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Responsabilité sociétale d’entreprise
D.4
Être un acteur éthique et équitable dans sa sphère d’influence
Atos
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Document de Référence 2016
91
D
[G4-DMA-Pratiques d’achat]
L’Ethique dans la chaîne d’approvisionnement
D.4.2
[G4-12]
Un dialogue permanent avec les fournisseurs d’Atos
D.4.2.1
Global Categories, Global Process & Développement et les
départements Achat des Entités Opérationnelles.
travaillant ensemble à la fois aux niveaux mondial et local:
L’équipe globale des Achats d’Atos est organisée en 3 secteurs
La Gestion de la relation fournisseur au sein d’Atos signifie la
« Category », le responsable Achat ou l’acheteur de l’entité
mise en œuvre cohérente et durable par le responsable
locaux clés et mondiaux :
opérationnelle, des activités suivantes pour les fournisseurs
la sélection et la qualification des fournisseurs ;
•
sélection du projet ou de l’offre fournisseur ;
•
gestion de la relation fournisseur (QCDIMS: qualité, coût,
•
livraison, innovation, gestion, et développement durable).
Depuis la fin du premier semestre 2014, la Direction des Achats
partenariats avec les Entreprises Adaptées et les ESAT, des
Groupe d’Atos a initié en France le développement de
des personnes handicapées.
entreprises françaises dont au moins 80% des employés sont
ces partenariats ont représenté 140 000 euros.
En 2016, les dépenses d’Atos France et de Worldline France pour
de Empleo » ont atteint 834 000 euros.
achats d’Atos, les achats réalisés avec les « Centros Especiales
En Espagne, grâce à l’implication forte de l’équipe locale des
terminaux a atteint 3,6 millions d’Euros: il s’agit de la société où
Au sein de Worldline Belgique, les dépenses pour le marché des
en service chez les clients.
les terminaux d’Atos sont formatés et packages avant leur mise
normalisation des processus.
nouveaux projets axés sur les synergies et l’intégration ont été
En 2016, l’intégration de Xerox ITO a été achevée et de
implique la rationalisation des contrats de novation et la
lancés pour Unify (MSCCS), Equens et Anthelio. Ce travail
que de chaque pays), ce qui réduit le nombre de fournisseurs à
un plus faible nombre de fournisseurs (tant au niveau mondial
engagées auprès de 450 fournisseurs : fin 2016, 80% étaient
gérer. Fin 2019, 80% des dépenses totales d’Atos devraient être
de la fonction Achats d’Atos est de concentrer les dépenses sur
Comme indiqué dans le plan triennal 17/18/19, un des objectifs
traitées avec 577 fournisseurs.
durable et se trouvent tous en Europe et en Amérique du Nord.
sont sous contrôle en termes de stratégie de développement
Belgique) représentent 78% de la dépense achat alors que
sept plus grands pays représentant 81% des dépenses d’Atos
46 pays représentent moins de 10% de la dépense totale. Les
pays (Royaume-Uni, Allemagne, France, Pays-Bas, USA et
Dans les plus de 60 pays où la fonction Achats d’Atos opère, six
[G4-EC8]
DÉPENSES D’ATOS PAR PAYS
Allemagne
14%
Royaume-Uni
17%
Hong Kong
2%
Belgique
9%
Autriche
2%
France
21 %
Italie
2%
Espagne
3%
Pays Bas
6%
Inde
2%
États-Unis
11 %
Autres
12%
Depuis qu’Atos est devenu une société de services, la plupart
des achats concernent les catégories liées aux Ressources
rigoureuse. D’autre part, les dépenses en informatique (IT)
de l’emploi dans les pays appliquant une législation du travail
principaux fournisseurs, ce qui est en phase avec les objectifs de
représentent 42% du total des dépenses d’Atos, avec les
consacré au personnel et à la sous-traitance. Si on inclut la
Humaines. En effet, 28% du total des dépenses d’Atos est
dépenses s’élève à 24%. Ces catégories génèrent indirectement
gestion technique et les services professionnels, le total des
développement durable d'Atos.
niveau bien qu’une faible proportion des dépenses provienne
Contracts Manufacturing) et / ou des fournisseurs de premier
d’une chaîne d’approvisionnement en Asie-Pacifique.
des dépenses et provient principalement de l’ECM (Electronic
Le secteur manufacturier chez Atos représente aujourd’hui 6%