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GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE

2016

83

RAPPORT DE GESTION

DU CRÉDIT COOPÉRATIF

RAPPORT

DU PRÉSIDENT

LES COMPTES

DU CRÉDIT COOPÉRATIF

INFORMATIONS

COMPLÉMENTAIRES

2

Informations sociales, environnementales et sociétales

INDICATEURS SOCIÉTAUX

Domaine article 225 Sous domaine article 225

Indicateurs rapport annuel

Page

a)

Impact territorial,

économique et social

de l’activité de la

société

En matière d’emploi et de développement

régional

Financement de l’économie sociale et solidaire (ESS)

2.4.3.1

Nombre de participations détenues auprès d’acteurs à vocation sociale

2.4.3.1

Dons du Crédit Coopératif et de ses clients aux acteurs à vocation sociale

2.4.3.1

Financement du logement social

2.4.3.1

Nombre de participations détenues auprès d’acteurs du logement social

2.4.3.1

Financement du secteur public local

2.4.3.1

Nombre de participations détenues auprès d’acteurs financiers

du développement local

2.4.3.1

Utilisation du CICE (Crédit d’Impôt Compétitivité et Emploi)

au titre de l’exercice

2.4.2.7

Montant du CICE au titre de l’exercice

2.4.2.7

Part des fournisseurs qui ont leur adresse de facturation

dans le territoire banque de l’entité concernée

2.4.3.3

Sur les populations riveraines ou locales

Nombre d’agences en zone rurale

2.4.4.1

Nombre d’agences en ZUS

2.4.4.1

Nombre d’immeubles HQE ou éco-labellisés

2.4.4.2

Nombre d’agences accessibles loi Handicap 2005

2.4.3.1

b)

Relations entretenues

avec les personnes ou

les organisations

intéressées par l’activité

de la société,

notamment les

associations d’insertion,

les établissements

d’enseignement, les

associations de défense

de l’environnement, les

associations de

consommateurs et les

populations riveraines

Les conditions du dialogue avec ces personnes

ou organisations

Description des principales parties prenantes et de la manière

dont elles sont prises en compte

2.4.1.4

Les actions de partenariat et de mécénat

Montants des actions de mécénat

2.4.1.4

Adhésion à des réseaux d’alliance

2.4.1.1

c)

Sous-traitance et

fournisseurs

La prise en compte dans la politique d’achat

des enjeux sociaux et environnementaux

Facturation main-d’œuvre EA/ESAT relatives aux fournitures

et prestations

2.4.3.3

Description de la politique d’achats responsables

2.4.3.3

% d’achats de produits référencés « recyclables et écolabellisés »

2.4.3.3

Délai moyen de paiement des fournisseurs

2.4.3.3

L’importance de la sous-traitance et la prise

en compte dans les relations avec les

fournisseurs et les sous-traitants de leur

responsabilité sociale et environnementale

Description des mesures prises

2.4.3.3

d)

Loyauté des pratiques Les actions engagées pour prévenir la corruption % de salariés (cadre et non cadre) formés aux politiques

anti-blanchiment

2.4.3.3

Description de la politique et des dispositifs actuels en matière

de fraude interne et externe

2.4.3.3

Les mesures prises en faveur de la santé et de la

sécurité des consommateurs

Actions en faveur de la transparence et de la pédagogie financière

2.4.3.2

Mesures prises en faveur des clientèles fragiles

2.4.3.2

Protection des données clients

2.4.3.2

INDICATEURS MÉTIER

Domaine article 225 Sous domaine article 225

Indicateurs rapport annuel

Page

Produits et services

responsables

Crédits verts

Nombre et montant des prêts spécialisés pour l’environnement

2.4.4.1

ISR

Fonds ISR et solidaires : encours des fonds commercialisés

au 31/12/2015

2.4.3.1

Epargne

Nombre et montant des produits d’épargne orientés

environnement

2.4.4.1

Nombre et montant des produits fléchés sur des secteurs d’activité

2.4.4.1

Microcrédits

Microcrédits personnels : production annuelle en nombre

et en montant

2.4.3.1

Microcrédits professionnels : production annuelle en nombre

et en montant

2.4.3.1