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Aperçudes activités

Forces et atouts concurrentiels

45

Worldline

Document de Référence 2016

(Pays-Bas, Allemagne et Italie) et l’alliance stratégique avec

concurrentielle et sa taille sur le marché.

Komercni banka en République tchèque) soulignent sa capacité

à saisir de telles opportunités et renforcer sa position

acquisitions d’Equens, de Paysquare et de KB SmartPay.

Veuillez vous reporter à la Section

5.1.5 pour la description des

Un positionnement unique sur l’ensemble de la chaîne de valeur des

6.3.2

services de paiement

cycle de la transaction, sans trop dépendre d’une ligne

toute la chaîne de valeur des services de paiement, le Groupe

peut générer davantage de valeur ajoutée à chaque étape du

accrue.

l’exploitation et de la production dans l’ensemble du Groupe.

Cela crée un cycle vertueux qui conduit à une création de valeur

meilleures pratiques, des développements et des synergies à

travers les Lignes de Services permet d’améliorer l’efficacité de

d’activités, d’un service ou d’une technologie particulière. La

politique du Groupe visant à promouvoir le partage des

services innovants fournis aux nouvelles activités numériques

(billetterie électronique, e-Gouvernement, e-Consommateur, Vie

mobiles, les services liés aux cartes, les cartes privatives, les

programmes de fidélité et les services omni-commerce) et aux

sur les revenus transactionnels plutôt que sur les montants

d’investissements liés au projet). En offrant des services sur

coûts d’investissement (notamment en proposant des

structures de facturation basées entièrement ou partiellement

permet de fournir des solutions flexibles et sur mesure adaptées

aux besoins des clients, tout en réduisant leurs risques et leurs

Connectée). L’étendue des services offerts par le Groupe lui

commerçants et aux banques (tels que l’acquisition

activités du Groupe s’étendent des services de paiement

électronique classiques traditionnellement offerts aux

Le Groupe fournit une large gamme de solutions à tous les

niveaux de la chaîne de valeur des services de paiement. Les

commerçants (tels que les services bancaires numériques,

l’authentification mobile, les paiements et les porte-monnaie

d’acceptation de paiement, le traitement de transactions SEPA),

aux services à forte valeur ajoutée offerts aux banques et aux

commerçants (commercial acquiring), le traitement des ordres

(acquiring processing et issuing processing), les solutions

De surcroît, le positionnement du Groupe sur l’écosystème

étendu des services de paiement lui offre une vision d’ensemble

du secteur des services de paiement, lui permettant de réagir

notamment celles d’externalisation, qui pourraient survenir à la

suite d’évolutions réglementaires.

Benelux, en France, en Allemagne et en Chine devraient lui

permettre de bien se positionner pour saisir des opportunités,

miser sur les nouvelles opportunités en résultant. En particulier,

les relations fortes et étendues avec les principales banques au

rapidement aux évolutions, en particulier réglementaires, et de

Une présence de premier plan dans la nouvelle génération des

6.3.3

services de paiement

«

tokenization

» respectant la norme EMVco.

plateforme de paiements mobiles reposant sur la technologie

Host Card Emulation (breveté) et une plateforme de services de

électroniques respectant la norme PCI-DSS, un système

performant d’authentification par logiciel (breveté), une

essentiels pour offrir des services de porte-monnaie

électronique et de paiement mobile, tel que des portefeuilles

marque qu’en marque blanche. Grâce à une vision claire et un

département R&D performant, le Groupe possède des atouts

flexibilité lui permettant d’offrir des services tant sous sa propre

financières, des schémas de paiement par carte, des

commerçants et des opérateurs téléphoniques, et d’une

Groupe bénéficie d’un positionnement neutre sur le plan

technologique, offrant des services à des banques et institutions

matière de banque en ligne et d’e-commerce. Dans le domaine

des services de paiement à partir d’un téléphone mobile, le

paiement en ligne, comprenant Sips (Services de Paiement

Sécurisés sur Internet), iDEAL, et les services innovants en

avant la solidité et le succès de son portefeuille de services de

positionné pour étendre ses services de paiement en ligne de

nouvelle génération dans les zones où il opère, en mettant en

position de premier plan sur le marché des services de

paiement en ligne en France et aux Pays-Bas, le Groupe est bien

Groupe est bien placé pour capitaliser sur la croissance de la

prochaine génération des services de paiement. Déjà en

Le marché des services de paiement évolue rapidement et le

Le Groupe offre également des périphériques de points de

services de paiement à destination de ses clients commerçants,

leur permettant de s’engager et de soutenir leurs clients durant

data ou autres services à valeur ajoutée, le Groupe étend

continuellement son portefeuille de services innovants liés aux

programmes de fidélité ou les services de gestion de la relation

client (CRM) ou des solutions exploitant les opportunités de big

et les petites entreprises ou encore des secteurs particuliers,

comme la restauration ou les cinémas. Que ce soit à travers les

après la vente.

toute la durée de la relation commerciale – avant, pendant et

vente sur mobile et des solutions de paiement à partir des

tablettes, qui ont pour cible les petits commerçants, les start-ups

et Sephora (Sephora Flash) dans la transformation digitale de

France), Carrefour (en France et en Belgique), Adidas (par

l’intermédiaire du mur virtuel de chaussures innovant, adiVerse),

commencé à accompagner un grand nombre de marques B2C,

dont les exemples les plus récents sont McDonald’s et Accor (en

Grâce à ses succès passés en matière d’innovation, le Groupe a