

Werte, Führung
und Sozialkompetenz
Medizin, Pflege,
Therapie
Selbstfürsorge
Betriebswirtschaft, QM,
Recht, EDV
Fachliche
Weiterbildung
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Entscheidungen treffen
Zielgruppe:
alle Führungskräfte aus allen Bereichen der Krankenhäuser
Kursbeschreibung:
Das Treffen von Entscheidungen zählt zu den wichtigsten Aufgaben einer Führungskraft.
Aber nur wenige Führungskräfte kennen das kleine Einmaleins des Entscheidens.
Worauf ist beim Treffen von Entscheidungen zu achten? Wie bereite ich meine
Entscheidung systematisch vor? Wie kommuniziere ich sie im Team und gegenüber
Kollegen/-innen und Vorgesetzten? Wie binde ich Mitarbeiter/-innen als Berater in
die Entscheidungsvorbereitung ein? Wie gehe ich mit zu erwartendem Dissens und
Widerstand um? Wie unterstütze ich Vorgesetze, Kollegen/-innen und Mitarbeiter/-innen
im Verstehen, Vertreten und Verteidigen meiner Entscheidung? Wie manage ich den
gesamten Entscheidungsprozess inkl. Entscheidungsumsetzung? Welche typischen
Entscheidungsfehler gibt es, und wie kann ich sie in meiner Führungspraxis vermeiden?
Seminarinhalte:
Grundregeln des richtigen Vorbereitens, Treffens, Kommunizierens und Umsetzens von
Entscheidungen
Richtige Einbindung von Mitarbeitern und Vorgesetzten in den Entscheidungsprozess
Typische Entscheidungsfehler und wie sie vermieden werden können
Sie lernen Arbeitsblätter kennen, die Ihnen die systematische Vorbereitung, das Treffen
und die Umsetzung Ihrer Entscheidung erleichtern
Übung anhand von Entscheidungssituationen aus Ihrem persönlichen Führungsalltag
Termin und Ort:
Donnerstag, 09. Mai 2019, 09:00–16:30 Uhr
St. Marien-Hospital, Alte Klausur
Teilnehmerzahl:
max. 12 Personen
Referent:
Dr. Gerhard Schwarz, Philosoph, Diplom-Psychologe, Forschung und
Organisationsberatung mit den Schwerpunkten Identitäts- und Kulturentwicklung,
Werteorientierung und Ethik
Feedback, Lob, Kritik – Drei wichtige Instrumente der Mitarbeiterführung
Zielgruppe:
alle Führungskräfte aus allen Bereichen der Krankenhäuser
Kursbeschreibung:
Das Geben von Feedback sowie das Äußern von Lob und Kritik im Gespräch mit
Mitarbeiter/-innen stellen hoch wirksame Instrumente der Mitarbeiterführung dar.
Aber wodurch zeichnet sich ein gutes Feedback aus? Welche typischen Fehler sollte ich
vermeiden und worauf sollte ich als Führungskraft beim Formulieren von Lob und Kritik
achten, um meine Mitarbeiter erfolgreich zu orientieren?
In diesem Seminar lernen Sie die Grundregeln des Feedbackgesprächs sowie der
Formulierung von Lob und Kritik kennen. Der Schwerpunkt liegt auf dem Kritik-Gespräch.
Sie lernen Arbeitsblätter zur Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation des Kritik-
Gesprächs kennen und haben Gelegenheit, deren Anwendung an konkreten Situationen
aus Ihrem persönlichen Arbeitsalltag zu üben.
Termin und Ort:
Donnerstag, 05. September 2019, 09:00–16:30 Uhr
St. Vinzenz-Hospital, Kleiner blauer Salon
Teilnehmerzahl:
max. 12 Personen
Referent:
Dr. Gerhard Schwarz, Philosoph, Diplom-Psychologe, Forschung und
Organisationsberatung mit den Schwerpunkten Identitäts- und Kulturentwicklung,
Werteorientierung und Ethik