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C

Ventes et production

C.1

Approche d’Atos pour le développement des ventes et des activités

Trusted partner for your Digital Journey

36

et des activités

Approche d’Atos pour le développement des ventes

C.1

La "Digital Transformation Factory" d’Atos

C.1.1

La structure de développement des affaires d’Atos est alignée sur le plan stratégique du Groupe Ambition 2019.

activité et à leur marché et s’accompagne d’un portefeuille de solutions complètes exploitant toute l’expertise et l’expérience d’Atos (la

fonde sur la compréhension des défis auxquels les clients sont confrontés lors de leur transformation numérique, est adaptée à leur

numérique en termes de compétitivité et de croissance dans l’ère numérique à venir. Pour ce faire, son approche commerciale qui se

matière de transformation numérique, Atos aide les grandes entreprises à s’adapter, prospérer et tirer parti des opportunités qu’offre le

la principale question est la suivante : comment conduire l’innovation plutôt que de la subir ? En tant que partenaire de confiance en

Le numérique se trouve au cœur des stratégies des entreprises et des réflexions des Conseils d’administration. Pour chaque entreprise,

"Digital Transformation Factory" d’Atos).

sont confrontés lors de leur transformation

Laméthode stratégique

: commencer par les défis auxquels les clients

C.1.1.1

commerciaux :

stratégie numérique autour des quatre principaux leviers

principes fondamentaux : aider les clients à formaliser leur

stratégie de commercialisation d’Atos s’articule autour des

En tant que Business Technologist, la première étape de la

utilisateurs et aux consommateurs finaux ;

service à la demande personnalisé et contextuel aux

les canaux numériques et physiques afin d’offrir le meilleur

redessiner 

l’expérience client

, en orchestrant avec fluidité

l’ensemble des processus ;

réaligner les structures de coûts et d’accroître l’efficacité de

l’aide des capacités numériques, afin de complètement

rationaliser 

l’excellence opérationnelle

 en conséquence, à

développer de nouveaux modèles de monétisation et de

du métier

, à l’aide d’innovations numériques, afin de

favoriser la reflexion et la mise en œuvre de la 

réinvention

plates-formes ;

prendre des positions de leaders dans la future économie de

bases de la confiance numérique au niveau international.

actifs et les données, mais aussi et surtout pour jeter les

garantir 

la confiance et la conformité

 afin de protéger les

L’adaptation aumarché

: répondre véritablement aux spécificités du secteur

C.1.1.2

spécifiques appropriées pour chaque secteur. Le Groupe prend

commercialisation aux stratégies de transformation numériques

Chaque activité étant unique, Atos ajuste son approche de

sur les marchés. Atos prend notamment en considération :

que la manière dont le numérique perturbe les chaînes de valeur

en compte les contextes de la transformation du secteur, ainsi

commerce de détail, plus le transport en tant que service ;

paiements numériques et d’expérience client dans le

des services innovants en matière d’industrie 4.0, de

l’industrie, la distribution et le transport

, en proposant

santé ;

public & santé

, en mettant notamment l’accent qui est mis par

avec notamment les Smart Cities et l’éducation, ainsi que

les gouvernements centraux sur la relation avec les citoyens

l'importance de la relation avec les patients dans le secteur de la

les services publics ;

du sport avec les Jeux olympiques et le réseau intelligent dans

télécommunication, les médias numériques, la numérisation

l’accent sur la transformation de l’infrastructure de

les Télécoms, médias et services publics

, en mettant

mutation qui apporte son lot de menaces et d’opportunités.

l’engagement des banques dans un service client en temps

les services Financiers

, en mettant l’accent sur

réel, le support aux Fintechs pour les activités bancaires ainsi

le tout dans un environnement réglementaire en rapide

que des solutions flexibles et innovantes pour les assurances,

Les accélérateurs technologiques: La "Digital Transformation Factory" d’Atos

C.1.1.3

dans la section B.3.3 et repose sur :

des solutions de transformation numérique holistiques, est décrit

spécificités. Ce processus commercial de bout en bout, basé sur

des clients dans le respect des délais, du budget et des

La réussite de la transformation numérique requiert des

permettant de s’engager à achever la transformation numérique

élaboré quatre concepts complets prêts à être déployés lui

solutions évolutives. Afin de faciliter l'implementation, Atos a

dans le Cloud ;

permettant d’étendre les ressources existantes des clients

les solutions de 

Cloud hybrides orchestrés Canopy d’Atos