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SEGURITECNIA
Octubre 2014
79
Opinión
lada y que se señalará cualquier compor-
tamiento sospechoso.
Este es un problema que va más allá
del robo. De la misma forma que los ata-
ques de virus o de
software
malicioso
en la infraestructura fundamental pue-
den sembrar el caos y destruir la capaci-
dad de funcionamiento de una organiza-
ción, el hecho de no proteger adecuada-
mente cualquier infraestructura bancaria
también puede causar daños en activos
importantes de toda la organización. Los
daños causados por intrusos o personal
no autorizado no sólo provocan la pér-
dida de información y activos clave para
el funcionamiento del banco, también
pueden originar pérdidas comerciales o
el cierre en horas de apertura hasta que
se lleve a cabo la reorganización. Y del
mismo modo, también pueden producir
una imagen negativa de la organización
en la prensa. Los sistemas de CCTV, siste-
mas antiintrusión y control de acceso se
encuentran disponibles y pueden pro-
porcionar una completa seguridad con
el fin de proteger a personas, bienes y
activos. Por ejemplo, los sistemas de se-
guridad vinculados a bases de datos de
la plantilla y Recursos Humanos pueden
garantizar en todo momento la consis-
tencia de los permisos de acceso para
todo el personal.
Aunque el papel de la tecnología es
fundamental para la protección de las
personas y los activos de un banco, el
papel del personal no se puede exage-
rar. Mientras que la supervisión de la se-
guridad informática recae en una per-
sona o departamento que se encuen-
tra en el edificio y que cumple con una
serie de habilidades específicas, la segu-
ridad física normalmente forma parte
de una amplia gama de responsabilida-
des propia de los directores generales
de un entorno bancario. De este modo,
proporcionar asesoramiento a los res-
ponsables de supervisar la seguridad fí-
sica puede ayudar a las organizaciones
a seleccionar la solución correcta para
sus necesidades actuales y futuras.
Sistemas integrados
Echemos un vistazo a las ventajas de
los sistemas de seguridad integra-
dos que pueden proporcionar posi-
bles ahorros en costes gracias a un uso
más eficaz de la tecnología. En los úl-
timos años, los fabricantes de produc-
tos de seguridad han hecho grandes
progresos en la mejora de la integra-
ción de sus productos y soluciones, fa-
cilitando esta integración también con
otros sistemas de gestión de edificios.
Sacar el máximo partido a esta integra-
ción proporcionará grandes beneficios
a los bancos a través de economías de
escala, menos requisitos de actualiza-
ción, sistemas “preparados para el fu-
turo” y soluciones que contribuyen a
una gestión más eficaz de los edificios.
Instalar un sistema más completo y efi-
ciente no constituye un gasto sino una
inversión a futuro, lo cual representa
una ventaja fundamental en un clima
económico difícil.
Con referencia a lo anterior, si se en-
foca de la manera correcta, la tecnolo-
gía que protege la seguridad física de
las instalaciones de un banco no sólo
es un centro de costes, también puede
añadir valor real al banco y contribuir al
balance final. Pongamos un ejemplo: si
un cliente entra en el edificio y coge un
folleto sobre hipotecas de una estante-
ría, un sistema de seguridad como los
de Honeywell se puede configurar para
enviar una señal al equipo de ventas de
la sucursal para indicarle que alguien en
la zona de clientes está interesado en
contratar un préstamo para adquirir una
vivienda. En un clima económico difí-
cil en el que la captación de clientes es
clave, estas “funciones adicionales” pue-
den marcar la diferencia en el negocio
de bancos minoristas.
Para terminar, no existe ninguna
duda de que la seguridad informática
es una de las áreas de atención más
extensas en todas las organizaciones,
y en especial en los bancos. Sin em-
bargo, es importante no pasar por alto
el hecho de que los productos prote-
gidos por sistemas de seguridad infor-
mática también se deben proteger físi-
camente. Los datos se pueden robar o
dañar y los bancos deben garantizar la
integridad física de sus activos e infra-
estructuras a través de equipos de vigi-
lancia bien formados y la instalación de
un sistema de seguridad eficiente. Los
bancos que adopten estas medidas no
solo harán un mejor trabajo con la pro-
tección de sus clientes y empleados,
sino que también se beneficiarán de
ventajas complementarias que les ofre-
cen un valor añadido significativo.
S
Los ataques a la seguridad física pueden ser igual
de complejos, sofisticados y, en algunos casos, de la
misma naturaleza que las amenazas cibernéticas