Как говорить с кем угодно и о чем угодно

Лейл Лаундес: «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных

коммуникаций»

Зачем

устраивается вечеринка или дается прием?

Здесь вступает в силу пожизненная философия всех политиков под кодовым названием

“постичь то, что скрывается за официальным предлогом”. (Это просто один из способов сказать

“заглянуть за кулисы”.) Они спрашивают себя: “Каков официальный повод этого приема? Дочь

крупного промышленника закончила университет? Недавно разведшийся с женой генеральный

директор устраивает вечеринку в честь своего дня рождения? Едва держащееся на плаву

предприятие отмечает десятилетие своей деятельности?”

“Прекрасно, – говорит себе политик, – это лишь предлог, официальная причина. Но каков

настоящий

повод для этого приема, для этой вечеринки?” Может быть, промышленник хочет

подобрать своему чаду хорошую работу, и поэтому пригласил две дюжины потенциальных

работодателей? Именинник снова свободен, и поэтому список гостей пестрит именами

привлекательных и респектабельных дам? Фирма отчаянно нуждается в рекламе, чтобы

продержаться на плаву следующее десятилетие? Поэтому они и пригласили представителей

прессы и общественных организаций.

Политики обладают особым, проникающим в суть дела видением, позволяющим им

быстро раскусить истинные намерения устроителя мероприятия. Естественно, они никогда не

станут обсуждать это на приеме. Тем не менее интуиция приводит их в состояние

“сверхсознания”, которое разделяют с ними все Светские Львы, приглашенные на этот вечер.

Эта мудрость делает их незаменимыми пособниками хозяина приема и проводниками его

намерений. Опытный проницательный политик представит безработную дочку некоторым из

наиболее выгодных потенциальных работодателей или же вскользь заметит самым

очаровательным женщинам, каким превосходным парнем является именинник. Общаясь с

прессой, он похвалит бизнес хозяина, нуждающегося в рекламе. Когда люди понимают и

поддерживают реальную цель приема, они становятся популярными гостями и обязательно

будут востребованы на будущих мероприятиях.

Где,

в какой области лежат интересы большинства приглашенных?

Часто список гостей большей частью состоит из людей одной профессии или группы

интересов. Политик никогда не примет приглашение, не спросив себя: “Какие люди будут на

вечеринке и о чем они будут думать?” Допустим, основной состав гостей – врачи. Значит,

уместно будет говорить о последних новостях здравоохранения и следует изучить заголовки

газетных статей по соответствующей тематике. Если гости принадлежат к кругу людей,

увлекающихся мистикой и эзотерикой, политик поддержит беседу о телепатическом

целительстве, о тонких тантрических энергиях и о танцах в состоянии транса. Политики не

могут позволить себе “не быть в курсе”.

Как

подводить итоги мероприятия?

И наконец, финал. Я называю его “закреплением контактов”, что подразумевает

закрепление знакомств, которые политик завел во время приема. После взаимно приятного

общения и обмена визитками все, как правило, говорят: “Было очень приятно пообщаться с

вами. Будем поддерживать связь”.

Эти хорошие намерения редко осуществляются без титанических усилий. Однако

политики владеют наукой сохранения контактов. После приема политик усаживается за свой

стол и, словно играя в пасьянс, раскладывает перед собой визитные карточки тех, с кем он

общался на приеме. Используя прием

“Досье визитных карточек”,

они решают, как, когда и

нужно ли вообще продолжать поддерживать отношения с каждым из владельцев этих карточек.

С этим человеком нужно связаться по телефону? Этому отправить записку? А вот этому послать

сообщение по электронной почте или позвонить?

Используйте

“Список контрольных вопросов” –

Кто? Когда? Почему? Где? Что? Как? – в

качестве генерального плана для каждого мероприятия. А теперь давайте обсудим некоторые