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CARTA
Carmen & Luis Riu
PRESIDENTES
/ PRESIDENTS /
VORSTANDSVORSITZENDE
LETTER
/
BRIEF
ACERCA DE RIU HOTELS & RESORTS:
Fundada en Mallorca, España, en 1953 por la familia Riu (actual propietaria en tercera generación), la cadena dispone de más de 100 hoteles
en 19 países que reciben cada año a más de 4 millones de clientes y en los que trabajan un total de 27.813 empleados. El 70% de sus establecimientos ofrece el reconocido servicio
All inclusive by RIU. En 2010, la cadena inauguró su propia línea de hoteles urbanos: RIU Plaza Hotels.
ABOUT RIU HOTELS & RESORTS:
Founded in Majorca, Spain, in 1953 by the Riu family (currently owned by its third generation), the chain has over 100 hotels in 19 countries,
welcoming over 4 million guests every year and employing a total of 27,813 members of sta . RIU’s signature all-inclusive service is available at 70% of its properties. In 2010, the
chain launched its own line of city hotels: RIU Plaza Hotels.
ÜBER RIU HOTELS & RESORTS:
Zur 1953 auf Mallorca, Spanien, von der Familie Riu (heute Eigentümer in der dritten Generation) gegründeten Kette gehören über 100 Hotels in 19
Ländern, in denen jährlich über 4 Millionen Gäste empfangen werden und in denen insgesamt 27.813 Angestellte beschäftigt sind. 70% der Hotels bieten den bekannten Service All
Inclusive by RIU. Im Jahr 2010 erö nete die Kette ihre eigene Stadthotel-Linie RIU Plaza Hotels.
EN
The year 2016 has been a special one
for RIU. It marks a milestone in our history,
with the opening of our first hotel in New
York and our first property on the Asian
continent: Hotel Riu Sri Lanka.
The year has also been marked by our
arrival in Ireland, with the Hotel Riu Plaza
The Gresham Dublin. These properties have
helped RIU make progress toward two of its
main goals in recent years: our expansion
into Asia and the consolidation of our RIU
Plaza city hotels.
We have been able to meet these
challenges without sacrificing the quality of
service and modernisation of hotels in other
destinations, maintaining the main hallmark
of our brand: guaranteeing a unique
experience for our guests.
Moreover, we have achieved all this without
forgetting our commitments to society and
the conservation of the natural environment.
You can find details of initiatives and
projects in this area, alongside other
content, in this new issue of the RIU
Magazine.
We hope you enjoy reading it.
DE
Das Jahr 2016 war ein ganz besonde-
res Jahr für RIU und wird in die Unterneh-
mensgeschichte eingehen, denn in diesem
Jahr wurde nicht nur das erste Riu-Hotel in
New York, sondern auch das erste Hotel
der Kette auf dem asiatischen Kontinent
erö net: das Hotel Riu Sri Lanka.
Außerdem fasste das Unternehmen im sel-
ben Jahr mit dem Hotel Riu Plaza The Gres-
ham Dublin in Irland Fuß. Mit den genannten
Hotels verwirklicht RIU zwei seiner großen
Ziele der letzten Jahre: die Expansion nach
Asien und die Konsolidierung der Stadthotel-
Linie RIU Plaza.
Diesen Herausforderungen haben wir uns
gestellt, ohne dabei die Servicequalität und
die Modernisierung der Hotels an den übri-
gen Reisezielen aus den Augen zu verlieren,
sodass wir weiterhin unser wichtigstes
Merkmal bewahrt haben: unseren Gästen
ein einzigartiges Erlebnis zu garantieren.
Auch vergessen wir nicht, unser soziales
Versprechen einzulösen und unserem En-
gagement für den Naturschutz nachzukom-
men. Hierfür haben wir Mittel und Projekte
in die Wege geleitet, wie jene, von denen
diese neue Ausgabe von RIU Magazine,
neben anderen Inhalten berichtet.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen.
ES
2016 ha sido un año especial para RIU
que pasará a la historia por la inauguración
de su primer hotel en Nueva York, así como
por la apertura del primer hotel de la cadena
en el continente asiático: el Hotel Riu Sri
Lanka.
Este mismo año la compañía ha llegado
también a Irlanda de la mano del Hotel
Riu Plaza The Gresham Dublin. Con los
mencionados establecimientos, RIU
afianza dos de sus grandes apuestas en
los últimos años: su expansión hacia Asia
y la consolidación de su línea de hoteles
urbanos RIU Plaza.
Retos emprendidos sin desatender la
calidad del servicio y la modernización de
los hoteles del resto de destinos en los
que estamos presentes para, de esa forma,
seguir manteniendo nuestra principal seña
de identidad: garantizar una experiencia
única a nuestros huéspedes.
Tampoco nos olvidamos de cumplir con
nuestros compromisos con la sociedad y la
conservación de la naturaleza mediante la
puesta en marcha de medidas y proyectos
como los que, junto a otros contenidos,
también recoge este nuevo número de RIU
Magazine.
Esperamos que disfrutéis con su lectura.