IBO Book

WAARDE TOEVOEGEN & LOYALITEIT OPBOUWEN

➡

Welzijnscentra zijn een zeer effectieve

manier om waarde toe te voegen en

belonende relaties met uw klanten op te

bouwen. Ze spelen een belangrijke rol in het

onderhouden van klantcontacten. Hier kunt u

op professionele wijze de voortgang van uw

klanten bijhouden, hun prestaties erkennen en

gelijkgestemde groepen samen laten komen.

Wellness Centre

Wat is een Wellness Centre?

Wellness Centres zijn een plek waar 1 of meerdere

Members samenwerken aan hun business. Op deze plek

worden ook klanten ontvangen voor afspraken, evaluaties,

PIM's, Shake Parties, SKIN parties of andere business

methoden.

Potentiële klanten en klanten kunnen een Wellness Centre

alleen bezoeken op persoonlijke uitnodiging.

Hoe het u kan helpen klanten te

vinden en waarde toe te voegen:

Veel mensen hebben zo veel plezier in het geregeld naar

een Wellness Centre gaan dat ze loyale klanten worden

die langdurig terugkomen, of zelfs Herbalife Member

worden.

Een Wellness Centre is een professionele, prettige en

ontspannen omgeving die geheel in dienst staat van je

Herbalife business.

Vaste locaties, ook wel Nutrition Club of Wellness Centres

(Offices), genoemd, zijn een basis van waaruit uw Herbalife

businessmethoden en gemeenschappelijke activiteiten uitgevoerd

kunnen worden.

Ze dienen als fysieke locatie voor het informele samenzijn, waar mensen met gelijke voedingsdoelen kunnen binden en hun eigen

ondersteunende groep worden terwijl ze uw activiteiten bijwonen, zoals: Shake Parties, welzijnsevaluaties, Ontbijtconcepten en Fitclubs.

Ze kunnen op uw eigen locatie gehouden worden of de locatie kan gedeeld worden met andere Herbalife Members in uw lokale gebied.

Als u net begint als Member, open dan niet te snel een vaste locatie. Gebruik daarvoor in de plaats een lokaal buurthuis of een aparte

ruimte bij u thuis zodat u zich kunt richten of het creëren van een gemeenschap van klanten en hen kunt ondersteunen. Als u besluit een

vaste locatie te openen, vergeet dan niet dat er met enkele financiële overwegingen rekening gehouden moet worden, zoals geldstromen

en overheadkosten, waaronder huur/lease van de ruimte, bedrijfsbelasting, rekeningen van nutsbedrijven, etc., maar ook andere

overwegingen zoals het plannen van uw werkdag, effectief samenwerken met uw groep en het beheren van de activiteiten die u in uw

club houdt. De volledige informatie over vaste locaties kan gevonden worden in de gids Gebruik, Draag, Praat op

MyHerbalife.com

Nu volgt een samenvatting van wat Welzijnscentra (Wellness Centres) en Nutrition Clubs, businessmethoden die gehouden kunnen

worden vanaf een vaste locatie, zijn.

We ness

centre

➡

Nutrition Clubs zijn een zeer effectieve

manier om waarde toe te voegen en een

belonende relatie met uw klanten op te

bouwen. Ze spelen een goede rol in het

kweken van klantloyaliteit aangezien ze een

waardevolle ondersteunende omgeving

bieden en een plaats om regelmatig mensen

te ontmoeten, wat er ook weer voor zorgt dat

u op een effectieve manier de voortgang van

uw klanten bij kunt houden, prestaties kunt

erkennen en uiteindelijk een belonende groep

van gelijkgestemde mensen op kunt bouwen.

TIP

Vergeet niet

referenties te

vragen van de

aanwezigen!

Wat is het verschil tussen een Wellness Centre en een Nutrition Club?

•

Het belangrijkste verschil is dat de deelnemer een toegangsprijs moet betalen om deel te nemen aan een Nutrition Club en dat klanten

van de Club de neiging hebben op dagelijkse of wekelijkse basis terug te komen om hun producten te consumeren en bij te praten met

anderen. Een Wellness Centre is meer een alledaagse werkplek voor één of meerdere Members samen (Office).

•

Zowel Wellness Centres als Nutrition Clubs hebben een set van richtlijnen en regels die moeten worden nageleefd. U kunt deze

bekijken en downloaden op

MyHerbalife.com.

Intermediaire

activiteit

Intermediaire

activiteit

Nutrition Club

Wat is een Nutrition Club?

Net zoals een Wellness Centre, is een Nutrition Clubs

een plaats waar deelnemers op regelmatige basis bij

elkaar komen met gelijkgestemde mensen en elkaars

vooruitgang en voedingsresultaten erkennen. Het is ook

een plaats van waaruit u businessmethoden en activiteiten

kunt uitvoeren.

Een Nutrition Club is een plaats waar u uw klanten

kunt informeren over het belang van goede voeding en

lichaamsbeweging voor een optimale gezondheid.

Nutrition Clubs stellen u ook in staat mensen met de

producten van Herbalife kennis te laten maken en een

klantenbestand op te bouwen.

Houd er rekening mee dat potentiële klanten en klanten

een Nutrition Club alleen op persoonlijke uitnodiging bij

kunnen wonen.

Hoe het u kan helpen klanten te

vinden en waarde toe te voegen:

Gemeenschappelijke ervaring -

Uw potentiële klanten

kunnen in een sociale sfeer vertrouwd raken met de

Herbalife producten, waardoor u de persoonlijke relatie

kunt creëren en bevorderen die de essentie omvat van de

directe verkoop.

Een natuurlijke omgeving -

De Clubs zijn een informele,

laagdrempelige omgeving waarin u de deelnemers

educatie kunt geven over voeding, kunt praten over de

producten en de zakelijke mogelijkheid kunt presenteren.

Mogelijkheid tot verkopen -

Veel deelnemers aan

de Club zullen producten voor persoonlijke consumptie

kopen.

Categoriseren

evalueren

& praten

Klant-

Onder-

Steuning

& loyaliteit

Uitnodigen

Presenteren

& waarde

toevoegen