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A

Rapport de responsabilité sociale et environnementale

Annexe III -

Être un employeur responsable

312

Worldline

Document de Référence 2016

effective du droit de négociation collective

;

Respecter la liberté d’association et la reconnaissance

Eliminer toutes les formes de travail forcé ou obligatoire

;

Abolir le travail des enfants.

gérée.

chaque pays. Cette exigence a toujours été respectée et dûment

Worldline doit répondre aux obligations du droit du travail dans

En outre, pour pouvoir participer aux appels d’offres publics,

travail

[GRI 403-1] et [GRI 403-3]

Santé, sécurité et conditions de

A.3.7.5

Risques psychosociaux

A.3.7.5.1

professionnel.

experts externes pour identifier et mesurer le stress en milieu

collaboration avec des représentants du personnel et des

psychosociaux. Depuis 2010, Worldline a travaillé en

est pleinement engagé dans la prévention et le suivi des risques

problématique majeure dans le secteur informatique, Worldline

Même si les maladies professionnelles ne constituent pas une

sessions de formation.

invités à suivre cette formation, 121

personnes ont suivi ces

Courant 2016, l’ensemble du management et la DRH ont été

membres de la DRH de Worldline à la prévention de ces risques.

spécialisé une formation pour sensibiliser le management et les

Worldline a donc construit avec un organisme de formation

survenance des risques psychosociaux. La Direction de

formation du management est un point clé pour lutter contre la

l’équilibre vie professionnelle-vie privée. De ce point de vue, la

psycho-sociaux en vue d’améliorer les conditions de travail et

module de formation dédié à la prévention des risques

prévention des risques psychosociaux, Worldline a créé un

Tel que prévu dans un accord du groupe Atos relatif à la

sécurité

Gestiondes risques liés à la santé et la

A.3.7.5.2

DUER

: Document Unique d’Evaluation des Risques

probabilité ainsi que les mesures de prévention associées.

activité professionnelle, leur niveau de gravité et de

auxquels les salariés peuvent être exposés lors de leur

d’Evaluation des Risques) qui recense les risques potentiels

sur chacun de nos sites un DUER (Document Unique

La Direction de Worldline en lien avec les CHSCT met à jour

Les consignes de sécurité

risques potentiels.

des salariés la conduite à tenir dans les locaux eu égard aux

les consignes de sécurité par site portant à la connaissance

En complément au DUER, la Direction de Worldline rédige

Les CHSCT

moins trimestriellement par la Direction et également en

d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail. Réunis au

privilégié de la Direction de l’entreprise en matière

de Travail) composés de salariés élus est l’interlocuteur

Les CHSCT (Comité d’Hygiène de Sécurité et des Conditions

travail.

avoir notamment des incidences sur les conditions de

de l’entreprise avant la mise en œuvre d’un projet pouvant

fonction de l’actualité, le CHSCT est consulté par la Direction

réunion extraordinaire pour des sujets particuliers en

salariés.

questions liées aux conditions de travail et la protection des

CHSCT sont des partenaires de la Direction pour les

Au-delà de leur mission réglementaire, les membres des

Les Sauveteurs Secouristes du Travail (SST)

reconnue au niveau national quelle que soit l’entreprise.

professionnels. Cette formation aboutit à une habilitation

gestes de premier secours et les initier aux risques

formation financée par l’entreprise pour leur inculquer les

Les salariés volontaires peuvent suivre sur chaque site une

régulièrement.

des formations de mise à jour des connaissances

compétence pour contacter le SAMU. Ces salariés suivent

cas d’accident d’un salarié sur le lieu de travail et ont

Ces salariés sont contactés pour intervenir par exemple en

liés à la santé et la sécurité

Sensibilisationdes employés aux sujets

A.3.7.5.3

ateliers sur la santé par exemple.

fruit, des séances de fitness comme le yoga, le tai chi et des

deux mois avec des thèmes différents comme la semaine du

Allemagne des événements sur la santé sont organisés tous les

consultation par des experts, des bilans de santé. Chez Worldline

séances de yoga, des formations au yoga au bureau, la

semaine de 5

jours des activités autour de la santé comme des

mis en place «

Health week » et vise à proposer durant une

l’importance du bien-être. A titre d’illustration Worldline Inde a

La mise en place des initiatives pour renforcer la sensibilisation à