48 / 167
Поведение
Научитесь говорить «нет». Приятно быть незаменимым, но это может погубить вас
Производитель гордится своими умениями и убежден, что делает большую часть
работы лучше, чем кто-либо другой. Порой так оно и есть. Однако пытаться сделать все
самому рискованно. Окружающие превращаются в «мальчиков на побегушках» и ждут, что
вы возьмете всю ответственность на себя и выполните львиную долю работы.
В итоге вы не даете своим подчиненным расти, развиваться, учиться и отвечать за
порученное дело. А значит, вы и впредь будете делать всю работу сами.
Вместо того чтобы работать еще более напряженно, вам нужно стать более
организованным и решить, что вы делаете сами, а что поручаете другим. Вы не должны
отвечать за все лично. Научитесь определять первоочередные задачи, которые требуют
вашего внимания. Для этого придется иногда говорить «нет» даже тем задачам, с которыми
наилучшим образом справитесь именно вы. Даже если вы уверены, что сделаете работу
лучше, чем кто-либо другой, не стоит говорить всем и каждому: «Положите ваш материал
мне на стол». Разбрасываясь, вы не добьетесь конечной цели и потерпите фиаско.
Вашим девизом должны стать слова: «Я буду заниматься только тем, с чем не
справится никто, кроме меня».
Это означает: не надо брать на себя все, что вы делаете лучше других. Выполняйте
лишь ту работу, которую не может выполнить никто, кроме вас. Если работу может сделать
кто-то другой, пусть менее искушенный, чем вы, пусть он ее сделает. Вы должны иметь
возможность заниматься тем, с чем справитесь только вы. Уверяю вас, вы по-прежнему
будете загружены с утра до вечера. Вам не придется сидеть сложа руки. И ответственности у
вас будет хоть отбавляй. Никто не будет считать вас нахлебником. Вы не превратитесь в
паразита.
Обучайте своих подчиненных, чтобы задач, с которыми можете справиться только вы,
становилось все меньше. Поручая людям все более сложную работу и исправляя их ошибки,
вы позволите им учиться на собственном опыте. То же самое относится к воспитанию детей:
если вы не даете ребенку забить гвоздь, — ведь вы справитесь куда лучше его, а он, чего
доброго, попадет себе по пальцу, — он никогда не научится забивать гвозди.
Если вы сделаетесь незаменимым, со временем это погубит вашу организацию. Если
вам не по себе из-за того, что вы не стали незаменимым, значит, вы неважный руководитель
и вам нужно работать над собой. Постарайтесь обрести уверенность в себе другим путем, к
примеру, совершенствуйте свой стиль, развивая навыки выполнения A, E и I-функций. Если
вы станете более разносторонним, невротическая потребность делать все самому станет
менее острой.
Я сознаю, что, подобно другим постулатам житейской мудрости, этот совет кажется
простым и понятным, но следовать ему на практике чрезвычайно сложно. Для этого вам
придется подавить естественное желание делать то, с чем вы справитесь лучше прочих. Если
попросить P выполнить работу A, он воспримет это как наказание — кому по душе
заниматься тем, что ему не дано? Все мы предпочитаем заниматься тем, что получается у нас
лучше всего, и испытывать внутреннее удовлетворение от своего труда.
Но имейте в виду, хороший руководитель, родитель или лидер должен быть гибким. Он
умеет адаптироваться к новой ситуации и выполнять функции, соответствующие
требованиями момента. Если руководителю недостает гибкости в период стремительных,
непрерывных изменений, его ждет неизбежный провал.
Поэтому работайте над своими недостатками. Представьте, что у вас прекрасно развита
левая рука и очень слаба правая. Вряд ли доктор скажет вам: «Забудьте о правой руке,
пользуйтесь только левой». Напротив, он порекомендует: «Оставьте в покое левую руку и
побольше работайте правой».
Само собой, это будет трудно и неприятно, и на некоторое время ваша
результативность снизится. Но если вы не научитесь пользоваться обеими руками, вы будете