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D' AUJOURD'HUI À DEMAIN... VERS LA TRANS-FORMATION PERMANENTE

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Un système d'information

à la hauteur des enjeux

Le SDT repose sur quatre grandes orientations :

Proposer des modalités pédagogiques attractives

et innovantes, pour développer l’envie de se former

et accroître l’efficacité des formations ;

Faciliter l’accessibilité

aux services IFCAM et

diffuser des formations répondant aux besoins du

plus grand nombre, tout en permettant des parcours

de formation individualisés ;

Offrir des outils de pilotage performants

et

garantir la traçabilité des actions de formation ;

Industrialiser le déploiement des formations

grâce à une optimisation de l’administration et des

services adhérents-clients.

Le déploiement du Schéma directeur technologique, éla-

boré en 2014, est prévu sur cinq ans. La feuille de route

annuelle est validée par le conseil d’administration de

l’IFCAM. La priorité, dans les travaux à mener sur la

durée du SDT, est donnée au domaine pédagogique.

L'IFCAM s'est doté d'un schéma directeur

technologique (SDT)

dont l'ambition est

de développer un système d'information

performant, pertinent et fiable, afin de mieux

répondre aux attentes des adhérents-clients

2015 a enregistré les premiers résultats concrets :

• La mise à disposition de la nouvelle offre bachelor ;

•Le diagnostic de compétences : individualisation de la

formation grâce à la construction d’un plan de forma-

tion sur la base des résultats d’un diagnostic préétabli ;

• La mise en place de MOOC : expérimentation sur le

digital (DigitalByCA)/MOOC Épargne du bachelor ;

• L’optimisation et la dématérialisation des services

(du bon de commande à la facturation en passant par

la convocation et la convention). Cela a permis prio-

ritairement l’élimination des tâches à faible valeur

ajoutée (comme la ressaisie) et l’ouverture de notre

système d’information à nos adhérents-clients pour

consulter leur portefeuille.

Le Schéma directeur technologique prépare et anti-

cipe la démarche plus globale du Projet Écosystème

pédagogique Groupe, portée par la direction générale

de l’IFCAM et validée par son conseil d’administra-

tion fin 2015.

À l’aube de ses 40 ans, l’IFCAM, à n’en pas

douter, va vivre une nouvelle mutation. Comme

sonhistoire lemontre, notreUniversité deGroupe

a toujours su s’adapter et se transformer. La curio-

sité intellectuelle, le goût pour la nouveauté et l’in-

novation, sont des qualités largement partagées

par tous les « Ifcamiens » aujourd‘hui comme hier.

La taille de notre entreprise, la concurrence à

laquelle elle est soumise, participent également de

cet esprit entrepreneurial qui fait que l’IFCAMres-

semble beaucoup aux jeunes pousses, aux «start-

up » qui sont aujourd’hui tant à la mode. Pourtant,

l’ampleur des changements – et donc des défis – qui

attendent l’IFCAM est largement inédite.

L’avènement de ce qu’il est convenu d’appeler la

« révolution digitale »,

induite par une accélération

du flux des innovations technologiques, est la princi-

pale cause de changement. L’emploi de cette expres-

sion « révolution digitale » reflète d’ailleurs la prise de

conscience de la portée du phénomène. L’innovation

technologique remet en cause les chaînes de valeur et

par-delà les positions acquises des grands groupes.

Dans une interview aux

Échos

de novembre 2015,

John Chambers, le patron de CISCO, déclarait :

« 40 % du business d’aujourd’hui n’existera plus dans dix

ans […] toutes les entreprises deviennent des entreprises

technologiques et vont devoir accepter de changer pour ne

pas disparaître »

. La tâche est d’autant plus complexe

que nous sommes désormais dans un monde « expo-

nentiel ». L’étendue des progrès technologiques en

multiplie la complexité. Quelle que soit l’activité, la

nécessité de collaborer, de mettre en commun des

compétences différentes, s’impose de plus en plus.

Le rôle des réseaux collaboratifs, qu’ils soient phy-

siques ou virtuels, devient central au fur et à mesure

que les communautés de pratiques ou de réflexion se

généralisent. Cette accélération induit également une

réduction des délais d’adaptation qui suit elle-même

cette logique exponentielle. Comme le note le P-DG

de CISCO dans l’interview déjà citée,

« les changements

que vous pouviez mener avant sur trois à cinq ans, doivent

être faits quasi instantanément »

.

LES NOUVEAUX

DÉFIS DE L’IFCAM

La

«révolution digitale»

Par Denis Faure, directeur général

1976-2016

 L’IFCAM a 40 ans

Ensemble, formons notre avenir