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Aperçudes activités
Stratégie
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Worldline
Document de Référence 2016
paiements, la numérisation des processus d’activités
commerciales, des traitements de volumes élevés de
Services Web Transactionnels
» du Groupe sont très innovants,
et le Groupe s’appuie sur son expertise dans les domaines des
comportement des consommateurs. En outre, une grande
partie des services fournis par les Lignes de Service « Mobilité &
stratégiquement leurs activités en réponse à la révolution
numérique.
fournir des solutions pour les entreprises et les entités
gouvernementales confrontées au défi de réinventer
transactions et des analyses de données pour permettre de
gestion des clients. Le Groupe est bien positionné pour forger à
leurs processus de commercialisation et de marketing et la
ajoutée adaptés à leurs besoins spécifiques évolutifs au même
titre que l’évolution de la technologie et des tendances de
l’avenir des relations de long terme avec de tels commerçants
mondiaux, en concevant des services et solutions à valeur
4
500
ingénieurs contribuent, et qui sont des éléments clés des
capacités d’innovation et d’amélioration du Groupe.
Le Groupe s’appuie sur sa propriété intellectuelle et sur ses
capacités de recherche et de développement, auxquelles
souvent, sont contraints de s’allier au sein de consortiums afin
de fournir une telle gamme de services, ce qui peut générer des
ajoutée. Selon le Groupe, cela constitue un avantage compétitif
majeur par rapport à la plupart de ses concurrents qui, le plus
coordination et une complexité dans la relation contractuelle
avec le client.
problèmes d’allocation de responsabilité, des risques de
Enfin, le Groupe est en mesure de fournir à ses clients des
d’achat, le traitement du paiement correspondant sous toutes
ses formes et la fourniture de services connexes à haute valeur
permettant de générer des opportunités commerciales, la
conversion de telles opportunités en ordres ou décisions
systèmes «
clé en main
» incluant par exemple, dans un seul
contrat, l’élaboration d’une plateforme de bout en bout
Stratégie
6.4
paiements à forte croissance en vue d’assurer une croissance à long
terme
Poursuivre le développement sur les segments dumarché des
6.4.1
marché des services de paiement à forte croissance et en
constante évolution et tirer ainsi parti des innombrables
matière d’innovation et de sa forte plateforme en matière de
recherche et développement.
être intégrées de manière transparente dans une chaîne de
valeur ajoutée plus large, de ses succès exceptionnels en
vers la numérisation. Cette ambition s’appuiera sur ses capacités
technologiques de pointe en matière de paiement qui peuvent
opportunités qu’offre la transformation systémique de la société
Le Groupe a pour objectif d’assurer sa croissance à long terme
en poursuivant son développement sur les segments du
Afin d’exploiter pleinement le potentiel de croissance du marché
des paiements numériques, le Groupe entend continuer à
concevoir, construire et livrer des solutions de paiement faciles
renforcer l’engagement des clients avec les marques.
services d’acceptation et d’acquisition pour les commerçants de
petite et moyenne taille, afin de générer des transactions et de
et services dans le commerce en ligne et la distribution
numérique, fournis soit de façon très modulaire, soit avec des
les commerçants, les places de marché,
etc. Le Groupe
continuera à développer et accroître la livraison de ses produits
d’utilisation, toujours plus rapides et plus sûres, tels que les
Wallets marchands ou les solutions d’acceptation mobile pour
Europe, le Groupe continuera à développer les paiements basés
Provider, construite en 2015. Dans le cadre des réglementations
PSD2 et sur les commissions multilatérales d’interchange en
l’intégration dans des Wallets tiers populaires, tels que ceux
fournis par les équipementiers, grâce à l’offre Token Service
valeur ajoutée autour des paiements qui n’étaient pas possibles
par carte
; et aussi à générer des transactions grâce à
permettant de fournir leur propre Wallet, intégré dans les
Services de Banque en Ligne et enrichi de nouveaux services à
financières à passer aux paiements numériques, en leur
Le Groupe va également aider les banques et institutions
services sur les paiements numériques.
aidera également les nouvelles institutions financières et acteurs
du secteur des paiements qui porteront directement leurs
de compte comme l’autorise la réglementation, et permettront
la capture de nouveaux volumes de transactions. Le Groupe
également aux banques et aux commerçants clients de
développer de nouveaux services de paiement et d’intégration
gamme de services destinée à faciliter la conformité des
banques à la nouvelle directive PSD2. Ces services permettront
sur le compte bancaire, et commercialisera une nouvelle
Enfin, le Groupe continuera de développer de nouveaux
services et modèles économiques autour des objets connectés
transformeront radicalement la manière de voyager des
passagers.
publics et créer de nouveaux services Digital Journey, le Groupe
proposera des solutions telles qu’Open Payment, qui
avec les clients, afin de monétiser la valeur de la collecte de
données. Pour tirer parti de ses positions dans les transports
et de l’Internet des Objets, avec une approche graduelle
Connexion/Gestion/Transformation, qui a déjà fait ses preuves
le contexte et les données, de celle de sa maison mère Atos
ainsi que de celle de ses partenaires stratégiques comme Xerox.
A ces fins, le Groupe tirera parti de son expertise dans le mobile,