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6

Aperçudes activités

Stratégie

47

Worldline

Document de Référence 2016

offerts aux clients existants

Saisir des opportunités de développement de la gamme des services

6.4.2

clients du groupe Atos.

sa relation avec le groupe Atos et de son soutien pour saisir des

opportunités de ventes croisées auprès du large portefeuille de

géographiques où ils sont actifs, que le Groupe soit présent ou

commerçants les plus importants ayant des opérations

multinationales,

des

services

dans

d’autres

zones

d’expansion de sa présence internationale, le Groupe cherche à

offrir à ses clients actuels, en particulier à ses clients

Lignes de Services dans chacune des zones géographiques où il

est actuellement présent. Le Groupe entend aussi tirer profit de

Groupe a pour objectif de fournir progressivement la gamme

complète des services qu’il offre au travers de l’ensemble de ses

non dans ces régions actuellement. Grâce à sa structure

organisationnelle verticale centralisée au niveau mondial, le

transversale entre les Lignes de Services. Cette stratégie a déjà

donné ses premiers résultats, avec le lancement des services

gamme de services, en cherchant à leur offrir la gamme entière

de ses solutions technologiques complètes, de manière

renforcer les relations existantes avec ses clients, auxquels il

pourrait ne fournir actuellement qu’une partie limitée de sa large

Cloud ECR, acceptation et acquisition des paiements, solutions

pour la comptabilité. En outre, dans la lignée de sa stratégie

croisées ou regroupées de ses offres aux commerçants

:

solutions de ciblage et de marketing, commerce omni-canal,

ACS en Asie. Le Groupe va continuer à augmenter les ventes

services que lui procure son positionnement global à travers la

chaîne de valeur des services de paiement pour élargir et

Le Groupe a commencé et a l’intention de continuer à tirer

profit des opportunités de développement de la gamme des

Étendre la présence internationale

6.4.3

complète de ses offres de produits à l’ensemble des pays dans

avec une attention particulière aux marchés émergents. Le

Groupe cherchera progressivement à élargir la gamme

paiements.

offre au sein de ces pays en tirant profit de sa capacité à offrir

des solutions sur l’ensemble de la chaîne de valeur étendue des

de paiement où il bénéficie d’une présence de premier plan,

mais aussi d’étendre la gamme des services et produits qu’il

lesquels il opère. En Europe, le Groupe a pour objectif à la fois de

consolider ses positions au sein de divers secteurs de services

le développement de sa présence internationale, à la fois sur les

marchés européens où il a historiquement été actif et au-delà,

Un élément clé de la stratégie du Groupe est la consolidation et

il est actif et d’un large éventail de produits et services qu’il offre

tchèque. L’acquisition de Paysquare renforce la position du

Groupe sur le marché néerlandais, augmente sa présence en

Komercni banka (KB SmartPay) lui a permis de se lancer dans

des activités de services aux commerçants en République

le Groupe a lancé son activité d’acquisition commerciale en

Slovaquie et, plus récemment, son alliance stratégique avec

croisées et de partage d’expertise de manière transversale entre

les lignes de produits et les zones géographiques. Par exemple,

sur l’ensemble de la chaîne de valeur des services de paiement.

Ces services permettent de multiples opportunités de ventes

produits dans chacun des pays où il est actuellement présent.

Le Groupe entend aussi étendre ses activités dans des régions

localement d’infrastructures technologiques sécurisées et

conformes, de sa connaissance du terrain local dans les pays où

globaux, particulièrement en Europe. Cet avantage compétitif

provient de la capacité du Groupe à accéder et tirer profit

et en Europe de l’Est. En même temps, il cherche à conserver

son avantage compétitif distinctif par rapport à ses concurrents

il anticipe un potentiel de croissance significatif, notamment en

Scandinavie, au Royaume-Uni, en Espagne, en Europe centrale

clés d’Europe où il a actuellement une présence limitée mais où

A terme, le Groupe souhaite offrir l’intégralité de sa gamme de

Allemagne, dans le secteur des services aux commerçants, et lui

offre des opportunités d’expansion en Pologne.

désormais intégrée dans le groupe Atos, et cherchera à tirer

pleinement profit de cette présence indirecte à l’avenir.

importante d’Atos, présent dans plus de 72

pays, notamment en

Amérique du Nord grâce à l’ancienne activité ITO de Xerox

stratégie de croissance. A cette fin le Groupe étend actuellement

sa présence, en partie en exploitant la présence internationale

L’expansion de la présence du Groupe au-delà des 22

pays où il

est actuellement présent est également fondamentale à sa

clients et optimiser les économies d’échelle

Tirer profit de la franchise et de lamarque pour attirer de nouveaux

6.4.4

chaîne de valeur étendue, le Groupe est idéalement placé pour

sa position parmi les leaders sur les marchés européens, la

gamme complète de services qu’il offre sur l’ensemble de la

opter pour l’externalisation des fonctions essentielles à des

prestataires de services de paiement tiers. En raison de sa taille,

services de paiement, les établissements financiers, contraints à

réévaluer leurs structures de coût, devraient de plus en plus

pour promouvoir l’expansion de son portefeuille de clients. En

et optimiser les économies d’échelle, le Groupe compte

continuer à développer ses réseaux de vente et de distribution

Dans le cadre de sa stratégie visant à attirer de nouveaux clients

outre, à mesure que les changements de réglementation

modifient les mécanismes de l’industrie européenne des