BL_112015_06112015_LR

41 / 52

41
DISTRIBUTIE
B U S I N E S S L O G I S T I C S - N O V E M B E R 2 0 1 5
performantie die we nu kunnen bieden”, aldus Ladislav Vondrášek,
senior process expert/vendor manager bij Novartis.
Het antwoord van DHL
Tijdens de persconferentie benadrukte DHL dat het de voorbije jaren
niet heeft stilgezeten op het vlak van life sciences en healthcare. “Over de
jaren heen hebben we een rijk productportfolio uitgebouwd waarmee al
veel noden gedekt worden”, aldus Angelos Orfanos. “Zo hebben we voor
het managen van temperatuurgevoelige luchtvracht een nieuwe glo-
bale standaard geïmplementeerd onder de naam DHL Thermonet met
intussen 80 gecertificeerde stations. Voor transport over het water is DHL
Ocean Secure onze globale standaard voor hoogwaardige en gevoelige
goederen. Verder bieden we de door-to-door transportoplossing ‘Life
Sciences Graded Specialty Courier’, die aansluit op onze DHL Medical
Express. ‘DHL Clinical Trial Logistics’ biedt intussen op meer dan 20 loca-
ties logistieke diensten voor klinische testmaterialen. Ook leveren we al
direct-to-hospital-services vanuit drie sites.” “Met onze risk management
oplossing DHL Resilience 360 kunnen we goederen bovendien op de voet
volgen in onze control centers en zorgen voor het nodige risk & incident
management”, voegt Frank Appel eraan toe.
Intussen biedt DHL Forwarding in totaal op ruim 160 locaties, goed
voor meer dan 1,8 miljoen vierkante meter, de mogelijkheid om tem-
peratuurgecontroleerde life sciences & healthcare producten op te
slaan. Ook heeft DHL meer dan 150 apothekers over de wereld en 100
life sciences quality managers die de operaties nauwgezet opvolgen
en de product- en kwaliteitsstandaarden waarborgen. In totaal bieden
40.900 medewerkers van de in totaal bijna 500.000 DHL-medewerkers
ondersteuning binnen de life sciences & healthcare tak. “Onze life sci-
ences & healthcare activiteiten integreren we bewust in faciliteiten
waar we ook andere activiteiten doen, vooral omwille van de schaal-
grootte die we zo creëren. De groei die we binnen de sector willen
realiseren, zal ook vooral organisch zijn. Grotere spelers om over te
nemen zijn er niet echt, dus als we een acquisitie doen, zal het eerder
gaan om kleinere nichespelers“, voegt Frank Appel eraan toe.
“Dat we goed bezig zijn binnen de sector, bewijst wel het feit dat we
binnen de sector twee keer zo snel zijn gegroeid dan de markt. Dat
we al voor de vijftiende keer een Life Sciences en Healthcare Confe-
rence organiseren, is ook geen toeval. De informatie die wij op die
momenten krijgen van onze klanten, gebruiken we om onze diensten
nog te verbeteren. Wij beseffen maar al goed dat als de koudeketen
wordt onderbroken, de schade honderden of zelfs duizenden dollars
kan bedragen. Als dat meermaals gebeurt, kan dat leiden tot reputa-
tieverlies, dalende verkoopcijfers en een verhoogd risico voor patiën-
ten. Een betere logistiek wordt in de toekomst dan ook een noodzaak
willen we een optimale gezondheidszorg blijven garanderen”, besluit
Angelos Orfanos.
TC
e sleutel-
mentatie
v ystemen
v r gebruik
v ON haar
k gistieke
en biedt.
e
e
n
L merschap
S conveyors
istiek
R Food/Beve-
r ty/Pharma
K 478 551855
ccessful
st