26
Competenties
- componenten
Kwalificerend
Prestatie-indicatoren
VERPLEEGKUNDIGE
voldoende
goed
onvoldoende
Werkproces 1.7Hanteert crisissituaties en onvoorziene situaties
Bij de opdrachten over het
begeleiden bij verandering, pijn en verliesverwerking ligt het accent op onvoorziene situaties
E Samenwerken en
overleggen
–– anderen raadplegen en
betrekken
P
Dit betekent dat:
• je tijdig hulp inroept van andere deskundigen
zodat:
• je de zorgvrager snel en adequaat behandelt en begeleidt.
T Instructies en
procedures opvolgen
–– werken conform
voorgeschreven procedures
–– werken overeenkomstig de
wettelijke richtlijnen en
instructies
R
Dit betekent dat:
• je handelt volgens voorgeschreven procedures die in de
zorgverlening gelden voor onvoorziene situaties
• je de wettelijke richtlijnen kent die gelden voor dergelijke
situaties
• je de wettelijke richtlijnen toepast
zodat:
• je de kwaliteit van de uitgevoerde interventies waarborgt.
V Met druk en tegenslag
omgaan
–– effectief blijven presteren
onder druk
–– gevoelens onder controle
houden
–– grenzen stellen
P
Dit betekent dat:
• je in onvoorziene situaties gericht blijft op het werk en de
zaken die gedaanmoeten worden
• je bij het stellen van grenzenmet mogelijke alternatieven
komt
• je je eigen gevoelens goed kunt hanteren
zodat:
• je effectief en professioneel blijft handelen.
Werkproces 1.8 Coördineert de zorgverlening
B Aansturen
–– richting geven
–– instructies geven
–– taken delegeren
P
Dit betekent dat:
• je weet wat de doelen en prioriteiten van de zorgverlening
zijn
• je weet wat relevante informatie/instructies zijn van en voor
collega’s en betrokkenen
zodat:
• je collega’s en betrokkenen op de juiste wijze informeert en
instrueert.
E Samenwerken en
overleggen
–– anderen raadplegen en
betrekken
–– afstemmen
P
Dit betekent dat:
• je indien nodig andere deskundigen raadpleegt
• jemet hen tijdig en regelmatig overlegt
zodat:
• de expertise van betrokkenen optimaal wordt afgestemd en
ingezet.
