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C
Ventes et production
C.2
Infrastructure &DataManagement
Atos
|
Document de Référence 2016
37
C
environnement de Cloud ;
opérationnels en temps réels des clients dans cet
SAP HANA by Atos
, pour créer et utiliser les processus
•
l’espace de travail numérique d’Atos
, afin que les
•
le plus facilement et le plus efficacement possible ;
collaborateurs et les clients puissent profiter des informations
processus en résultats commerciaux.
Atos Codex
pour transformer les données provenant de ces
•
d’offrir une protection exhaustive.
de ses quatre divisions, ces piliers de la transformation
Tirant parti des solutions orchestrées et des meilleures pratiques
solutions de sécurité et des services de transaction permettant
clients. Y sont inclus les différenciateurs uniques d’Atos : des
de l’IoT (Internet des Objets) à l’expérience numérique des
en œuvre des solutions numériques d’Atos, de l’industrie 4.0 ou
numérique prennent en charge la montée en gamme et la mise
Organisation commerciale
C.1.2
le Directeur commercial d’Atos, qui se charge de piloter l’effort
Au niveau du Groupe, l’organisation commerciale est dirigée par
Transformation and Excellence
).
et transformation de la division Ventes (STEP -
Sales
l’international, la division Marketing et le programme Excellence
Direction globale des ventes stratégiques, la division Alliances à
l’international, les responsables commerciaux des divisions, la
de vente global, de diriger les responsables Marché à
alors d’une relation commerciale de type « une équipe, un
partenariat solide à 660 comptes internationaux, qui bénéficient
depuis fin 2016, Atos est structuré de manière à proposer un
particulièrement dédiées aux très grandes entreprises. Ainsi,
compte dédiés, qui s’appuient sur le marketing des comptes
compte Siemens). Ils sont servis par des responsables de
Transport, Public & Santé, Télécoms, médias et services publics,
gérés par marché (Services Financiers, Industrie, Distribution &
représentent 80% du chiffre d’affaires externe du Groupe et sont
contrat » pour un service en continu. Ces comptes sélectionnés
Les solutions de transformation numérique d’Atos sont
depuis l’ensemble des divisions d’Atos.
stratégiques, coordonnant ainsi l’offre, les ventes et la livraison
réseau sur une offre spécifique.
internationaux et les comptes développés par chaque division ou
des réseaux de partenaires, qui prennent en charge les comptes
réalisation des objectifs de croissance du Groupe, par
de commercialisation d’Atos et jouent un rôle essentiel dans la
Les comptes internationaux se trouvent au cœur de la stratégie
des experts en vente et prévente provenant de chaque division et
Les responsables des comptes internationaux sont assistés par
Transformation Factory" et des solutions stratégiques associées.
gamme, qui s’articulent notamment autour de la "Digital
l’intermédiaire de projets de vente croisée et de montée de
(BTIC) et de l’assistance relativement aux appels d’offres.
centres d’innovation et de technologie commerciale d’Atos
campagnes marketing, des ateliers sur les innovations avec les
marchés, de l’aide à la vente, un leadership éclairé, des
stratégiques. Elle fournit également des renseignements sur les
marketing des clients des équipes Marchés, des stratégies
relève du responsable marketing. Elle se charge des stratégies
La division Marketing est structurée telle une division globale et
opérationnelles régionales, en incluant le marketing des comptes
généraux communs et du marketing opérationnel des entités
numériques de communication et marketing des services
marketing des solutions des divisions, des plates-formes
veille à ce qu’Atos tire pleinement parti de son écosystème de
La division Alliances à l’international, en tant que canal de vente,
nouvelles activités ;
partenaires (décrit dans la section C.7) afin de créer de
réactivité et à la productivité. En 2017, le Groupe accélérera
protection de la base installée de client des divisions grâce à la
croisées et d’autres solutions de bout en bout, ainsi que la
croissance induite par les marchés via des programmes de ventes
monde des affaires en évolution. Son objectif est d’accélérer la
stratégie et aux objectifs de croissance du Groupe dans un
qui vise à continuellement aligner l’organisation commerciale à la
Excellence et transformation de la division Ventes d’Atos (STEP),
nouvelles méthodes de vente et du déploiement CRM force de
également sa dynamique commerciale par l’intermédiaire de
vente.
L’excellence de la division Ventes est soutenue par le programme
Infrastructure&DataManagement
C.2
dans près de 50 pays.
6 milliards d’euros, avec plus de 40 000 collaborateurs répartis
Management (IDM) génère un chiffre d’affaires annuel d’environ
six premières dans le monde. La division Infrastructure & Data
premières entreprises dans ce domaine en Europe et l’une des
systèmes informatiques de ses clients. Il est l’une des trois
Atos est spécialisé dans la gestion et la transformation des
infrastructures, les applications, la sécurité et le Cloud.
Le Groupe est l’une des rares entreprises capables de fournir
transformation de services globaux pour les postes de travail, les
d’une solution d’externalisation complète offrant la gestion et la
l’ensemble de la chaîne (conception, mise en place et gestion)
Division.
Ensemble elles représentent 86% du chiffre d’affaires 2016 de la
l’Irlande, Allemagne, Benelux & Pays Nordiques et la France.
chiffre d’affaires sont l’Amérique du Nord, Royaume-Uni &
Les cinq principales Entités Opérationnelles d’un point de vue de