42 / 76
Þjálfun nýrra meðlima
Stórkostleg tilfinning fylgir því að innskrá fyrsta meðliminn
sinn. Viðskiptatækifæri Herbalife er nú orðið stærri þáttur
í lífi þínu og viðskiptin nálgast að vera orðin hlutastarf
hjá þér. Uppbygging undirlínu er hafin og um leið og þú
uppfyllir skilyrðin til að verða Senior Consultant byrjar þú,
auk afsláttarkjaranna, að fá heildsölutekjur* af pöntunum
frá fólki í undirlínunum. Sá tími sem þú verð í að þjálfa
sérhvern nýjan meðlim mun reynast þér afar dýrmætur –
því velgengni hans verður jafnframt velgengni þín.
Leiðir til að hjálpa nýjum meðlimum
á fyrstu metrunum
Undirstöðuatriðin
•
Hjálpaðu þeim að fylla út umsóknina og
samninginn um aðild að Herbalife og gættu þess
að þeir sendi þessi útfylltu gögn til Herbalife, ásamt
staðfestingarblaðinu varðandi gullstaðalábyrgðina.
•
Kenndu þeim að fylla út pöntunareyðublað fyrir
smásölu og önnur eyðublöð sem þeir munu nota
reglulega í viðskiptunum.
•
Gakktu úr skugga um að þeir lesi allar bækurnar sem
eru innifaldar í meðlimapakkanum – mikilvægt er að
allir nýir meðlimir kynni sér reglur og fyrirmæli Herbalife
til að tryggja að þeir stundi viðskiptin með gott siðferði
og reglur fyrirtækisins að leiðarljósi.
•
Gættu þess að þeir séu sjálfir að nota réttar vörur og
kynntu þeim vöruúrval Herbalife í heild sinni með því
að fara með þeim yfir vörubæklinginn.
•
Hjálpaðu þeim að kynna mögulegum viðskiptavinum
vörurnar í heimboðum (t.d. smökkunarteitum eða
snyrtivöruteitum).
•
Útskýrðu fyrir þeim fyrstu þrepin í sölu- og
markaðskerfinu og kosti þess að verða Senior
Consultant, Success Builder og Supervisor.
•
Haltu reglulega hópfundi. Þar geta þeir tileinkað sér góðar
ábendingar frá öðrum meðlimum í dreifingarhópnum þínum.
Sömuleiðis er gott fyrir þá að sjá að þeir eru hluti af stærri liðsheild.
•
Haltu góðum tengslum við þá, þjálfaðu þá og hvettu þá til dáða
jafnframt því að hjálpa þeim að halda kynningar.
Fáeinar reglur sem muna þarf
30 daga skilafrestur gegn endurgreiðslu:
Ef smásöluviðskiptavinur er af einhverjum orsökum ekki fullkomlega
ánægður með einhverja vöru frá Herbalife, sem var keypt af meðlim í
Herbalife, er viðskiptavininum heimilt að fara fram á endurgreiðslu frá
sama meðlim innan 30 daga frá þeim degi þegar viðskiptavinurinn
fékk vöruna í hendur. Viðkomandi meðlim í Herbalife ber að bjóða
viðskiptavininum fulla inneign til kaupa á öðrum vörum frá Herbalife
eða fulla endurgreiðslu kaupverðsins.
Einnig er góð hugmynd að minna nýja meðlimi á að það stríðir gegn
reglum Herbalife að selja vörur fyrirtækisins á eBay eða öðrum
sambærilegum afsláttarsíðum á netinu. Það eru hin persónulegu
samskipti, maður á mann, sem gefa meðlimum í Herbalife forskot.
Takmörkun sem gildir um fyrstu pantanir:
Samkvæmt reglunni um fyrstu pantanir er nýjum meðlim aðeins
heimilt að panta vörur að andvirði 1.100 viðskiptapunkta (VP) í fyrstu
pöntun sinni og hann má síðan að hámarki panta vörur að andvirði
3.999,99 VP samtals innan fyrstu 10 daganna.
Þessi regla var sett til að hjálpa nýjum meðlimum að afla sér reynslu
af vörunum, og stíga fyrstu skrefin í smásölu, en letja þá jafnframt frá
miklum fjárútlátum áður en þeir hafa öðlast reynslu af vörunum.
Takmarkanir á innkaupum:
Samkvæmt breskri löggjöf frá 1997 um viðskiptakerfi (UK
Trading Schemes Regulations) er meðlimum óheimilt að greiða
eða skuldbinda sig til að greiða meira en 200 GBP innan fyrstu
7 daganna frá því að þeir undirrita umsóknina og samninginn
um aðild. Þetta nær til kaupa á vörum frá Herbalife, lesefni,
viðskiptagögnum o.s.frv.
42
4
ÞJÁLFUN NÝRRA MEÐLIMA