
initiatives concrètes ont été mises en place à travers le monde
:
Depuis 2011 en France, Worldline travaille en partenariat avec
quartiers les moins favorisés. Un autre objectif est de leur
transmettre l’envie d’apprendre et de lutter contre le sentiment
l’association «
Energie Jeunes
», dont la mission principale est de
lutter contre le décrochage scolaire chez les collégiens des
dans les quartiers situés près du siège de Worldline en France.
«
d’échec
». Les collaborateurs de Worldline font du bénévolat
dans des collèges de zones défavorisées, plus particulièrement
(Universiti Tunku Abdul Rahman) afin de proposer des stages et
formations mais aussi de faire accéder à des opportunités
d’avancement telles que des emplois fixes.
En Malaisie, Worldline s’est engagé à long terme dans des
partenariats avec des communautés locales telles que l’UTAR
appelée «
Le Jury associatif
» a été lancée en France il y a 5
ans
par Worldline. L’objectif est d’encourager et de valoriser
Enfin, et ce n’est pas le moins important, une autre initiative
projets associatifs à dimension sociale. Ensuite, Worldline
récompense les projets éligibles en offrant aux porteurs de
l’engagement social des employés de Worldline qui sont déjà
engagés personnellement ou souhaitent s’engager dans des
faire avancer leur engagement social. En 2016, les principales
activités qui ont été sponsorisées par l’entreprise sont associées
projet une journée de travail au sein de leur association pour
raconter leur expérience et témoigner de l’importance d’inclure
les femmes dans les métiers d’ingénieures et de techniciennes
à l’autonomisation des femmes et à l’éducation. Par exemple, les
employés de Worldline sont allés à la rencontre d’écoles pour
et de les inciter à orienter leur choix de carrière vers des
entreprises innovantes du secteur.
Protéger les enfants
A.4.2.2.3
des zones défavorisées. L’entreprise et ses collaborateurs
apportent leur soutien à des services de protection de l’enfance
Worldline lance et promeut des initiatives pour collecter des
fonds afin de venir en aide aux enfants malades ou vivant dans
nombreuses initiatives en lien avec ces problématiques sont
organisées à travers le monde
:
ou encore à des services sanitaires et éducatifs.L’enfance est un
thème central pour l’engagement sociétal de Worldline. De
Au Royaume-Uni, les collaborateurs de Worldline participent au
Railway children qui consiste à collecter des fonds pour soutenir
les enfants des pays à faible revenu ou en développement. A
montagne du Kenya afin de lever des fonds pour aider les
enfants les plus démunis. D’autres collaborateurs du site de
titre d’illustration, une équipe de collaborateurs de Worldline au
Royaume-Uni (site de Londres) est partie escalader la plus haute
pu se mettre en situation et expérimenter eux-mêmes la
programmation informatique.
Beeston sont allés à la rencontre d’élèves dans une école afin
d’éveiller et sensibiliser au numérique. Les élèves ont également
En Argentine, l’organisation Argentina’s missing Children est
soutenue par Worldline afin d’aider les familles dans la
recherche de leurs enfants disparus. Pour soutenir cette cause,
retrouver ces enfants.
Worldline offre des services multimédias en partenariat avec le
projet RedBus afin d’aider à la publication d’affiches pour
En Inde, les collaborateurs ont également fait des dons en
enfants mais aussi facilite l’adoption à travers des thèmes tels
que la nutrition, la santé, l’éducation, l’épanouissement etc.
nature
: vêtements, jouets, nourriture etc. De plus, Worldline
soutient Catalysts for Social Action qui aide au bien-être des
enfants de la maison Monikahaus via son site de Francfort. Il
s’agit d’un projet social dirigé par l’église catholique qui a pour
Par ailleurs, en Allemagne, Worldline supporte depuis 1999 les
et souffrant de troubles du comportement.
but d’aider à l’éducation psycho-sociale d’enfants et
d’adolescents ayant vécu dans des contextes familiaux difficiles
leur temps de travail et également sur la base du volontariat ou
sous forme de bénévolat sur leur temps personnel.
internes et externes. De nombreux projets ont été rendus
possibles du fait de la mise à disposition de collaborateurs sur
Par ailleurs, des dons ont été faits au projet Kinder- und
charge à des enfants et des adolescents en tant que patients
Jugendhilfe Brand sur le site de Worldline d’Aix-La-Chapelle.
Cette institution offre des services d’accueil et de prise en
Combattre lamaladie
A.4.2.2.4
actions liées à la santé et au bien-être via les associations locales
et ONG du tissu local dans les pays où l’entreprise est présente.
Worldline et ses collaborateurs sont très mobilisés sur les
Sur l’ensemble de ses sites dans le monde, le Groupe Worldline
collecte des fonds en faveur de la recherche et en l’accès à de
meilleurs soins afin d’améliorer la qualité de vie de la population.
Worldline a aussi développé des solutions innovantes pour
travers le monde
:
faciliter les dons pour soutenir cette cause et de nombreuses
initiatives en lien avec ces problématiques sont organisées à
organisées par des collaborateurs sur différents sites de Worldline
en France et les recettes sont versées au Téléthon. Cette
des activités permettant la collecte de fonds sont également
comité organisateur, qui contribuent chaque année à son succès.
formidable initiative solidaire ne pourrait exister sans l’implication
des collaborateurs, et notamment des quelques 40
bénévoles du
Par exemple, en France, Worldline est partenaire du Téléthon
en ligne ou sur mobile au cours de la campagne nationale dirigée
par l’association AFM-Téléthon. Dans le cadre de ce partenariat,
depuis 18
ans et offre gracieusement sa plateforme de paiement
sécurisée multicanal pour les dons par carte de crédit effectués
développer le concept à plus grande échelle.
En décembre
2016, pendant une semaine Worldline a mis à
partenariat avec la société microDON, afin de favoriser la
disposition de ses collaborateurs sur la majorité de ses sites en
France des Donation Box, innovation au profit du Téléthon, en
collecte de dons via les cartes bancaires NFC sans contact au
profit du Téléthon 2016 (édition nationale), a été un véritable
solidarité au sein de l’entreprise à travers des micro-dons de
3
euros. Cette initiative, qui avait pour objectif de faciliter la
pour la collecte de dons.Une grande première pour les
collaborateurs de Worldline, qui ont pu tester un produit en
succès avec une participation massive des collaborateurs de
Worldline, aussi bien pour la mise en place de cette initiative que
interne avec une finalité solidaire. Pour 2017, Worldline envisage
de renouveler cette expérience et a pour ambition de