Worldline - Document de référence 2016

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A
Rapport de responsabilité sociale et environnementale Annexe III -
Être un acteur éthique et loyal en affaires
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achats
UnCode de conduite appliqué aux A.4.2.1.2
Les employés de Worldline qui interviennent dans les achats
conduite rigoureux qui est exposé dans les systèmes de
communication interne et distribué aux membres du service
pour le compte de la Société ou qui sont en contact régulier
avec les fournisseurs sont tenus de respecter un Code de
des achats.
doivent signer ce document afin d’indiquer qu’ils l’ont lu et
compris.
ses activités. Il ne prétend donc pas contenir une liste de règles
exhaustive. Les collaborateurs du département des achats
Ce Code de conduite définit les règles élémentaires que chaque
collaborateur doit respecter dans le cadre de la réalisation de
et principes applicables (conformément à la législation et aux
Le Code de conduite s’applique à l’ensemble du groupe Atos et
chaque entité est responsable de la mise en œuvre des objectifs
réglementations nationales).
Le non-respect de ce Code de conduite peut faire l’objet de
mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement.
Sensibilisationdes collaborateurs A.4.2.1.3
d’approvisionnement durable au sein de la Société.
Les acheteurs de Worldline sont régulièrement informés sur les
de l’intranet, du réseau social de la Société et de documents
stockés dans les systèmes de dépôt dédiés aux achats durables.
différentes façons de mettre en œuvre des pratiques
exemplaires en matière de développement durable par le biais
Ils reçoivent également une formation en ligne sur la chaîne
Promouvoir des relations durables A.4.2.1.4
[GRI 203-2] [GRI 204-1] [GRI 205-1] et [AO17]
d’Atos, disponible sur le site d’Atos, est distribuée à tous les
fournisseurs de Worldline qui participent à un appel d’offre et est
La charte de développement durable pour les fournisseurs
Achats sur les sujets RSE. Elle encourage les fournisseurs de
Worldline à respecter les principes du Pacte mondial des
fixée pour tous les contrats. L’objectif de cette charte est de
résumer les principes et actions entrepris par la Direction des
l’environnement et de la lutte contre la corruption dans le but
d’être apte à travailler avec Worldline.
Nations Unies en matière de droits de l’homme, du travail, de
n’importe quel moment du contrat. Comme évoqué
précédemment, s’engager auprès de fournisseurs responsables
De plus, Worldline demande à ses fournisseurs stratégiques
d’être évalués par EcoVadis sur leur performance RSE à
dans le cadre de son ambition RSE TRUST 2020, Worldline s’est
et être un leader en termes de politique d’achat durable est une
des priorités absolues de Worldline. C’est la raison pour laquelle,
avec un score en dessous de 40 ont un plan d’action pour
remédier aux points critiques et pour améliorer leur
engagé d’ici 2020, à obtenir le niveau « Or » sur le classement
d’Ecovadis et à contrôler si 100% de ses fournisseurs évalués
accroître sa performance RSE, alors il peut être retiré de la liste
des fournisseurs de Worldline.
le fournisseur refuse de se faire évaluer par
EcoVadis ou qu’il n’est pas prêt à coopérer avec Worldline pour
En 2016, Worldline s’est vu décerner le niveau Or de certification
par EcoVadis et a augmenté sa note de 4 points pour obtenir un
205-1]. La sélection des fournisseurs qui vont être évalués est
basée sur le niveau de leurs dépenses, le niveau de risque de la
62. Par ailleurs, 65 fournisseurs ont été évalués, ce qui
représente 47% des dépenses totales de Worldline [AO17 – GRI
le département des achats est conscient de son lien avec
EcoVadis et de l’état des évaluations en cours.
catégorie concernée ainsi que sur le risque géographique.Grâce
à l’usage de l’outil collaboratif de partage de connaissances ZEN,
est de 58,9/100. Worldline attend de ses fournisseurs qu’ils
proposent davantage de solutions innovantes et durables. En
Parallèlement à l’évaluation des politiques et pratiques des
fournisseurs, EcoVadis évalue également les risques de
2016, 26% des fournisseurs de Worldline ont été évalués par
EcoVadis, ce qui correspond à 47% des dépenses totales [AO17].
corruption au sein de Worldline [GRI 205-1].
La note moyenne attribuée par EcoVadis à ces 65 fournisseurs
locale représente 87,67% des dépenses totales [GRI 204-1], ce
qui permet d’atténuer l’impact de Worldline sur l’environnement.
En 2016, la proportion des dépenses fournisseurs à l’échelle
L’évaluation des fournisseurs A.4.2.1.5
fournisseurs afférents à la responsabilité sociale sont
automatiquement intégrés.
Le développement durable est désormais un critère important
du processus de prise de décision en matière de sélection de
une pondération de 10% de la qualification QCDMIS, est appliqué
par l’ensemble de la communauté des achats dans le cadre de
nouveaux partenaires, fournisseurs et sous-traitants. Par
conséquent, un indice de développement durable, représentant
de rédaction en ligne, auxquels les critères de sélection des
la sélection des fournisseurs. Worldline a mis en place des outils
d’e-sourcing, ainsi que des systèmes de gestion des contrats et
L’audit des fournisseurs
Dans le cadre de son processus de conformité avec la norme
des fournisseurs comme demandé par la Direction des Achats.
L’information à propos du management de la santé et de la
ISO 9001 et la norme ISO 14001, Worldline et l’équipe « Industrie
et management de la qualité » effectue divers audits au niveau
sécurité est exigée tout comme l’information sur la politique de
sécurité ainsi que la conformité avec les chartes éthiques de
l’entreprise. Les fournisseurs doivent montrer s’ils sont
existent, le fournisseur devra les mentionner à Worldline au
moins 1 semaine après cette découverte. Dans le mois qui suit le
conformes ou non avec l’ensemble de ces politiques et chartes.
Au cas où des non-conformités importantes avec la charte
non-conformités et Worldline déterminera avec celui-ci un
temps de mise en place approprié.
reporting de ces non-conformités, le fournisseur devra mettre
en œuvre un plan d’actions correctives pour remédier à ces