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UNE AMBITION : AMÉLIORER LE BIEN-ÊTRE DE TOUS
2. Réinventer l’habitat
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SAINT-GOBAIN
- DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2016
Le programme Multi-Confort, démonstrateur de l’efficacité des solutions
2.3.2
Pour Saint-Gobain, innover consiste également à penser
d’Activités, Saint-Gobain combine produits et solutions pour
différemment. Grâce à la richesse de son portefeuille
développer des nouveaux systèmes renforçant la
permettent à Saint-Gobain de concevoir et de développer
performance des bâtiments. Les centres d’innovation
des innovations qui, dans la durée, façonnent nos
– en collaboration étroite avec ses clients et influenceurs –
environnements et améliorent la qualité de vie.
En sus de ces centres d’innovation, des « maisons témoin »
prouver que les solutions préconisées ne sont pas théoriques,
sont réalisées pour illustrer le programme Multi-Confort et
mais fonctionnent sur des bâtiments réels. C’est un soutien
indispensable au programme.
permettent d’affiner la compréhension du Multi-Confort et
Les données issues des 27 projets désormais opérationnels
en Europe, en Amérique du Nord et du Sud, et en Asie et sont
donc la crédibilité de l’approche. Ces projets couvrent 18 pays
utilisateurs en fonction de leur culture et de la perception
donc représentatifs de la diversité des attentes des
subjective du confort.
Le programme Multi-Confort est appliqué à plusieurs
habitat individuel et collectif, bâtiment non résidentiel.
segments de marché, construction neuve et rénovation,
DES SOLUTIONS DURABLES ET CONFORTABLES
2.4
confortables
Développer des solutions durables et
2.4.1
construction et la rénovation qui favorisent le développement
Saint-Gobain développe des solutions innovantes pour la
esthétiques, tout en préservant les ressources naturelles.
de bâtiments économes en énergie, confortables, sains et
d’analyse des produits et du portefeuille de solutions pour
Saint-Gobain a lancé une réflexion sur une approche intégrée
l’habitat en fonction de critères de durabilité.
Cette réflexion s’appuie sur des outils tels que :
le « Saint-Gobain gate process » de la R & D ;
la check-list EHS, mise en place en 2008 et intégrée dans
le développement a commencé en 2013 ;
l’approche éco-innovation, et la boîte à outil associée dont
les impacts environnementaux et dont les premières furent
les Déclarations Environnementales Produits, présentant
réalisées dans les années 1990.
termes d’empreinte environnementale lors de la conception,
permettent d’une part de réduire l’impact environnemental
la production et l’utilisation des solutions du Groupe. Ils
environnementale claire et précise sur la contribution de ces
des produits et d’autre part d’apporter une information
check-list EHS permet également d’effectuer l’évaluation
solutions durables pour l’obtention d’un label bâtiment. La
produits et d’identifier et de réduire les impacts EHS associés
qualitative des substances intégrées aux formulations des
au cycle de vie des produits. Concernant les substances
de réduire leur usage dans les matières premières tout en
dangereuses, il s’agit d’empêcher d’en utiliser de nouvelles et
réduisant et contrôlant les niveaux d’exposition.
Ces outils répondent aux enjeux de la construction durable en
pays ont développé des bonnes pratiques digitales. Aux
ecoScorecard, pour rechercher, évaluer et relever les
États-Unis, CertainTeed met à disposition un calculateur,
Cet outil permet de simplifier la procédure de certification
caractéristiques environnementales des produits sélectionnés.
LEED des bâtiments.
Cette démarche est renforcée par une communication ciblée
les labels en place. De nombreuses initiatives locales voient le
à destination des utilisateurs et des prescripteurs, en lien avec
Initiée en Espagne, l’idée a été reprise en Pologne, République
jour, proposant par exemple des brochures multimarques.
solutions durables de Saint-Gobain. D’autres Activités ou
tchèque et en Italie, pour promouvoir l’offre globale de
En novembre 2016, les premières journées conjointes
120 managers des filières marketing et R & D de Saint-Gobain.
Multi-Confort & Habitat Durable ont réuni près de
Tout au long de ces journées, les enjeux de la stratégie
Multi-Confort y ont été exposés, avec une alternance
habitat durable du Groupe et de son programme
présenté leur vision du marché de la construction durable :
d’ateliers internes opérationnels et d’invités externes qui ont
Sustainable Development, GRESB, etc.
World Green Building Council, World Business Council for
une politique de product stewardship qui se concrétisera en
En complément de ces actions, Saint-Gobain a initié en 2016
bénéfices RSE d’un portefeuille de produits, phase
2017 par la réalisation de deux pilotes d’évaluation des
indispensable avant un déploiement sur l’ensemble du
Groupe.
La formation et la démonstration de
2.4.2
la proposition de valeur du Groupe
La redéfinition de la proposition de valeur, centrée sur le
continuer à nécessiter un effort conséquent de formation,
confort et le développement durable, a nécessité et va
d’explicitation et de démonstration.
Groupe ont eu la mission, en 2015 et 2016, d’accélérer le
À cet effet, les Comités Habitat des principaux pays du
être exposés, et surtout où leurs fonctions et leurs impacts
développement des lieux physiques où les produits peuvent
spécialiste.
peuvent être montrés simplement, à un public large et non
équivalents russe, italien ou espagnol, 2016 a vu l’ouverture
Après le Domolab, ouvert à Aubervilliers depuis 2011, et ses
didactiques :
ou la rénovation d’un nombre important de ces showrooms
dans le centre de R & D de Capivari au Brésil ;
dans le centre de R & D de Chennai en Inde ;
dans les locaux de la Délégation Générale à Copenhague ;