57 / 229
A F E N T E L E F O N I S T I N D E S E R I N D R I N G E R
maatte gø r eVo ld paa mig selv, for at min Stemme kunde lyde rolig og sikker.
V o r D irektør siger altid, at Abonnenterne skal kunne »høre Smilet« gennem
Telefonen, og i hvo r høj G rad dette har en god Indvirkn ing paa en vred
Abonnen t, har jeg gennem Aarene lært at sande. Intet bidrager i den Grad
til at formilde en vred M and — eller Kvinde — som en venlig og elskværdig
Imødegaaelse af deres hidsige Ord , og mangfoldige er de Klager, jeg
paa denne Maade har afvær?
get. Det har altid været min
Stolthed, at saa faa som mu?
ligt skulde klage til Forstander?
inden, men i Begyndelsen var
dette en meget svær Opga v e ;
blot en Fejlringning eller en
A fb r y d e ls e forskaffede mig et
rasende: »Central? Ja, jeg skal
lære D em l Maa je g straks faa
Klagekontoret.« Efterhaanden
som jeg b lev mere modig, for?
søgte jeg ganske lempeligt at
tale Abonnen ten til Rette, og
i mange, mange T ilfæ lde er
det endt med, at Vedkommende
som begyndte med at udøse sin
Vredes Skaaler overm it Hoved,
trak sig tilfreds tilbage. Jeg har
talt med mange Telefonistinder,
som syntes, at dette, stadig at
skulle være elskværdig og give Und sky ldn in g for noget, man i de fleste
T ilfæ lde ingen Sky ld har i, er noget af det sværeste, der er paalagt os, men
ogsaa her er min Opfattelse en anden; jeg synes netop, at den godeSam?
vittighed, som det giver intet ondt at være sig bevidst, er en H jæ lp
mere til at tage roligt og høfligt mod Abonnentens Bebrejdelser.
Jeg skylder Sandheden at oplyse, at mit eget Køn er det sværeste at
stille tilfreds; medens en vred M and næsten altid kan tales til Fornuft,
er en vred Kvindes Ordstrøm saa rivende, at det er ganske umuligt at
faa en Stavelse indført. Jeg mindes et pudsigt Tilfælde, hvor en saadan
Dame, som havde skaffet mig mange Bryderier, kom for at bese Cen?
tralen. D a hun hørte, hendes Nummer var indsat blandt de vanskelige,
blev hun jo straks noget flov, men søgte saa at forklare os, at det slet
ikke var hende, men derimod hendes Mand, der var gnaven og nervøs
Det ar visserligen sant, att Telefonisterna ska arbeta 8 timmar
och sova 8, men det ar fanime ingen som har sagt, att de
ska gora det samtidigt!
(K asper)
55