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Werte, Führung

und Sozialkompetenz

Medizin, Pflege,

Therapie

Selbstfürsorge

Betriebswirtschaft, QM,

Recht, EDV

Fachliche

Weiterbildung

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Werteorientierte Führung

Zielgruppe:

alle Führungskräfte aus allen Bereichen der Krankenhäuser

Kursbeschreibung:

Führung ist oft nicht systematisch gelernt, geschieht häufig nebenbei (d. h. neben der

Fachaufgabe) und fühlt sich nicht selten so an, dass man in der Führungsrolle zwischen

allen Stühlen sitzt. Damit Führung im Sinne der Patienten/-innen, der Kunden/-innen,

der Mitarbeiter/-innen und des Krankenhauses wirksam wird, braucht es die passenden

Instrumente und eine reflektierende Haltung, die auf der Grundlage unserer Werte (die

„glorreichen Acht“) und Führungsaufgaben beruht.

Ziel der Führungskräfteentwicklung „Werteorientierte Führung“ ist die Professionalisierung

des eigenen Führungshandelns. Sie ist damit eine Art Basisausbildung, indem sie

theoretische Grundlagen von Führung und Selbstführung darstellt, wesentliche

Führungsinstrumente vermittelt und begleitend die damit verbundene eigene

werteorientierte Haltung reflektiert.

Die Teilnahme an Modul 1 ist Voraussetzung für den Besuch von Modul 2 und 3.

Die Teilnehmer/-innen, die an allen drei Modulen teilnehmen, bekommen ein Zertifikat über

die absolvierte Führungskräfteentwicklung ausgestellt.

Modul 1: Wertschätzende Gespräche führen

Seminarinhalte:

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Bedeutung der Kommunikation für die Führungsarbeit im Allgemeinen und für die

Krankenhäuser der Hospitalvereinigung St. Marien im Besonderen

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Kommunikationsmodell als Grundlage für Mitarbeitergespräche nutzen

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Verschiedene Gesprächsmethoden

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Unterschiedliche Gesprächsphasen zur systematischen Gesprächsführung

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Anerkennungsgespräche

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Delegationsgespräche

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Zielvereinbarungsgespräche

Termine und Orte:

Erster Termin: Der Seminartermin im ersten Halbjahr findet in Wuppertal statt.

Bitte informieren Sie sich über das Mitarbeiterportal.

Zweiter Termin: 27. –28. Juni 2019, 09:00–16:30 Uhr

Heilig Geist-Krankenhaus, Op d’r Eck und Bibliothek

Modul 2: In Konflikten und Krisen führen

Seminarinhalte:

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Das eigene Konfliktverhalten reflektieren

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Konflikte definieren, unterschiedliche Konfliktarten und -stile unterscheiden sowie

Eskalationsstufen und Konfliktdynamiken verstehen und darauf antworten können

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Konflikte ansprechen

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Kritik konstruktiv äußern

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Beurteilungsgespräche

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Kritikgespräche

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Als Konfliktmoderator tätig werden

Termine und Orte:

Erster Termin: Der Seminartermin im ersten Halbjahr findet in Wuppertal statt.

Bitte informieren Sie sich über das Mitarbeiterportal.

12. –13. September 2019, 09:00–16:30 Uhr

St. Marien-Hospital, Alte Klausur

Modul 3: Sich selbst und andere führen

Seminarinhalte:

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Die eigene Führungsrolle und -haltung vor dem Hintergrund der „glorreichen Acht“

reflektieren

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Ansätze zur Verbesserung der Führungswirkung

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Führen in Veränderungsprozessen

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Reflexion der eigenen Führungsentwicklung im Rahmen der Seminarreihe:

Bestandsanalyse und Ausblick

Termine und Orte:

Erster Termin: Der erste Seminartermin findet in Wuppertal statt.

Bitte informieren Sie sich über das Mitarbeiterportal.

Zweiter Termin: 14. –15. November 2019, 09:00–16:30 Uhr

St. Vinzenz-Hospital, Großer und kleiner Blauer Salon

Teilnehmer:

10 – 14 Personen

Referent:

Herr Matthias Barkhausen, Dipl.-Psychologe, Trainer und Coach