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Responsabilité sociétale d’entreprise
D.1
La performance extra-financière, élément à part entière des ambitions d’Atos pour 2019
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54
La performance extra-financière, élément à part entière
D.1
des ambitions d’Atos pour 2019
[G4-34], [G4-35], [G4-36], [G4-37], [G4-42], [G4-43], [G4-45], [G4-46], [G4-47] et [G4-48]
Construire une réflexion intégrée
D.1.1
Vision
D.1.1.1
des comportements éthiques, de protéger les données
protéger l’utilisation des ressources naturelles.
personnelles, d’éviter les failles numériques et même de
À l’ère de la transformation numérique, la capacité à recueillir
l’homme. Presque toutes les données peuvent être obtenues,
des données sur les personnes est inégalée dans l’histoire de
antécédents médicaux des familles, en passant par les habitudes
suivies et analysées, du numéro de carte de crédit aux
technologies (imprimante 3D, intelligence artificielle, etc.) prend
d’achats. L’utilisation des appareils mobiles et des nouvelles
Il devient donc de plus en plus nécessaire d’assurer le respect
une part de plus en plus importante dans notre vie quotidienne.
de responsabilité sociétale d’entreprise exigeant, pour soutenir
La stratégie d’Atos décrite à la section B.3 inclut un programme
futurs modèles de croissance de façon responsable.
les clients face aux défis du numérique, tout en réinventant leurs
permettent de créer de la valeur à court, moyen et long terme.
décision, la définition de plans d’actions stratégiques et tableaux
L’« Integrated Thinking » accompagne la phase de prise de
de suivi des performances financières et extra-financières qui
Atos adopte le principe de la valeur partagée, qui implique de
de la valeur pour la société civile elle-même en prenant en
créer de la valeur économique d’une manière qui crée également
le succès de l’entreprise avec le progrès sociétal. La mission
compte ses besoins et ses défis ; en d’autres termes, connecter
impact social et environnemental responsable.
finale d’Atos est la poursuite de la rentabilité financière avec un
Stratégie
D.1.1.2
La responsabilité sociétale d’entreprise et le développement
fondés sur quatre enjeux principaux :
durable sont parfaitement intégrés à la stratégie d’Atos. Ils sont
salariés. Dans ce domaine, Atos ambitionne de continuer à
reflète la satisfaction des employés, afin de faire partie des
accroître son indice GreatPlace ToWork TrustIndex®, qui
10% du secteur les mieux notés ;
comme le meilleur employeur dans le secteur informatique et
être un employeur responsable :
Atos vise à être reconnu
•
à offrir le meilleur environnement digital possible pour ses
l’accent sur la satisfaction du client en lui offrant des solutions
solutions durables et innovantes :
mettre clairement
à obtenir un taux net de recommandation (Net Promoter
durables et innovantes, l’objectif pour 2020 étant de continuer
Score) supérieur à 50% pour ses meilleurs clients ;
produire de la valeur pour ses clients par le biais de
•
d’influence :
dans le domaine de l’éthique et de la protection
être un acteur éthique et équitable dans sa sphère
•
l'évaluation de 70% de ses dépenses Achat par EcoVadis,
des données personnelles, le Groupe vise à maintenir en 2020
plateforme externe d’évaluation ;
2020.
opérationnelle en termes d’empreinte environnementale. Son
qu’acteur du développement durable, Atos gère son efficacité
par unité de chiffre d’affaires (tCO
2
par million d’euros) d’ici
objectif est de réduire de cinq à 15% ses émissions de CO
2
gérer l’empreinte environnementale du Groupe :
en tant
•
Pour y parvenir, la stratégie de responsabilité sociétale
d’entreprise d’Atos vise à :
le marché. Les nombreux prix reçus durant l’année dans
sa performance d’entreprise et de consolider sa crédibilité sur
et son ambition de consolider sa position de leader à travers
différents domaines reflètent l’engagement accru du Groupe
le monde ;
Work, etc., et dans les indices extra financiers (par exemple,
relatifs au développement durable, tels que, le Great Place To
DJSI ou FTSE) est un exercice continu pour Atos afin d’évaluer
maintenir sa position de leader du développement durable
•
positions d’Atos dans les outils internationaux de référence
dans le secteur informatique : consolider et améliorer les
écologique, à la responsabilité sociétale et au développement
d’entreprise, à l’innovation, à l’excellence opérationnelle
placer la responsabilité sociétale d’entreprise au cœur de
•
durable partie intégrante de son ADN grâce aux valeurs
l’activité et des processus d’Atos : Atos fait du développement
commercial. Atos a également développé des systèmes et
efficace la responsabilité sociétale d’entreprise dans les
procédures solides visant à intégrer de manière continue et
les principes de reporting ;
activités commerciales en suivant l’« Integrated Thinking » et
dans sa gestion du capital humain ;
spécialement intégrées dans la gestion des risques et des
les questions de responsabilité sociétale d’entreprise sont tout
•
ses processus relatifs à la qualité et à la satisfaction client et
opportunités d’Atos, dans ses exigences de compliance, dans