40
inDustrieel Design
Werkproces 4.2 Optimaliseren van producten en systemen
• Je analyseert en lokaliseert eventuele storingen en/of afwijkingen. Ook stel je
vast wat de klant bij de eerste oplevering nog aan extra wensen of
modificatievoorstellen heeft. Je spreekt met de klant door wat je aan nazorg
nog wilt doen. Je vraagt toestemming om te beginnen en bespreekt de
mogelijke overlast ten gevolge van je werkzaamheden. Je controleert of alles
voldoet aan de gestelde kwaliteitsnormen.
• Aan de hand van geconstateerde storingen, afwijkingen en aanpassings
voorstellen voer je reparaties en modificaties uit.
Werkproces 4.1 Inspecteren en testen van producten en systemen
• Nadat je alles wat nog niet gereed was en de eventuele modificaties hebt
uitgevoerd, ga je het product gereed maken voor de definitieve oplevering of
de officiële overdracht. Daartoe inspecteer en test je de producten en
systemen en voer je controles uit om de kwaliteit van producten en systemen
vast te stellen. De resultaten leg je vast in een eventueel internationaal
toegankelijk testrapport.
• Tijdens het testen inventariseer je ook welk advies je aan de klant wilt geven
over het preventief en correctief onderhoud. Met de gegevens stel je een
advies op voor onderhoud en beheer en je maakt een compleet
servicedocument.
Oplevering en overdracht
• Tot slot organiseer je een definitieve oplevering met een presentatie en een
definitieve overdracht aan de opdrachtgever. Iedere deelnemer van de project
groep licht tijdens de presentatie individueel toe wat hij gedaan heeft en hoe
zijn deel werkt. Het kan zijn dat er ter plaatse vragen gesteld worden.
• Zelf maak je natuurlijk een (internationale) uitnodiging voor deze presentatie.
Je overlegt met je begeleider wie je daarvoor gaat uitnodigen.
• Ter afsluiting van het project wordt onder leiding van de projectleider het
project geëvalueerd. Wat ging er goed aan het projectverloop en wat kan
worden verbeterd?
nazorg
