86 / 167
Проблемы и опасности могут обернуться благоприятными возможностями, при этом не
каждая благоприятная возможность является проблемой.
Не зря в китайском языке слово «проблема» одновременно означат «возможность».
Такому восприятию созвучна английская пословица: «Все, что не убивает, делает нас
сильнее».
Что это значит? Даже если, решая проблему, вы терпите неудачу, вы узнаете нечто
новое. Так вы развиваете свой потенциал.
Обернутся ли обстоятельства проблемой или возможностью, зависит от вашего
отношения и подхода. Для E любая проблема становится возможностью. Для A любая
возможность превращается в проблему. Поэтому A и E не любят работать в подчинении друг
у друга.
Когда у вас возникнет очередная проблема, попробуйте изменить отношение к ней.
Спросите себя: чему я могу научиться? Всегда есть возможность узнать нечто новое.
Прогнозировать и планировать — не одно и то же
Занимаясь планированием, A слегка повышает прошлогодние показатели. «Чего мы
добились в прошлом году? Каковы прогнозы на следующий год? Повысим прошлогодние
показатели на десять процентов. Теперь у нас есть план».
E, напротив, считает, что план призван констатировать желаемое: «Мы планируем
стать лидерами в своей отрасли!»
P не занимается планированием вовсе: «Мой план — продолжать делать свое дело». I
тоже не утруждает себя планированием: «Будем заниматься тем, о чем договоримся».
Предлагаю свое определение планирования. Планирование — это попытка сократить
разрыв между желаемым и возможным. Хороший план сочетает подходы A и E. «Каков наш
прогноз? Этого ли мы хотим? Если нет, как сблизить прогноз и желаемый результат?»
A это дается нелегко. Но план — это не арифметическая прогрессия, не повышение
прошлогодних показателей на несколько процентов 12 . План требует задуматься о
преобразованиях, без которых не обойтись.
Если преобразования не намечены, у вас нет плана. У вас есть прогноз, программа,
проект, но не план. Почему? Потому что внешние условия постоянно меняются, а
планирование требует прикинуть, как приспособиться к этим изменениям. Новая ситуация
требует нового подхода, запрограммированные решения здесь не годятся. Учитывайте
изменения.
Планировать — не значит наметить, что делать завтра. Планировать — значит
решить, что делать сегодня, чтобы добиться желаемого завтра
Научитесь говорить переменам «да».
A легче родить, чем сказать «да». Он страдает от синдрома, который хорошо описан в
анекдоте.
Молодой человек едет в поезде. Рядом сидит старик. «Сэр, который час?» —
спрашивает молодой человек своего соседа. Старик не отвечает. Молодой человек повторяет
свой вопрос: «Сэр, скажите, пожалуйста, который час?» Старик продолжает хранить
молчание.
Молодой человек начинает злиться. «Сэр, — говорит он, — почему вы не отвечаете на
мой вопрос? Я знаю, вы говорите по-английски, — я слышал, как вы разговаривали с
12 Здесь автор допустил неточность. Планирование, основанное на увеличении достигнутого за прошлый год
результата на 10%, приводит не к арифметической прогрессии плановых показателей, а к геометрической.
Однако суть мысли Адизеса состоит в том, что правильное планирование — это не просто формальный расчет,
поэтому данной неточностью можно пренебречь. — Прим. науч. ред.