Zorg & Welzijn serie 2014
10
Competentie F: Ethisch en integer handelen
Werkprocessen:
1.1 staat de zorgvrager te woord en kanaliseert de zorgvraag
(BP 1.2, BP 2.2, BP 3.2)
Componenten:
integer handelen, verschillen tussen mensen respecteren, ethisch handelen
Eindgedrag:
Je respecteert de zorgvrager.
Je gaat discreet om met gevoelige/vertrouwelijke informatie.
Je handelt onbevooroordeeld.
Kennis. Je kent
Vaardigheden. Je kunt
Houding. Je bent
•
•
de beroepscode
•
•
de uitgangspunten van de
geheimhouding
•
•
de uitgangspunten van respectvol
handelen
•
•
de verschillende culturele
achtergronden van de zorgvragers
•
•
de verschillende
levensbeschouwingen
•
•
de verschillende seksuele
voorkeuren
•
•
de normen en waarden van de
branche, de organisatie en de
beroepsgroep
•
•
de wetgeving
•
•
geldende normen en waarden
•
•
de methodiek om ethische
•
•
vraagstukken methodisch op te
lossen
•
•
...............................................
•
•
volgens de beroepscode handelen
•
•
respectvol reageren op culturele en
levensbeschouwelijke verschillen van de
zorgvragers
•
•
respectvol omgaan met verschillende
seksuele voorkeuren van de zorgvragers
•
•
open en duidelijk communiceren
•
•
discreet omgaan met (privacy)gevoelige
zaken
•
•
anderen onbevooroordeeld tegemoet
treden
•
•
het vertrouwen winnen van de zorgvrager
•
•
emotionele ondersteuning vragen voor
jezelf
•
•
mondeling en schriftelijk
•
•
aangeven wanneer
•
•
werkzaamheden en gedrag
•
•
afwijken van algemeen
•
•
geldende waarden en normen
•
•
beslissingen nemen waarbij je de
gevolgen van verschillende belangen
meeneemt
•
•
relaties opbouwen op basis van
vertrouwen en openheid
•
•
beslissingen nemen
•
•
verschillende belangen onderscheiden
•
•
.......................................................
•
•
open naar
anderen
•
•
respectvol
•
•
inlevend
•
•
beleefd
•
•
belangstellend
•
•
ethisch en
integer
•
•
eerlijk
•
•
stabiel
•
•
zorgvuldig
•
•
voorkomend
•
•
onbevooroor-
deeld
•
•
betrouwbaar
•
•
...................